Cara memperbaiki kesalahan Wi-Fi di PlayStation 4

Kesalahan Wi-Fi di PlayStation 4 sangat mengganggu, sehingga sulit untuk menikmati game online atau mengunduh pembaruan. Jika Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi di PS4 , Anda bahkan tidak dapat bergabung dengan guild dengan teman atau menemukan game di toko PlayStation.

Jika Anda menghadapi situasi ini, mari pelajari cara memperbaiki kesalahan Wi-Fi yang lambat, tidak stabil, atau terputus di PS4 !

Cara memperbaiki kesalahan Wi-Fi di PlayStation 4

• 1. Mulai ulang konsol dan router
• 2. Jalankan Tes Jaringan PS4
• 3. Konfirmasikan informasi Wi-Fi
• 4. Tingkatkan stabilitas Wi-Fi yang lemah
• 5. Pastikan memiliki PlayStation Network
• 6. Tinjau pengaturan router
• 7. Coba sambungkan ke jaringan tamu router
• 8. Koneksi kabel Ethernet Ethernet

1. Mulai ulang konsol dan router

Ini adalah solusi efektif dalam situasi kehilangan koneksi jaringan apa pun. Selain itu, Anda dapat menghapus banyak kesalahan sementara dengan cara ini. Oleh karena itu, ini adalah langkah pertama yang harus dilakukan.

Mulai ulang jaringan dengan me-reboot router (dan modem jika Anda memiliki perangkat terpisah). Anda hanya perlu mencabut kabel listrik, tunggu beberapa menit lalu pasang kembali.

Setelah mulai mencadangkan, mulai ulang PS3 dengan menekan dan menahan tombol PS pada pengontrol untuk membuka Menu Cepat . Di sini, buka bagian Power dan pilih Restart PS4 . Pastikan Masuk ke Mode Istirahat tidak dipilih - Ini adalah status daya rendah jadi jangan matikan sistem sepenuhnya.

Setelah semuanya dimulai ulang, coba sambungkan PS4 ke Wi-Fi lagi. Jika tidak berhasil, pastikan Anda online di komputer atau perangkat lain. Lanjutkan membaca tips di bawah ini jika masalah hanya terjadi di PS4. Jika tidak, masalah ini pasti disebabkan oleh kesalahan jaringan di pihak operator.

2. Jalankan Tes Jaringan PS4

Jika memulai ulang jaringan tidak memperbaiki kesalahan Wi-Fi di PS4 Anda, Anda dapat melakukan tes Internet untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang penyebab masalah. Di PlayStation 4, buka Pengaturan > Jaringan > Uji Koneksi Internet .

Ini akan menjalankan tes singkat dan menunjukkan Sukses atau Gagal untuk hal berikut:

• Obtain IP Address : Status mendapatkan alamat IP dari router. Jika gagal, PS4 tidak dapat terhubung ke router.
• Koneksi Internet : Berhasil ketika PS4 dapat terhubung ke Internet. Jika semuanya gagal, masalahnya terletak pada router dan Internet.
• PlayStation Network Sign-In : Periksa sistem dapat mencapai PlayStation Network. Jika semuanya gagal, Anda mungkin menggunakan gantungan kunci PlayStation Network. Meskipun tidak mungkin, kesalahan mungkin timbul karena Sony.

Jika komputer melewati tiga tes ini, PS4 bisa online. Namun, beberapa poin data tambahan mungkin berguna:

• Tipe NAT : PlayStation menggunakan sistem yang membingungkan dimana tipe NAT dapat berupa Tipe 1, Tipe 2, atau Tipe 3.
  • Tipe 1 : Sistem terhubung langsung ke Internet.
  • Tipe 2 : Anda terhubung ke Internet melalui router, yang berarti kebanyakan orang dapat melihatnya.
  • Tipe 3 : Sistem tidak dapat menggunakan semua port yang diperlukan, sehingga sering menyebabkan kesalahan yang tidak stabil.
• Kecepatan Koneksi (Unduh) : Perkiraan kecepatan unduh data PS4. Jika Wi-Fi PS4 lambat, itu akan tercermin di sini.

Sekarang setelah Anda memahami masalahnya dengan lebih baik, berikut adalah langkah-langkah untuk memperbaiki kesalahan Wi-Fi di PS4.

3. Konfirmasikan informasi Wi-Fi

Jika sistem tidak dapat terhubung ke router, pemeriksaan Obtain IP Address akan gagal. Dalam hal ini, Anda harus yakin untuk mendapatkan informasi jaringan Wi-Fi yang benar.

Buka Pengaturan > Jaringan > Atur Koneksi Internet > Gunakan Wi-Fi > Mudah dan ikuti langkah-langkah di atas lagi untuk menyambungkan kembali ke jaringan. Saat melakukan ini, pastikan Anda telah memasukkan kata sandi Wi-Fi yang benar.

