Cara Memperbaiki Aplikasi Tunai “Bank Anda Menolak Pembayaran Ini”

Kolaborasi antara Cash App dan bank tradisional telah menyederhanakan pergerakan dana tanpa memerlukan input manual rincian kartu kredit. Meskipun demikian, transaksi bank Aplikasi Tunai tidak anti-gagal. Biasanya menerima pesan kesalahan yang membuat frustrasi karena bank menolak pembayaran Anda.

Pada artikel ini, kami akan menjelaskan mengapa Anda menerima kesalahan transaksi bank Aplikasi Tunai dan cara memperbaikinya. 

Apa yang Membuat Bank Anda Menolak Pembayaran Aplikasi Tunai?

Ketika Anda menerima pesan “Bank Anda telah menolak pembayaran ini”, itu berarti bank menolak transaksi tersebut dan uang Anda tidak masuk. Ada beberapa alasan mengapa hal ini terjadi, beberapa di antaranya dapat Anda perbaiki secara manual, sementara beberapa lainnya mengharuskan Anda menghubungi bank atau Aplikasi Tunai Anda. 

Melebihi Batas Transaksi Harian

Seperti Aplikasi Tunai, bank memberlakukan batas transaksi harian yang tidak boleh dilampaui oleh pengguna. Biasanya, bank menerapkan langkah-langkah ini untuk melindungi Anda dari penipuan atau penggunaan tidak sah. 

Di lain waktu, bank mungkin menolak transaksi Anda jika Anda mengirim jumlah yang lebih besar dari biasanya kepada seseorang yang belum pernah bertransaksi dengan Anda sebelumnya, meskipun Anda belum melebihi batas. Pasalnya, pihak bank menandai transaksi tersebut mencurigakan. 

Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan melakukan hal berikut:

• Menghubungi bank Anda: Kirim email atau hubungi bank Anda untuk mengetahui apakah jumlah yang ingin Anda bayarkan melebihi batas harian. Jika Anda belum melampaui batas harian, namun bank telah menolak transaksi Anda, informasikan kepada mereka bahwa transaksi tersebut sah.
• Membagi pembayaran: Jika Anda telah melampaui batas transaksi, bagilah jumlah tersebut menjadi beberapa transaksi yang dapat Anda kirim selama beberapa hari tanpa melebihi batas harian.  
• Meminta bank untuk menaikkan limit harian Anda: Apakah Anda memiliki riwayat transaksi dalam jumlah besar secara konsisten? Anda dapat mengkonfirmasi ke bank Anda jika Anda memenuhi syarat untuk kenaikan batas transaksi harian Anda. Namun jangan terlalu berharap karena tidak semua bank memiliki opsi ini. 

Dana di Rekening Bank Anda Tidak Cukup

Dana yang tidak mencukupi di akun Anda jelas merupakan penyebab kesalahan pembayaran. Jika jumlah yang ingin Anda kirim melebihi saldo di akun Anda, transaksi tidak akan berhasil.

Terkadang, akun Anda mungkin menunjukkan bahwa Anda memiliki saldo yang cukup untuk memfasilitasi transaksi, namun Anda masih mendapatkan kesalahan. Hal ini disebabkan adanya transaksi yang tertunda. Meskipun transaksi yang tertunda tidak menjadi bagian dari saldo akun Anda hingga transaksi selesai, transaksi tersebut akan langsung dipotong dari kredit Anda yang tersedia.

Dalam hal ini, solusinya adalah melakukan pra-dana pada rekening bank yang ditautkan ke akun Aplikasi Tunai Anda dengan uang yang cukup. 

Transaksi Mencurigakan

Meskipun kebangkitan platform transaksi digital telah mempercepat transaksi keuangan, platform tersebut juga membuka jalan bagi pencucian uang. Akibatnya, bank menjadi lebih waspada dalam melindungi konsumennya.

Bank akan menolak memproses transaksi jika tampak mencurigakan sampai Anda memverifikasi bahwa Andalah yang mencoba melakukan transaksi tersebut. Misalnya, jika Anda tidak menggunakan rekening selama sebulan dan melakukan pembayaran dalam jumlah besar, bank akan menolaknya.

Di lain waktu, jika Anda melakukan pembayaran ke rekening yang ditandai oleh bank sebagai penipuan, transaksi Anda tidak akan berhasil. 

Dalam hal ini, Anda harus menghubungi bank dan memberi tahu mereka bahwa transaksi tersebut sah dan Andalah yang mengizinkannya.  

Detail Kartu Salah

Jika detail kartu yang Anda berikan di akun Aplikasi Tunai tidak cocok dengan detail yang terkait dengan akun Anda, bank akan menolak pembayaran.

