Perbaiki aplikasi Gmail tidak berfungsi di Android

Nama Gmail hampir tidak memerlukan pengenalan apapun, terutama untuk pengguna Android. Layanan email gratis Google telah menjadi favorit mutlak dan pilihan pertama bagi jutaan orang di seluruh dunia. Hampir tidak ada pengguna Android yang tidak memiliki akun Gmail. Ini karena memungkinkan mereka untuk menggunakan id email yang sama untuk membuat akun Google mereka, yang membuka pintu ke berbagai layanan Google seperti Google Drive, Foto Google, Google Play Game, dll. Semuanya ditautkan ke satu alamat Gmail. Ini membuatnya nyaman untuk menjaga sinkronisasi antara aplikasi dan layanan yang berbeda. Selain itu, fitur asli, kemudahan penggunaan, kompatibilitas multi-platform, dan kemampuan penyesuaian membuat Gmail sangat populer di kalangan pengguna. 

Gmail dapat diakses dari browser web apa pun, dan untuk menambah kenyamanan, Anda juga dapat menggunakan aplikasi Gmail. Untuk pengguna Android, aplikasi Gmail adalah aplikasi sistem bawaan. Namun, seperti setiap aplikasi lainnya, Gmail mungkin mengalami kesalahan dari waktu ke waktu. Pada artikel ini, kami akan membahas beberapa masalah umum dengan aplikasi dan memberi Anda beberapa solusi untuk memperbaikinya. Jadi, mari kita retak.

Isi

• Perbaiki aplikasi Gmail tidak berfungsi di Android
• Masalah 1: Aplikasi Gmail tidak berfungsi dengan baik dan terus mogok
• Masalah 2: Aplikasi Gmail tidak disinkronkan
• Masalah 3: Tidak dapat mengakses akun Gmail
• Masalah 4: Verifikasi dua langkah tidak berfungsi
• Masalah 5: Tidak dapat menemukan pesan
• Masalah 6: Gmail tidak dapat mengirim atau menerima email
• Masalah 7: Pesan macet di kotak keluar 
• Masalah 8: Aplikasi Gmail menjadi sangat lambat

Perbaiki aplikasi Gmail tidak berfungsi di Android

Masalah 1: Aplikasi Gmail tidak berfungsi dengan baik dan terus mogok

Masalah paling umum pada aplikasi Gmail adalah menjadi tidak responsif, dan ada penundaan yang signifikan antara input dan aktivitas di layar. Ini juga dikenal sebagai input lag. Terkadang, aplikasi membutuhkan waktu terlalu lama untuk membuka atau memuat pesan Anda. Skenario terburuk adalah ketika aplikasi terus mogok berulang kali. Hal ini membuat tidak mungkin untuk melanjutkan pekerjaan kami, dan itu membuat frustrasi. Alasan di balik masalah seperti ini bisa jadi karena beberapa hal. Bisa jadi karena bug di update terbaru, masalah konektivitas internet, file cache yang rusak, atau mungkin server Google. Nah, karena tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti apa penyebab pasti dari malfungsi aplikasi, lebih baik mencoba solusi berikut dan berharap itu memperbaiki masalah.

Mari kita lihat cara memperbaiki aplikasi Gmail yang tidak berfungsi di Android: 

Metode 1: Paksa Berhenti Aplikasi dan Mulai Ulang Perangkat Anda

Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah keluar dari aplikasi, menghapusnya dari bagian aplikasi terbaru, dan juga memaksa menghentikan aplikasi agar tidak berjalan. Anda perlu melakukan ini dari Pengaturan. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk melihat caranya:

1. Pertama, keluar dari aplikasi dengan menekan tombol kembali atau tombol beranda.

2. Sekarang ketuk tombol Aplikasi terbaru dan hapus jendela/tab Gmail dari sana. Jika memungkinkan, tepatkan semua aplikasi dari bagian aplikasi terbaru.