Jika mau, Anda dapat mencoba mengubah pengaturan DNS untuk menggunakan penyedia jaringan pihak ketiga. Begini caranya: pilih Kustom daripada Mudah. Anda tidak perlu mengubah opsi lain. Pilih Otomatis untuk Pengaturan Alamat IP , lalu Jangan Tentukan untuk Nama Host DHCP .

Pada layar Pengaturan DNS , pilih Manual dan masukkan informasi untuk server DNS alternatif. Jika tidak yakin, gunakan Primary DNS adalah 8.8.8.8 dan Secondary DNS adalah 8.8.4.4 untuk server DNS publik Google.

Konfirmasikan informasinya, lalu pilih Otomatis untuk Pengaturan MTU dan Jangan Gunakan untuk Server Proxy . Sekarang Anda dapat menguji koneksi lagi.

4. Tingkatkan stabilitas Wi-Fi yang lemah

Meskipun menggunakan Wi-Fi itu nyaman, dapat mengalami gangguan. Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi jaringan atau kecepatan lambat, Anda dapat memperbaiki koneksi yang lemah sebagai berikut:

• Pindahkan PS4 lebih dekat ke router: Anda dapat melihat kekuatan sinyal di Pengaturan > Jaringan > Lihat Status Koneksi di PS4 > temukan bagian Kekuatan Sinyal .
• Pengurangan kebisingan: Wi-Fi tidak dapat mengirimkan gelombang dengan baik melalui benda logam, beton, atau permukaan tebal. Gelombang Wi-Fi juga dapat turun saat Anda bekerja di dekat oven microwave, aplikasi pelacakan bayi, atau perangkat serupa lainnya yang menggunakan frekuensi yang sama. Coba sambungkan PS4 langsung ke router dan pindahkan perangkat lain dari kantor jika memungkinkan.
• Batasi perangkat lain agar tidak menggunakan jaringan: Matikan jaringan pada perangkat yang tidak perlu, terutama saat mereka mengunduh file besar, memutar video 4K, dll.

Anda mungkin bertanya-tanya apakah PS4 dapat terhubung ke pita 5GHz di router. Sebenarnya, PS4 Slim dan PS4 Pro dapat menggunakan band ini, tetapi model PS4 asli tidak bisa. Dibandingkan dengan 2.4GHz, koneksi 5GHz biasanya lebih cepat dan tidak mengalami banyak gangguan, tetapi jangan bergerak terlalu jauh dari router.

5. Pastikan memiliki PlayStation Network

Jika Jaringan PlayStation mati, itu akan mencegah Anda terhubung ke layanan online. Meskipun hal ini jarang terjadi, sebaiknya periksa kembali kesehatan Jaringan PlayStation Anda (terutama jika Masuk Jaringan PlayStation gagal).

Periksa status PSN Sony untuk memastikan semuanya berwarna hijau. Anda juga dapat melakukan ini di PS4 di Pengaturan> Jaringan> Lihat Status Layanan Jaringan PlayStation .

6. Tinjau pengaturan router

Jika Anda masih mendapatkan kesalahan, mungkin ada pengaturan di router yang memblokir PS4 agar tidak online. Jika Tipe NAT Anda adalah Tipe 3, Anda perlu meneruskan port di router agar PS4 dapat berkomunikasi dengan baik.

Pastikan Anda tidak membatasi lalu lintas router untuk PS4 (mis. melarang anak-anak atau opsi pemfilteran MAC). Dengan NAT tipe 3 atau masalah di beberapa game, Anda harus meneruskan ke port yang sesuai di router. Kunjungi halaman dukungan Sony untuk melihat port yang akan diteruskan untuk layanan PSN, dan periksa dokumentasi untuk game tertentu untuk menemukan port yang tepat.

7. Coba sambungkan ke jaringan tamu router

Kedengarannya aneh, tetapi pada kenyataannya, beberapa pengguna telah menerapkan metode ini secara efektif, terutama pada model PS4 asli. Coba aktifkan jaringan tamu di router dan sambungkan di PS4.

Pada awalnya, koneksi tidak berfungsi. Untuk memperbaikinya, Anda perlu membuka browser Internet di PS4 Anda dan masuk dengan kata sandi jaringan tamu Anda. Kemudian lanjutkan online seperti biasa.

8. Koneksi kabel Ethernet Ethernet

Semua hal di atas akan membantu ketika sinyal Wi-Fi PS4 terlalu lemah atau tidak berfungsi, koneksi jaringan kabel selalu lebih baik dan lebih stabil dengan kecepatan data yang lebih cepat.

Di atas adalah semua cara untuk memperbaiki kesalahan Wi-Fi di PS4. Jika Anda tahu cara lain, silakan berbagi dengan WebTech360!