Dalam hal ini, perbaiki masalah dengan melakukan hal berikut:

• Memeriksa detail kartu Anda: Pastikan Anda telah menggunakan nomor kartu, alamat penagihan, dan CVV yang benar. Masukkan kembali detailnya jika Anda melihat kesalahan.
• Perbarui informasi Kartu: Jika Anda menerima kartu baru atau informasi kartu Anda telah berubah, perbarui detail di akun Aplikasi Tunai Anda untuk menghindari masalah dengan informasi yang ketinggalan jaman.
• Memeriksa tanggal kedaluwarsa akun Anda: Jika sudah lama sejak Anda memperbarui kartu, pastikan kartu tersebut belum kedaluwarsa. Akun yang kedaluwarsa tidak valid dan perlu diganti. 

Pengaturan Keamanan Belum Diverifikasi

Beberapa bank menerapkan langkah keamanan yang memblokir transaksi yang dilakukan melalui platform pihak ketiga seperti Aplikasi Tunai. Langkah-langkah keamanan dapat memblokir transaksi tertentu atau transaksi dalam wilayah geografis tertentu. 

Untuk menghilangkan kemungkinan penyebab penolakan pembayaran, hubungi bank Anda dan pastikan tidak ada batasan keamanan pada akun Anda. Selain itu, jika bank Anda mengharuskan Anda mengaktifkan transaksi online untuk kartu Anda, buka rekening perbankan online Anda atau hubungi layanan pelanggan untuk mengaktifkan fitur ini.

Masalah Jaringan dan Konektivitas

Mengirimkan data transaksi seperti detail pembayaran, token otentikasi, atau informasi pesanan antara Aplikasi Tunai dan bank tidak mungkin dilakukan tanpa koneksi jaringan. Selain itu, jaringan menghubungkan berbagai perangkat dan sistem dalam ekosistem transaksi digital.

Saat Anda mengalami kesalahan pembayaran bank Aplikasi Tunai, periksa apakah perangkat Anda memiliki koneksi internet yang kuat.

Bank Dalam Pemeliharaan

Bank biasanya menjalani pemeliharaan dari waktu ke waktu untuk mengintegrasikan pembaruan sistem dan keamanan demi kelancaran dan keamanan transaksi. Jika hal ini terjadi, bank akan menutup layanannya untuk jangka waktu tertentu, biasanya tidak lebih dari tiga hari. Transaksi bank Aplikasi Tunai apa pun selama periode ini tidak akan berhasil. 

Untuk memverifikasi apakah bank Anda sedang dalam pemeliharaan, hubungi dukungan atau periksa di situs web resmi bank.  

Akun Aplikasi Tunai Belum Terverifikasi 

Akun yang belum terverifikasi adalah akun yang tidak dapat ditautkan oleh Aplikasi Tunai ke individu tertentu. Dengan akun seperti itu, Anda hanya dapat melakukan pembayaran mingguan senilai $250. Jika Anda telah melebihi batas ini, bank tidak akan memproses transaksi Anda sampai batas mingguan Anda direset. 

Selain itu, rekening yang tidak terverifikasi juga menimbulkan ancaman keamanan, dan bank mungkin menolak memproses transaksi Anda. 

Anda perlu memverifikasi akun Aplikasi Tunai Anda untuk memperbaiki masalah ini. Proses verifikasinya sederhana. Coba kirim jumlah berapa pun di atas $250, dan Aplikasi Tunai akan meminta Anda memverifikasi akun dengan memberikan nama resmi, tanggal lahir, dan nomor jaminan sosial Anda. Setelah Anda memverifikasi akun Anda, coba lakukan pembayaran bank Aplikasi Tunai untuk melihat apakah pembayaran berhasil. 

Gangguan Teknis Dengan Aplikasi Tunai

Seiring waktu, aplikasi seluler Aplikasi Tunai Anda menjadi usang, dan Anda mengalami kelambatan dan kerusakan. Hal ini dapat mengganggu proses pembayaran dan mengakibatkan kesalahan. Selain itu, aplikasi yang ketinggalan jaman dapat menyebabkan masalah sinkronisasi dengan rekening bank Anda, yang menyebabkan kegagalan pembayaran.

Solusinya adalah dengan uninstall dan install ulang aplikasi Cash App terbaru. Ini menyelesaikan semua masalah yang mungkin menghalangi aplikasi memproses pembayaran. 

Lanjutkan Pembayaran Bank Aplikasi Tunai Anda

Saat Anda mengalami kesalahan pembayaran bank Aplikasi Tunai, ketahuilah bahwa ada banyak kemungkinan penyebabnya. Beberapa diantaranya, seperti masalah saldo dan jaringan yang tidak mencukupi, mudah diidentifikasi dan diselesaikan. Namun, ada pula yang memerlukan dukungan profesional, dan Anda harus menghubungi bank atau Aplikasi Tunai Anda.

Pernahkah Anda mengalami kesalahan pembayaran bank Aplikasi Tunai? Jika ya, apa masalahnya dan bagaimana Anda mengatasinya? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.