3. Setelah itu, buka Pengaturan di perangkat Anda lalu ketuk opsi Aplikasi .

4. Di sini, cari aplikasi Gmail dan ketuk di atasnya. Selanjutnya, klik tombol Paksa berhenti .

5. Restart telepon Anda setelah ini.

8. Saat perangkat Anda reboot, coba gunakan Gmail lagi dan lihat apakah itu berfungsi dengan baik atau tidak. Jika tidak, maka lanjutkan dengan solusi berikutnya.

Metode 2: Hapus Cache dan Data untuk Gmail

Terkadang file cache sisa rusak dan menyebabkan aplikasi tidak berfungsi . Saat Anda mengalami masalah notifikasi Gmail tidak berfungsi di ponsel Android, Anda selalu dapat mencoba mengosongkan cache dan data untuk aplikasi tersebut. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus cache dan file data untuk Gmail.

1. Buka Pengaturan telepon Anda.

2. Ketuk opsi Aplikasi .

3. Sekarang pilih aplikasi Gmail dari daftar aplikasi.

4. Sekarang klik opsi Penyimpanan .

5. Sekarang Anda akan melihat opsi untuk menghapus data dan menghapus cache . Ketuk tombol masing-masing dan file tersebut akan dihapus.

Metode 3: Perbarui Aplikasi

Hal berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah memperbarui aplikasi Gmail Anda. Pembaruan aplikasi sederhana sering kali memecahkan masalah karena pembaruan mungkin disertai dengan perbaikan bug untuk menyelesaikan masalah.

1. Buka Playstore .

2. Di sisi kiri atas, klik tiga garis horizontal . Selanjutnya, klik opsi "Aplikasi dan Game Saya" .

3. Cari aplikasi Gmail dan periksa apakah ada pembaruan yang tertunda.

4. Jika ya, maka klik tombol perbarui .

5. Setelah aplikasi diperbarui, periksa apakah Anda dapat memperbaiki masalah aplikasi Gmail yang tidak berfungsi di Android.

Metode 4: Keluar dari Akun Google Anda

Metode selanjutnya dalam daftar solusi adalah Anda keluar dari akun Gmail di ponsel Anda dan kemudian masuk lagi. Ada kemungkinan bahwa dengan melakukan itu akan mengatur segalanya dan notifikasi akan mulai bekerja secara normal.

1. Buka Pengaturan di ponsel Anda.

2. Sekarang klik Pengguna & akun  dan pilih opsi Google .

3. Di bagian bawah layar, Anda akan menemukan opsi untuk Hapus akun , klik di atasnya.

4. Ini akan mengeluarkan Anda dari akun Gmail Anda. Sekarang Masuk sekali lagi setelah ini dan lihat apakah masalahnya telah teratasi atau belum.

Metode 5: Pastikan Server Google Tidak Mati

Seperti yang disebutkan sebelumnya, mungkin masalahnya ada pada Gmail itu sendiri. Gmail menggunakan server Google untuk mengirim dan menerima email. Ini sangat tidak biasa, tetapi terkadang server Google sedang down, dan akibatnya, aplikasi Gmail tidak berfungsi dengan baik. Namun, ini adalah masalah sementara dan akan diselesaikan paling awal. Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan selain menunggu adalah memeriksa apakah layanan Gmail sedang down atau tidak. Ada sejumlah situs Detektor bawah yang memungkinkan Anda memeriksa status server Google. Ikuti langkah - langkah yang diberikan di sini  untuk memastikan Server Google tidak down.

Metode 6: Hapus Partisi Cache

Jika solusi yang disebutkan di atas tidak menyelesaikan masalah, maka inilah saatnya untuk mengambil beberapa langkah besar. Seperti disebutkan sebelumnya, file cache yang rusak bisa menjadi alasan di balik aplikasi Gmail tidak berfungsi dengan baik di Android , dan terkadang menghapus file cache untuk satu aplikasi tertentu saja tidak cukup. Ini karena beberapa aplikasi saling terkait. Aplikasi seperti Kerangka Layanan Google, Layanan Google Play, dll. dapat memengaruhi fungsi aplikasi yang terhubung melalui akun Google. Solusi paling sederhana untuk masalah ini adalah menghapus partisi cache. Ini akan menghapus file cache untuk semua aplikasi di ponsel Anda. Ikuti langkah - langkah dalam panduan ini untuk menghapus partisi cache .

Setelah perangkat dimulai ulang, buka Gmail dan lihat apakah itu berfungsi dengan baik atau tidak. Karena file cache dihapus untuk semua aplikasi, Anda mungkin harus masuk lagi ke akun Gmail Anda.

Metode 7: Lakukan Reset Pabrik 

Pertimbangkan untuk mengatur ulang perangkat Anda ke pengaturan pabrik sebagai upaya terakhir Anda karena hal itu akan menghapus seluruh data dan informasi Anda dari Telepon. Jelas, itu akan mengatur ulang perangkat Anda dan menjadikannya sebagai telepon baru. Memilih reset pabrik akan menghapus semua aplikasi Anda, datanya, dan juga data lain seperti foto, video, dan musik dari ponsel Anda. Karena alasan ini, disarankan agar Anda membuat cadangan sebelum melakukan reset pabrik . 

Setelah pencadangan dilakukan, ikuti langkah - langkah yang tercantum di sini untuk melakukan reset pabrik .

Masalah 2: Aplikasi Gmail tidak disinkronkan

Masalah umum lainnya dengan aplikasi Gmail adalah tidak disinkronkan. Secara default, aplikasi Gmail harus dalam sinkronisasi otomatis, memungkinkannya memberi tahu Anda saat dan saat Anda menerima email. Sinkronisasi otomatis memastikan bahwa pesan Anda dimuat tepat waktu, dan Anda tidak akan pernah melewatkan email. Namun, jika fitur ini berhenti berfungsi, maka akan menjadi masalah untuk melacak email Anda. Oleh karena itu, kami akan memberi Anda beberapa solusi mudah yang akan memperbaiki masalah ini.

Mari kita lihat cara memperbaiki aplikasi Gmail tidak sinkron: 

Metode 1: Aktifkan Sinkronisasi Otomatis

Ada kemungkinan aplikasi Gmail tidak disinkronkan karena pesan tidak diunduh sejak awal. Ada fitur yang disebut Sinkronisasi otomatis yang secara otomatis mengunduh pesan saat Anda menerimanya. Jika fitur ini dimatikan maka pesan hanya akan diunduh saat Anda membuka aplikasi Gmail dan menyegarkan secara manual.

1. Buka Pengaturan telepon Anda.

2. Sekarang ketuk opsi Pengguna & Akun .

3. Sekarang klik ikon Google.

4. Di sini, aktifkan opsi Sinkronkan Gmail jika dimatikan.

5. Anda dapat memulai ulang perangkat setelah ini untuk memastikan bahwa perubahan telah disimpan.

Setelah perangkat dimulai, periksa apakah Anda dapat memperbaiki aplikasi Gmail tidak disinkronkan pada masalah Android, jika tidak maka lanjutkan dengan metode berikutnya.

Metode 2: Sinkronkan Gmail Secara Manual

Bahkan setelah mencoba semua metode ini, jika Gmail masih tidak menyinkronkan secara otomatis, maka Anda tidak memiliki pilihan lain selain menyinkronkan Gmail secara manual. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk menyinkronkan aplikasi Gmail secara manual.

1. Buka Pengaturan di perangkat Anda.

2. Sekarang, ketuk opsi Pengguna dan Akun .

3. Di sini, pilih Akun Google .

4. Ketuk tombol Sinkronkan sekarang .

5. Ini akan menyinkronkan aplikasi Gmail Anda dan semua aplikasi lain yang terhubung ke Akun Google Anda seperti Google Kalender, Google Play Musik, Google Drive, dll.

Masalah 3: Tidak dapat mengakses akun Gmail

Aplikasi Gmail di perangkat Anda masuk ke akun Gmail Anda. Namun, jika seseorang keluar dari akun Anda di ponsel Anda baik secara tidak sengaja atau masuk dengan id email mereka sendiri, Anda harus masuk dengan nama pengguna dan kata sandi Anda saat ingin mengakses akun Gmail Anda. Banyak orang cenderung lupa kata sandi mereka karena mereka sudah lama tidak menggunakannya, yang membuat mereka tidak dapat mengakses akun mereka sendiri.

