Cara Memulihkan Akun Steam Yang Telah Diretas

Ketakutan yang dimiliki semua gamer pada suatu saat: akun Steam mereka diretas. Dengan mempertaruhkan game, penyimpanan, dan item dalam game yang berharga, mudah untuk merasa khawatir saat informasi akun Anda disusupi. Jika Anda salah satu dari sedikit orang sial yang akunnya diretas, jangan panik.

Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang perlu diambil untuk mengamankan akun Anda dan kembali aktif dan berjalan. Jadi, apakah akun Anda telah diretas atau Anda hanya ingin tetap menjadi yang terdepan, teruslah membaca!

Langkah-langkah yang Harus Dilakukan Saat Steam Diretas

Seperti platform online modern lainnya, Steam tidak kebal terhadap peretas. Memang, ada beberapa laporan tentang orang yang akunnya diretas dan tidak dapat mengakses game atau informasi mereka.

Setelah mendapatkan akses, peretas dapat melakukan kerusakan serius, termasuk menghapus game, mengubah detail akun, dan mencuri informasi pribadi. Mereka bahkan dapat mencuri game Anda untuk dijual di pasar gelap.

Jadi, apa yang Anda lakukan jika akun Steam Anda diretas?

Jalankan Program Anti-Virus Segera

Setelah Anda menyadari ada yang salah dengan akun Steam Anda, penting untuk segera mengambil tindakan untuk meminimalkan kerusakan dan melindungi data Anda.

Salah satu langkah pertama yang harus Anda ambil adalah menjalankan program anti-virus untuk memindai sistem Anda dari malware. Peretas sering kali menggunakan perangkat lunak berbahaya untuk mengakses akun Anda dan mencuri informasi sensitif. Program anti-virus dapat membantu mendeteksi dan menghapus malware ini, melindungi komputer Anda dari kerusakan lebih lanjut.

Selain itu, menjalankan pemindaian anti-virus dapat membantu mengidentifikasi file atau program lain yang mungkin telah disusupi oleh peretas. Ini juga dapat membantu melindungi perangkat Anda dari upaya mengaksesnya di masa mendatang.

Saat memilih program anti-virus, jangan terlalu khawatir tentang alat khusus yang Anda pilih saat ini. Avast , Bitdefender , dan Norton Security semuanya bekerja dengan baik meskipun ada beberapa kontroversi seputar penggunaannya. Ketiga layanan tersebut juga menawarkan uji coba gratis, jadi Anda selalu memiliki opsi untuk membatalkan segera setelah akun Steam Anda keluar dari kesulitan.

Ubah Kata Sandi Anda

Mengubah kata sandi Anda secara teratur selalu merupakan ide yang bagus, tetapi bahkan lebih penting lagi jika menurut Anda akun Anda telah disusupi. Lagi pula, jika seorang peretas sudah memiliki akses ke akun Anda, mereka sudah mengetahui kata sandi Anda saat ini atau setidaknya tahu jalan keluarnya. Namun, Anda akan selalu lebih unggul karena kata sandi Anda ditautkan ke alamat email atau nomor telepon Anda.

Berikut cara mengubah kata sandi Anda di Steam:

1. Masuk ke akun Steam Anda di browser pilihan Anda.
   
2. Klik menu Steam di sudut kanan atas dan pilih "Pengaturan" dari daftar dropdown. Ini akan membuka kotak dialog Pengaturan yang menampilkan nama pengguna, alamat email, status Valve Anti-Cheat (VAC), dan status keamanan Anda.
   
3. Klik "Ubah Kata Sandi." Ini akan meluncurkan sub-jendela dialog kedua yang mengharuskan Anda memilih bagaimana Anda ingin mengubah kata sandi.
   
4. Dengan asumsi Anda masih memiliki akses ke alamat email yang ditautkan ke akun Anda, pilih "Kirimkan kode verifikasi akun melalui email."
   
5. Pada titik ini, buka akun email Anda di jendela baru dan ambil kode yang dikirim oleh Steam.
   
6. Arahkan ke jendela asli, masukkan kode di bidang yang disediakan, dan tekan tombol "Lanjutkan".
   
7. Masukkan kata sandi baru dua kali di bidang yang tersedia dan kemudian klik "Ubah Kata Sandi."
   

Setelah Anda berhasil mengirimkan kata sandi baru, semua login aktif akan dikeluarkan, termasuk peretas yang mungkin telah melanggar akun Anda. Anda harus masuk lagi menggunakan kata sandi baru Anda.

Kata sandi baru Anda harus kuat untuk menghilangkan kelemahan apa pun yang mungkin dieksploitasi oleh peretas untuk membobol akun Anda. Dalam kasus ini:

• Delapan karakter adalah minimal, tapi dua belas atau lebih bahkan lebih baik. Semakin panjang kata sandi Anda, semakin sulit bagi seseorang untuk memecahkannya.
• Kata sandi Anda harus berisi campuran huruf besar dan kecil, angka, dan simbol. Ini mempersulit peretas untuk menggunakan metode brute force untuk menebak kata sandi Anda.

Jika peretas telah mengunci Anda dari akun Anda, Anda masih dapat mengatur ulang kata sandi Anda sebagai berikut:

1. Buka halaman login Steam dan klik "Lupa Kata Sandi Anda?"
   
2. Masukkan nama pengguna Anda dan alamat email yang ditautkan ke akun Anda, dan klik tombol "Cari".
   
3. Klik "Email kode verifikasi akun."
   
4. Buka akun email Anda di tab baru dan salin kode yang dikirim dari Steam.
   
5. Kembali ke Steam, masukkan kode di kolom yang tersedia, dan tekan tombol "Lanjutkan".
   
6. Masukkan kata sandi baru Anda dan klik "Ubah Kata Sandi."
   

Hubungi Dukungan Steam

Jika Anda telah dikunci dari akun Anda dan tidak dapat mengubah kata sandi Anda karena Anda tidak lagi memiliki akses ke alamat email yang ditautkan ke akun Anda, Anda harus segera menghubungi Dukungan Steam.

Begini caranya:

1. Kunjungi beranda Steam dan klik tombol login di pojok kanan atas.
   
2. Klik "Lupa kata sandi Anda?" di bagian bawah halaman. Ini akan membawa Anda ke halaman dukungan Steam di mana berbagai masalah akses akun telah terdaftar.
   
3. Klik "Akun Steam saya dicuri dan saya butuh bantuan untuk memulihkannya." Ini akan meluncurkan halaman yang membagikan panduan umum tentang mengamankan akun Anda.
   
4. Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman dan klik "Reset kata sandi saya."
   
5. Masukkan alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda dan tekan tombol cari. Pada titik ini, algoritme Steam akan melakukan pencarian latar belakang untuk akun Anda.
   
6. Jika akun Steam Anda tidak dapat ditemukan, Anda akan diminta untuk mencari sekali lagi tetapi kali ini menggunakan nama akun Anda. Pilih “Cari dengan nama akun saya.”
   
7. Masukkan nama akun Anda dan tekan tombol pencarian.
   
8. Jika Steam masih tidak dapat menemukan akun Anda, Anda akan kembali diminta untuk mencari alamat email atau nama akun yang berbeda. Masukkan informasi ini dan klik "Cari".
   
9. Jika tidak ada jejak akun Anda saat ini, Anda akan diberi opsi untuk membuat tiket dukungan. Untuk melakukannya, pilih "Anda dapat mengklik di sini untuk menghubungi Dukungan Steam."
   
10. Isi dan kirimkan formulir yang disediakan. Dukungan Steam akan menghubungi Anda melalui alamat email yang diberikan pada formulir itu.
    

Bergantung pada jumlah permintaan yang diajukan, diperlukan waktu hingga satu hari sebelum Dukungan Steam menghubungi Anda.

Apa yang Harus Dilakukan jika Barang Dicuri Dari Akun Anda

Jika Anda kurang beruntung, peretas akan membobol akun Steam Anda dan membawa kabur pembelian Anda, termasuk game dan item dalam game seperti skin dan senjata. Tetapi apakah ada cara untuk mendapatkan kembali barang-barang ini?

Sayangnya, tidak ada. Menurut Dukungan Steam, platform tidak mengembalikan barang yang hilang karena kepemilikan barang tersebut berpindah tangan beberapa kali sebelum pemilik asli mengajukan permintaan pemulihan.

Dalam keadaan ini, Steam menganggap sangat sulit untuk memulihkan item tanpa duplikasi atau penghapusan item secara tidak adil dari akun pemain lain yang tidak bersalah. Secara khusus, mereka berpendapat bahwa duplikasi akan menurunkan nilai barang, berdampak negatif pada semua pedagang di platform.

Namun, penting untuk diperhatikan bahwa setiap situasi berbeda, dan Anda tidak boleh mengesampingkan untuk mendapatkan barang Anda kembali. Segera setelah Anda mengetahui bahwa item Anda hilang, Anda harus segera memberi tahu dukungan Steam . Semakin cepat Anda melakukan ini, semakin tinggi kemungkinan mendapatkan kembali inventaris Anda.

Lindungi Akun Anda dengan Egois

Steam adalah salah satu platform game paling populer di dunia, dengan lebih dari 125 juta pengguna. Sayangnya, ini juga menjadikannya target utama para peretas. Akun Steam yang diretas dapat menyebabkan uang, game, dan item lainnya dicuri. Ini bisa sangat membuat frustrasi dan menjengkelkan.

Jika itu terjadi pada Anda, Anda harus segera mencoba mengubah kata sandi Anda. Jika tidak dapat melakukannya, Anda harus membuat tiket dukungan dan mendapatkan kesempatan untuk mendiskusikan masalah tersebut dengan perwakilan Dukungan Steam.

Bagaimana jika akun Anda belum diretas tetapi ingin tetap menjadi yang terdepan?

Pertama, jangan pernah menggunakan kata sandi yang sama untuk lebih dari satu akun. Jika peretas mendapatkan akses ke akun Steam Anda, mereka juga dapat menggunakan kata sandi tersebut untuk mendapatkan akses ke akun Anda yang lain. Itulah mengapa penting untuk memiliki kata sandi unik untuk setiap akun online Anda.

Kedua, pastikan kata sandi Anda kuat. Kata sandi yang kuat minimal 8 karakter dan mencakup campuran huruf besar dan kecil, angka, dan simbol. Hindari penggunaan kata yang mudah ditebak seperti “kata sandi” atau tanggal lahir Anda.

Ketiga, aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) di akun Anda. Ini akan mengharuskan Anda memasukkan kode dari ponsel atau aplikasi autentikator setiap kali Anda masuk, mempersulit peretas untuk mendapatkan akses ke akun Anda.

Terakhir, berhati-hatilah dengan informasi apa yang Anda bagikan secara online. Peretas dapat menggunakan teknik rekayasa sosial untuk mengelabui Anda agar mengungkapkan informasi sensitif seperti sandi atau tanggal lahir. Jadi berhati-hatilah.

Apakah Anda pernah menjadi korban insiden peretasan di Steam? Bagaimana Anda mendapatkan akun Anda kembali? Jangan ragu untuk berbagi tips dan trik dengan sesama gamer di kolom komentar di bawah.