Sebagai salah satu platform streaming paling populer, Twitch dapat memiliki puluhan ribu pemirsa yang mengobrol di satu saluran. Kotak obrolan dapat dengan mudah dipenuhi dengan spam, pelecehan, dan komentar yang tidak pantas. Inilah mengapa sangat penting bagi moderator untuk menjaga ketertiban dengan menghapus pesan tertentu.

Hingga saat ini, Twitch tidak memiliki opsi untuk menghapus satu pesan pun di saluran. Sebagai gantinya, Anda dapat mencekal pengguna tertentu dari suatu saluran atau memberi mereka 'batas waktu' yang akan menghapus serangkaian pesan mereka.
Sekarang, moderator akhirnya memiliki cara untuk menghapus satu pesan, dan artikel ini akan menjelaskan semua langkah yang diperlukan.
Cara Menghapus Pesan Tunggal di Twitch
Menghapus satu pesan di obrolan Twitch cukup mudah, tetapi ada beberapa langkah yang harus Anda ikuti terlebih dahulu agar berhasil.
Sebelum Anda dapat menggunakan fungsi 'Hapus pesan', Anda harus mengaktifkan ikon mod. Ikon ini memungkinkan moderator melakukan tindakan moderasi dengan cepat di saluran.
Langkah 1: Aktifkan Ikon Mod
Untuk mengaktifkan ikon mod, Anda harus memiliki status moderator di saluran tersebut. Maka Anda harus:
- Klik ikon Pengaturan di sisi kiri bawah kotak obrolan.

- Gulir ke bagian Alat Mod .

- Centang kotak Ikon Mod untuk mengaktifkan opsi.

Saat Anda mengaktifkan ikon mod, Anda seharusnya dapat melihat semua alat moderasi di kotak obrolan.
Langkah 2: Menghapus Pesan
Dengan ikon mod yang tersedia, Anda dapat langsung menghapus pesan apa pun dengan satu klik sederhana. Ikuti langkah ini:
- Temukan pesan yang ingin Anda hapus di obrolan.

- Klik ikon Hapus Pesan (tempat sampah) di sisi kiri nama pengguna.

- Pesan tersebut akan hilang secara otomatis.

Jika Anda ingin melihat pesan tersebut, Anda dapat menekan '' di samping peringatan penghapusan pesan.
Cara Alternatif untuk Menghapus Pesan di Twitch
Ada juga perintah bernama 'timeout' yang dapat digunakan Twitch untuk menghapus pesan pengguna.
Masalah utama dengan opsi batas waktu adalah menghapus lebih dari satu pesan dari pengguna. Jadi, misalnya, jika saluran memasukkan kata-kata tertentu ke dalam daftar hitam, mengetik frasa tersebut dalam obrolan berarti Anda akan dimasukkan ke dalam batas waktu. Akibatnya, Anda tanpa sadar dapat mengetik kata tertentu dan semua pesan Anda akan dihapus.
Cara untuk melewati masalah ini adalah dengan membatasi waktu pengguna tertentu hanya untuk satu detik. Ini akan membiarkan sebagian besar pesan sebelumnya tetap utuh, menghapus pesan terakhirnya, dan menghentikannya menulis untuk jangka waktu tertentu.
Untuk menghapus komentar pengguna tanpa menghapus apa pun atau tanpa mencekalnya, Anda harus mengetik:
/timeout [nama pengguna] 1s [alasan]
Jadi, misalnya, Anda dapat mengetik:
/ timeout user123 1s spamming
Ini akan menghapus pesan sebelumnya, membatasi waktu pengguna, dan menyimpan alasannya di log. Pesan akan diganti dengan peringatan. Setiap moderator dapat mengklik lansiran ini untuk menampilkannya.

Bisakah Pengguna Lain Melihat Komentar yang Dihapus di VOD?
Tidak, pengguna lain tidak dapat melihat komentar yang dihapus saat menonton video Twitch on demand (VOD). Saat Anda menonton VOD, komentar muncul pada saat yang sama saat siaran langsung.
Peringatan tentang pesan yang dihapus akan muncul tetapi tidak akan menampilkan konten.
Bisakah Saya Menghapus Pesan Sebelum Ada yang Melihatnya?
Fitur Penundaan Obrolan baru-baru ini memungkinkan moderator Twitch menunda obrolan untuk pengguna lain dalam waktu singkat. Ini dapat membantu moderator menghapus pesan yang melecehkan dan tidak pantas lainnya sebelum pengguna lain melihatnya.
Fitur ini juga menghilangkan alert sehingga tidak muncul di chat box.
Cara Mengaktifkan Penundaan Obrolan di Twitch
Untuk mengaktifkan opsi Penundaan Obrolan sebagai moderator:
- Buka halaman Pengaturan Moderasi di Twitch.

- Temukan Penundaan Obrolan Non-Mod di bawah bagian Opsi Obrolan .

- Pilih jumlah waktu yang Anda inginkan untuk menunda obrolan.

Anda dapat memilih antara penundaan dua, empat, atau enam detik. Ini akan memberi Anda dan moderator lain cukup waktu untuk menjaga kotak obrolan tetap rapi.
Simpan Pesanan di Obrolan
Sekarang setelah Anda memiliki semua alat yang diperlukan, saluran Twitch Anda dapat tetap bebas dari pelecehan, bahasa yang tidak pantas, dan spam. Anda tidak perlu mencekal pengguna atau menghapus pesan apa pun kecuali yang menyinggung.
Anda juga dapat menunda obrolan untuk mencegah situasi yang tidak nyaman. Dan jika Anda meluangkan waktu sejenak untuk memperingatkan pengguna agar berperilaku tepat sebelum hal-hal menjadi tidak terkendali, Anda mungkin tidak perlu menghapusnya dari komunitas.
Apa pendekatan Anda terhadap anggota komunitas yang mengikuti garis perilaku yang dapat diterima? Jika Anda pernah menjadi moderator, di Twitch atau di tempat lain, beri tahu kami pengalaman Anda di bawah.