Mari kita lihat cara memperbaiki masalah tidak dapat mengakses akun Gmail:

Meskipun opsi pemulihan kata sandi tersedia untuk Gmail, opsi ini sedikit lebih rumit daripada aplikasi atau situs web lain. Ketika datang ke aplikasi lain, tautan pemulihan kata sandi dapat dengan mudah dikirim melalui email kepada Anda, tetapi itu tidak mungkin jika Anda lupa kata sandi akun Gmail Anda. Untuk menyetel ulang sandi akun Gmail, Anda perlu memastikan bahwa cara alternatif untuk memulihkan akun, seperti id email pemulihan atau nomor ponsel, telah disiapkan sebelumnya. 

1. Untuk melakukannya, Anda perlu membuka Gmail di komputer Anda dan klik gambar profil Anda di sudut kanan atas layar.

2. Sekarang, klik opsi “Kelola Akun Google Anda” .

3. Buka tab Keamanan dan gulir ke bawah ke “Cara kami dapat memverifikasi bagian Anda” .

4. Sekarang, isi masing-masing bidang telepon Pemulihan dan email Pemulihan.

5. Ini akan membantu Anda mendapatkan akses ke akun Anda.

6. Saat Anda mengetuk opsi Lupa kata sandi di ponsel Anda, maka tautan pemulihan kata sandi akan dikirim ke perangkat dan akun ini.

7. Mengklik tautan itu akan membawa Anda ke halaman pemulihan akun di mana Anda akan diminta untuk membuat kata sandi baru. Lakukan itu, dan Anda sudah siap.

8. Perhatikan bahwa Anda sekarang akan keluar dari semua perangkat yang menggunakan akun Gmail Anda, dan Anda harus masuk lagi dengan kata sandi baru.

Masalah 4: Verifikasi dua langkah tidak berfungsi

Seperti namanya, verifikasi dua langkah menambahkan lapisan keamanan ke akun Gmail Anda . Untuk menyiapkan verifikasi dua langkah, Anda harus memberi Gmail nomor ponsel yang dapat menerima pesan teks. Setiap kali Anda mencoba masuk ke akun Anda, Anda akan menerima kode verifikasi seluler. Anda harus memasukkan ini untuk menyelesaikan proses login. Sekarang, masalah umum dengan proses ini adalah terkadang kode verifikasi tidak terkirim di ponsel Anda. Akibatnya, Anda tidak akan dapat masuk ke akun Gmail Anda. Sekarang mari kita lihat apa yang dapat Anda lakukan dalam situasi seperti ini:

Mari kita lihat cara memperbaiki masalah verifikasi dua langkah yang tidak berfungsi: 

Hal pertama yang perlu Anda pastikan adalah bahwa penerimaan sinyal di ponsel Anda berfungsi dengan benar. Karena kode verifikasi dikirim melalui SMS, jaringan seluler Anda harus tersedia. Jika Anda terjebak di suatu tempat dengan penerimaan jaringan yang buruk, Anda perlu mencari alternatif lain.

Hal termudah yang dapat Anda lakukan adalah mengunduh aplikasi Google Authenticator dari Play Store. Aplikasi ini akan memberi Anda cara alternatif untuk memverifikasi akun Google Anda. Yang paling nyaman adalah melalui kode QR. Pilih opsi Google Authenticator di komputer Anda sebagai mode verifikasi dua langkah yang disukai, dan ini akan menampilkan kode QR di layar Anda . Sekarang, pindai kode menggunakan aplikasi Anda, dan itu akan memberi Anda kode yang perlu Anda isi di kotak Verifikasi di komputer Anda. Setelah itu, ponsel Anda akan ditautkan ke aplikasi Gmail Anda, dan Anda dapat menggunakan aplikasi Google Authenticator untuk masuk ke akun Anda alih-alih menunggu pesan teks. 

