Cara memperbaiki kesalahan Outlook 0x800CCC90 saat menerima email di Windows

Saat mengirim dan menerima email dari klien Microsoft Outlook, Anda mungkin mengalami kesalahan 0x800CCC90. Di bawah ini penyebab dan cara memperbaiki error 0x800CCC90 saat menerima email di Outlook .

Beberapa penyebab umum kesalahan 0x800CCC90 adalah beberapa akun POP3 dalam satu akun Outlook , pemblokiran port, dan konflik dengan klien Outlook. Jika klien email Anda terpengaruh oleh kesalahan ini, berikut beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba.

Cara memperbaiki kesalahan 0x800CCC90 saat mengirim dan menerima email di Outlook

• Buat dan konfigurasikan grup kirim & terima baru
• Buka aplikasi dalam Safe Mode
• Hapus dan tambahkan kembali akun email
• Edit klien Outlook

Buat dan konfigurasikan grup kirim & terima baru

Faktor umum penyebab error 0x800CCC90 adalah adanya beberapa akun POP3. Untuk memperbaiki kesalahan ini, Anda dapat membuat grup kirim & terima yang lebih kecil di klien Outlook. Hal ini juga berguna jika Anda menangani beberapa akun lebih sering daripada akun lainnya.

Untuk membuat grup kirim & terima baru:

1. Buka klien Outlook di PC.

2. Selanjutnya, buka tab Kirim/Terima di toolbar.

3. Klik tarik-turun Kirim/Terima Grup dan pilih Tentukan Grup Kirim/Terima .

4. Dalam kotak dialog Kirim/Terima Grup , klik Baru .

5. Di sini, masukkan nama grup dan klik OK .

6. Selanjutnya pilih akun pada bagian Accounts .

7. Sekarang centang pilihan Sertakan akun yang dipilih dalam grup ini .

8. Pada Opsi akun , pilih Kirim item email dan Terima item email .

9. Selanjutnya pilih Inbox options pada bagian Folder Options .

10. Pilih Unduh item lengkap termasuk lampirannya .

11. Ulangi langkah-langkah untuk mengonfigurasi lebih banyak akun dan klik Ok > Tutup untuk menyimpan perubahan.

Buka aplikasi dalam Safe Mode

Jika kesalahan masih berlanjut, buka klien Outlook dalam Mode Aman. Dalam Mode Aman, aplikasi terbuka dalam keadaan default dan membantu Anda menentukan apakah add-in pihak ketiga menyebabkan kesalahan. Ini berfungsi mirip dengan Mode Aman Windows tetapi hanya untuk aplikasi Microsoft individual.

Untuk membuka aplikasi Outlook dalam Mode Aman:

1. Tekan tombol Win dan ketik Outlook untuk menemukannya di Pencarian Windows . Jangan memilihnya segera setelah muncul.

2. Selanjutnya tekan & tahan tombol Ctrl pada keyboard, lalu klik dua kali shortcut Outlook untuk membuka aplikasi ini. Jangan lepaskan tombol Ctrl sampai Anda melihat perintah Safe Mode .

3. Klik Ya untuk mengonfirmasi dan memulai Outlook dalam Mode Aman .

Selanjutnya, pilih Nama Profil sebagai Outlook > klik Ya .

5. Saat dalam Safe Mode , periksa apakah kesalahan 0x800CCC90 masih ada saat Anda mengirim atau menerima email.

Jika tidak, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengonfirmasi dan menghapus plugin yang bermasalah. Untuk menonaktifkan Add-in Outlook:

1, Buka klien Outlook .

2. Klik File > Opsi .

3. Di kotak dialog Opsi Outlook , buka tab Add-in .

4. Di bagian bawah halaman, klik tombol Buka untuk Kelola Add-in COM .

5. Di kotak dialog Add-in, hapus centang semua add-in > klik OK .

6. Selanjutnya, restart klien Outlook, aktifkan add-in apa pun dan periksa apakah kesalahan 0x800CCC90 telah hilang.

7. Aktifkan semua add-in satu per satu hingga Anda menemukan plugin yang bermasalah.

Hapus dan tambahkan kembali akun email

1. Buka klien Outlook dan klik File .

2. Di panel kanan, klik tarik-turun Pengaturan Akun dan pilih Pengaturan Akun .

3. Di kotak dialog pop-up, pilih akun yang ingin Anda hapus dan klik Hapus .

4. Klik Ya untuk mengonfirmasi tindakan.

5. Untuk menambahkan akun ini lagi, buka Pengaturan Akun dan klik Baru .

6. Isi detail akun Anda untuk login.

Edit klien Outlook

Anda dapat menggunakan alat yang tersedia untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan pada klien Outlook. Karena aplikasi Outlook adalah bagian dari Microsoft Office, Anda perlu menjalankan alat ini di seluruh Office guna memperbaiki masalah terkait.

Pastikan untuk menyimpan dokumen yang terbuka dan menutup semua aplikasi Microsoft Office yang berjalan sebelum memulai proses perbaikan ini.

Untuk menjalankan alat perbaikan Outlook:

1. Tekan Win + I untuk membuka Pengaturan.
2. Selanjutnya, buka tab Aplikasi di panel kiri.
3. Klik Aplikasi & fitur dan tunggu hingga halaman aplikasi ini dimuat.
4. Di sini, tentukan versi Microsoft Office.
5. Klik menu 3 titik di samping nama aplikasi dan pilih Modify .
6. Di kotak dialog perbaikan, pilih Perbaikan Online . Opsi ini memerlukan koneksi Internet yang stabil dan membutuhkan waktu lebih lama. Jika tidak, pilih Perbaikan Cepat .
7. Klik Perbaiki dua kali untuk memulai kembali proses ini.
8. Setelah selesai, restart PC Anda dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.

Kesalahan Outlook dapat terjadi karena berbagai alasan, tetapi cara sederhana di atas dapat membantu Anda memperbaiki 0x800CCC90 saat mengirim dan menerima email di Outlook . Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda.