Cara Memperbaiki Pembaruan Aplikasi di Google Play Stuck On Pending

Mengunduh aplikasi dari Google Play Store seharusnya merupakan proses yang mudah. Namun, terkadang pengguna mungkin mengalami masalah di mana catatan di layar mengatakan bahwa pengunduhan tertunda, namun pengunduhan tidak pernah berlanjut dari tahap yang tertunda.

Intervensi manual diperlukan jika Anda mengalami masalah 'unduhan tertunda' di perangkat Android Anda. Karena penyebab di balik kesalahan ini berbeda-beda, Anda mungkin perlu menguji berbagai metode sebelum menemukan solusi yang tepat. Artikel ini menunjukkan cara memperbaiki masalah pembaruan yang tertunda untuk Google Play Store.

1. Hapus Cache Google Play

Jika cache kelebihan beban, hal ini dapat menyebabkan aplikasi tidak berfungsi, yang terkadang terjadi pada Play Store. Masalah ini lazim terjadi ketika Anda memiliki banyak aplikasi yang perlu diperiksa pembaruannya oleh Play Store atau melakukan tindakan terkait lainnya.

Untuk menghapus cache Play Store, lakukan hal berikut:

1. Geser layar Anda ke bawah dari atas. Anda mungkin perlu melakukannya dua kali. Ketuk pada "ikon roda gigi" (Pengaturan). Anda juga dapat membuka laci aplikasi dan langsung mengetuk “Pengaturan” .
   
   
2. Selanjutnya, ketuk “Aplikasi & notifikasi.” Untuk versi Android yang lebih lama, opsi Anda mungkin muncul sebagai “Manajemen aplikasi.”
   
   
3. Temukan dan pilih “Google Play Store” dari daftar. Anda mungkin perlu mengetuk “Lihat semua ### aplikasi” terlebih dahulu untuk versi Android yang lebih baru.
   
   
4. Ketuk “Penyimpanan & cache.” Pada versi Android yang lebih lama, pilih “Penggunaan penyimpanan” dari menu.
   
   
5. Pilih “Hapus cache.”
   
   

Cache Google Play Anda sekarang telah dihapus. Tindakan ini biasanya memperbaiki gangguan kecil, seperti kesalahan 'unduhan tertunda'. Jika tidak, cobalah beberapa metode lain di bawah ini.

2. Sesuaikan Antrian

Play Store secara otomatis mengunduh semua versi terbaru aplikasi di perangkat Anda secara default kecuali Anda mengubahnya suatu saat nanti. Terlepas dari cara Anda memperbarui aplikasi, aplikasi Anda mungkin berada di akhir antrean, menunggu gilirannya. Oleh karena itu, Anda dapat mendorongnya ke bagian atas daftar pembaruan/unduhan. Inilah cara melakukannya.

1. Buka "Play Store" di perangkat Anda.
   
   
2. Ketuk ikon "Profil" Anda di kanan atas.
   
   
3. Pilih “Kelola aplikasi & perangkat.”
   
   
4. Temukan bagian “Memperbarui aplikasi” dan ketuk “Lihat detail.”
   
   
5. Ketuk tombol “X” di samping aplikasi apa pun yang perlu Anda batalkan. Alternatifnya, Anda dapat mengetuk tombol “Batalkan semua” untuk menghentikan semuanya sekaligus.
   
   

Sekarang, Anda dapat mengunduh aplikasi yang Anda inginkan sebelum kembali memperbarui aplikasi lainnya.

3. Hapus Akun Anda dan Tambahkan Lagi

Beberapa pengguna memperbaiki Google Play yang macet saat mengunduh dengan menghapus akun Google mereka dari perangkat dan kemudian menambahkannya kembali. Tindakan ini TIDAK sama dengan menghapus akun, yaitu menghapusnya dari Google. Oleh karena itu, perangkat Android Anda hanya akan menyertakan opsi “Hapus”.

Catatan: Jika Anda menghapus akun Google utama, akun “baris berikutnya” akan menjadi akun utama. Oleh karena itu, mungkin yang terbaik adalah keluar sementara, hapus semua akun Google, lalu masuk kembali ke akun utama Anda.

Untuk melakukan ini, Anda perlu:

1. Pergi ke pengaturan."
   
   
2. Gulir ke bawah dan pilih “Akun.” Untuk versi Android yang lebih lama, pilih “Pengguna & akun” atau “ Akun dan Cadangan -> Akun.”
   
   
3. Dalam daftar berbagai akun, Anda akan melihat entri Google Anda dicantumkan berdasarkan alamat Gmail. Untuk versi Android yang lebih lama, Anda klik “Google” terlebih dahulu. Temukan dan pilih “akun Google utama” Anda.
   
   
4. Ketuk “Hapus akun.” Untuk versi Android yang lebih lama, pilih ikon “Lainnya” (2 titik vertikal) di kanan atas, lalu pilih “Hapus akun.”
   
   

Untuk menjadikan akun Google yang sama sebagai akun utama lagi di perangkat Anda, hapus semua akun Google. Sekarang, Anda dapat masuk ke Play Store lagi, mengetikkan informasi akun Anda, dan mencoba mengunduh aplikasinya sekali lagi.

4. Periksa Kapasitas Penyimpanan

Jika ruang penyimpanan perangkat Anda hampir habis, Anda tidak dapat mengunduh atau memperbarui aplikasi. Skenario ini biasanya menampilkan kesalahan bersama dengan pemberitahuan “ruang tidak mencukupi” daripada macet karena unduhan tertunda. Namun, secara teknis masih menunggu keputusan. Oleh karena itu, penting untuk memasukkan topik tersebut ke dalam artikel ini. Pengunduhan aplikasi tetap tertunda sementara menunggu cukup ruang. Untuk memeriksa berapa banyak ruang yang tersisa, lakukan hal berikut:

1. Pergi ke pengaturan."
   
   
2. Gulir ke bawah dan tekan tombol "Penyimpanan" .
   
   
3. Periksa ruang penyimpanan yang ada. Ingatlah bahwa beberapa aplikasi, khususnya permainan, mungkin mengunduh lebih banyak data ke ponsel Anda setelah meluncurkannya. Selain itu, Anda harus memberikan ruang ekstra karena cache dapat menggunakannya, dan tidak semua data yang dihapus akan terhapus.
   
   

Kehadiran aplikasi 'bloatware' dapat berdampak negatif pada penyimpanan ponsel Anda. Aplikasi-aplikasi ini terutama disertakan dengan tambahan pabrikan pada ponsel Android, dan banyak yang tidak diperlukan. Pastikan Anda menghilangkannya bila memungkinkan untuk memberi jalan bagi yang baru. Lihat cara mencopot pemasangannya

Selain itu, kartu SD yang tidak berfungsi terkadang dapat menyebabkan masalah saat mengunduh aplikasi. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, keluarkan kartunya dan coba unduh aplikasinya. Jika kartu diunduh ke penyimpanan internal Anda, pertimbangkan untuk mengganti kartu atau mereformasinya.

5. Nonaktifkan VPN Perangkat Anda

Beberapa pengguna memasang jaringan pribadi virtual (VPN) untuk mengamankan privasi online mereka, namun mereka tidak tahu bahwa hal itu juga dapat memengaruhi unduhan mereka. Jika Anda memiliki VPN, Anda harus menonaktifkannya sebelum mengunduh aplikasinya lagi.

Biasanya, VPN tidak seharusnya mencegah pengunduhan aplikasi, namun jarang terjadi hal ini dapat memengaruhi proses pengunduhan. Misalnya, hal ini dapat terjadi jika pembaruan VPN baru mengalami kesalahan atau VPN Anda melaporkan wilayah lain di luar wilayah Anda.

Catatan: Beberapa VPN memiliki fitur pemblokiran iklan/skrip yang dapat menyebabkan masalah pengunduhan tertunda. Jika Anda memercayai situs atau aplikasi tersebut, nonaktifkan VPN Anda (jika ada), lalu coba lagi. Aplikasi VPN Anda mungkin juga mengizinkan pengecualian URL.

6. Konfirmasikan Waktu dan Tanggal Sesuai dengan Server Google

Jika waktu dan tanggal pada ponsel cerdas Anda tidak cocok dengan waktu dan tanggal resmi yang dilaporkan di server Google, hal ini dapat menghalangi Anda mengunduh aplikasi. Selain itu, terkadang mengubah waktu dan tanggal untuk waktu yang singkat lalu mengembalikannya ke keadaan semula dapat memperbaiki masalah Anda.

Cobalah ini:

1. Seperti sebelumnya, luncurkan aplikasi “Pengaturan” .
   
   
2. Lalu, buka “Pengaturan tambahan.” Pada beberapa versi Android, jalurnya adalah “Manajemen Umum.”
   
   
3. Sekarang, pilih pengaturan “Tanggal & waktu” .
   
   
4. Jika sinkronisasi tanggal dan waktu tidak aktif, alihkan “Atur secara otomatis” atau “Tanggal dan waktu otomatis” ke posisi “Aktif”, tergantung pada ponsel Anda.
   
   
5. Tunggu beberapa saat, lalu aktifkan kembali “Setel otomatis” atau “Tanggal dan waktu otomatis” .
   
   

7. Periksa Jaringan Wi-Fi atau Data Anda

Salah satu solusi paling jelas adalah memeriksa apakah koneksi nirkabel atau data Anda berfungsi. Jika Anda memiliki cukup bandwidth pada paket data Anda, matikan jaringan Wi-Fi dan hidupkan Data Seluler Anda. Jika aplikasi mulai diunduh, masalahnya ada pada jaringan Wi-Fi.

1. Cara termudah untuk mengalihkan koneksi adalah dengan menggeser layar Anda dari atas untuk membuka bilah akses cepat, mematikan “Wi-Fi” , dan mengaktifkan “Data seluler” .

Semoga beberapa langkah di atas membantu Anda memperbaiki masalah pembaruan yang tertunda di Play Store. Seringkali, kesalahan terjadi karena gangguan kecil pada aplikasi yang hilang. Namun, jika masalah terus terjadi, Anda mungkin mengalami masalah sistem atau perangkat keras lain sehingga harus membawa perangkat Anda ke layanan perbaikan setempat.

FAQ Pembaruan Aplikasi Google Play Terjebak/Tertunda

Bagaimana saya tahu jika suatu aplikasi memiliki pembaruan yang tersedia untuk mengonfirmasi pembaruan tersebut?

Jika Anda tidak yakin apakah suatu aplikasi memiliki pembaruan yang tersedia, Google Play Store dapat memberi tahu Anda. Dari sana, Anda akan mengetahui apakah perangkat diperbarui atau macet. Cara termudah untuk mengetahuinya adalah dengan membuka Google Play Store dan mengetikkan nama aplikasi di bilah pencarian. Jika tertulis “Buka”, maka aplikasi tersebut sudah yang terbaru. Namun, jika aplikasi mengatakan “Perbarui”, berarti ada versi perangkat lunak yang lebih baru.

Jika Anda ingin memeriksa aplikasi terinstal mana yang siap untuk diperbarui, Anda dapat membuka Google Play Store, ketuk “ikon profil” di sudut kanan atas, dan pilih “ Kelola aplikasi & perangkat .” Pilih “ Kelola ” di bagian atas, lalu pilih “ Pembaruan Tersedia .” Langkah ini menunjukkan kepada Anda daftar lengkap semua aplikasi yang memerlukan pembaruan.

Apa yang harus saya lakukan jika hanya satu aplikasi yang tidak diperbarui?

Jika hanya satu aplikasi yang tidak diperbarui, solusi Anda bergantung pada apakah aplikasi tersebut adalah aplikasi terakhir yang memerlukan pembaruan atau salah satu dari beberapa aplikasi. Jika yang terakhir dalam daftar, mungkin itu adalah batas penyimpanan Anda (penyimpanan internal dan eksternal). Semua aplikasi lain berhasil, tetapi ponsel Anda kehabisan penyimpanan saat mencoba memperbarui aplikasi terakhir dalam daftar.

Jika aplikasi tersebut merupakan salah satu dari beberapa aplikasi yang memerlukan pembaruan, mungkin ada kerusakan data. Coba bersihkan cache aplikasi terlebih dahulu. Jika solusi tersebut tidak berhasil, hapus instalan aplikasi dan instal ulang.

Jika opsi di atas tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin perlu menghubungi pengembang untuk mendapatkan bantuan. Di halaman Play Store aplikasi tersebut, ketuk “Kontak pengembang”, lalu pilih aplikasi email Anda untuk mengirim pesan. Sebaiknya gunakan email yang sama dengan yang Anda gunakan untuk Play Store. Dengan begitu, pengembang bisa mengaitkan keduanya.