Selain itu, Anda juga dapat memilih untuk menerima panggilan di telepon cadangan Anda, yang tidak ada gunanya jika tidak ada penerimaan jaringan. Alternatif terakhir adalah menggunakan kode cadangan. Kode cadangan dibuat terlebih dahulu dan perlu disimpan secara fisik di suatu tempat, misalnya, ditulis di selembar kertas dan disimpan dengan aman. Gunakan ini hanya jika ponsel Anda hilang, dan tidak ada alternatif lain. Kode ini dapat dibuat dari halaman verifikasi dua langkah, dan Anda akan menerima 10 kode sekaligus. Mereka hanya untuk sekali pakai, yang berarti kode akan menjadi tidak berguna setelah sekali pakai. Jika Anda kehabisan kode ini, maka Anda dapat membuat yang baru. 

Masalah 5: Tidak dapat menemukan pesan

Sering kali, kami tidak dapat menemukan catatan tertentu di kotak masuk Anda. Ketika Anda tahu pasti bahwa Anda akan menerima surat kilat dan itu tidak pernah datang, Anda mulai bertanya-tanya apakah ada sesuatu yang salah. Yah, mungkin saja email Anda tidak berakhir di kotak masuk Anda tetapi di tempat lain. Mungkin juga Anda tidak sengaja menghapus pesan tersebut. Sekarang mari kita lihat berbagai solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah.

Mari kita lihat cara memperbaiki tidak dapat menemukan pesan di aplikasi Gmail:

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa Sampah Anda. Jika Anda tidak sengaja menghapus pesan Anda, maka pesan tersebut akan berakhir di folder Sampah Anda. Kabar baiknya adalah Anda dapat memulihkan email ini dengan cepat. 

1. Buka folder Sampah , yang akan Anda temukan setelah mengetuk opsi Lainnya di bagian Folder.

2. Kemudian cari pesan tersebut, dan setelah Anda menemukannya, ketuk untuk membukanya.

3. Setelah itu, klik ikon folder di bagian atas dan pilih opsi “Pindahkan ke kotak masuk” .

Jika Anda tidak dapat menemukan pesan sampah, kemungkinan pesan tersebut telah diarsipkan. Untuk menemukan pesan yang diarsipkan, Anda perlu membuka folder Semua Surat. Ini akan menunjukkan kepada Anda semua email yang diterima, termasuk yang diarsipkan. Anda bahkan dapat mencari email yang hilang setelah Anda berada di bagian Semua email. Setelah Anda menemukan proses untuk memulihkan, itu sama dengan memulihkan email dari folder Sampah. 

Baca Juga : Cara Update Android Secara Manual Ke Versi Terbaru

Masalah 6: Gmail tidak dapat mengirim atau menerima email

Tujuan utama Gmail adalah mengirim dan menerima email, tetapi terkadang gagal melakukannya. Ini sangat nyaman dan perlu diselesaikan sesegera mungkin. Ada sejumlah perbaikan cepat yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut.

Mari kita lihat cara memperbaiki masalah Gmail tidak dapat mengirim atau menerima email:

Metode 1: Periksa Konektivitas Internet

Sangat penting bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil untuk menerima email. Mungkin alasan di balik Gmail tidak menerima email adalah kecepatan internet yang buruk. Akan membantu jika Anda memastikan bahwa Wi-Fi yang Anda sambungkan berfungsi dengan benar . Cara termudah untuk memeriksa kecepatan internet Anda adalah dengan membuka YouTube dan melihat apakah video diputar tanpa buffering. Jika ya, maka Internet bukanlah alasan di balik Gmail tidak berfungsi. Namun, jika tidak, Anda perlu mengatur ulang Wi-Fi atau menyambungkan ke jaringan lain. Anda juga dapat beralih ke sistem seluler Anda jika memungkinkan

Metode 2: Keluar dari Akun Google Anda

1. Buka Pengaturan di ponsel Anda.

2. Sekarang klik Pengguna & akun . lalu pilih opsi Google .

3. Di bagian bawah layar, Anda akan menemukan opsi untuk Hapus akun , klik di atasnya.

4. Ini akan mengeluarkan Anda dari akun Gmail Anda. Sekarang Masuk sekali lagi setelah ini dan lihat apakah masalahnya telah teratasi atau belum.

Masalah 7: Pesan macet di kotak keluar 

Terkadang ketika Anda mencoba mengirim email, butuh waktu lama untuk sampai. Pesan macet di Kotak Keluar, dan itu membuat pengguna bertanya-tanya apa yang harus dilakukan selanjutnya. Jika Anda menghadapi masalah serupa dengan aplikasi Gmail, maka ada sejumlah solusi yang dapat Anda coba. 

Mari kita lihat cara memperbaiki Pesan macet di masalah kotak keluar:

Metode 1: Periksa Konektivitas Internet

Sangat penting bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil untuk menerima email. Mungkin alasan di balik Pesan macet di kotak keluar adalah kecepatan internet yang buruk. Akan membantu jika Anda memastikan bahwa Wi-Fi yang Anda sambungkan berfungsi dengan benar . 

Metode 2: Kurangi ukuran file Lampiran

Alasan umum di balik email macet di Kotak Keluar adalah ukuran lampiran yang besar. File yang lebih besar berarti waktu unggah yang lebih lama dan waktu pengiriman yang lebih lama. Oleh karena itu, selalu disarankan untuk menghindari keterikatan yang tidak perlu. Jika email Anda macet saat mengirim, coba hapus beberapa lampiran jika memungkinkan. Anda juga dapat mengompres file-file ini menggunakan WinRAR untuk mengurangi ukuran file mereka. Alternatif lain adalah mengirim lampiran dalam dua atau lebih email yang berbeda. 

Metode 3: Gunakan id email Alternatif

Jika metode di atas tidak berhasil dan Anda sangat membutuhkan pesan untuk dikirim, Anda perlu menggunakan id email alternatif. Minta penerima untuk memberi Anda id email yang berbeda di mana Anda dapat mengirim email Anda. 

Masalah 8: Aplikasi Gmail menjadi sangat lambat

Masalah lain yang membuat frustrasi dengan aplikasi Gmail adalah mulai berjalan lambat. Pengalaman lambat secara keseluruhan saat menggunakan aplikasi Gmail telah dilaporkan oleh banyak pengguna Android. Jika Anda juga mengalami masalah serupa dan Gmail terasa sangat lambat, Anda dapat mencoba perbaikan berikut.

Mari kita lihat cara memperbaiki aplikasi Gmail menjadi masalah yang sangat lambat:

Metode 1: Mulai ulang Ponsel Anda

Ini adalah solusi paling dasar untuk sebagian besar masalah Android, tetapi cukup efektif. Sebelum mencoba yang lain, kami sarankan Anda me-reboot ponsel Android Anda dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Jika tidak, maka lanjutkan dengan solusi berikutnya.

Metode 2: Hapus Cache dan Data untuk Gmail

1. Buka Pengaturan telepon Anda dan ketuk opsi Aplikasi .

3. Sekarang pilih aplikasi Gmail dari daftar aplikasi lalu klik opsi Penyimpanan .

5. Sekarang Anda akan melihat opsi untuk menghapus data dan menghapus cache . Ketuk tombol masing-masing dan file tersebut akan dihapus.

Direkomendasikan:

• Apa itu WPS dan Bagaimana Cara Kerjanya?
• 15 Screensaver Keren untuk Windows 10
• Kirim Gambar melalui Email atau Pesan Teks di Android

Dengan ini, kita sampai pada akhir artikel ini. Kami harap artikel ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki aplikasi Gmail yang tidak berfungsi pada masalah Android . Namun, jika Anda tidak menemukan masalah Anda tercantum dalam artikel ini, maka Anda selalu dapat menulis ke dukungan Google. Pesan terperinci yang menjelaskan sifat sebenarnya dari masalah Anda yang dikirim ke staf dukungan Google dapat membantu Anda menemukan solusi. Masalah Anda tidak hanya akan diakui secara resmi tetapi juga diselesaikan sesegera mungkin.