Microsoft Teams - Pertanyaan Umum

1. Bagaimana saya bisa bergabung dengan tim di Microsoft Teams?

Di MS Teams, grup dapat bersifat publik atau pribadi. Siapa pun di perusahaan atau organisasi yang menggunakan nama domain yang sama dapat bergabung dengan grup publik. Untuk grup pribadi, anggota baru harus ditambahkan oleh pemilik grup. Teams di Teams juga memungkinkan penambahan orang dari luar tim Anda sebagai tamu (Namun ini hanya mungkin jika Administrator Sistem Anda mengaktifkannya)

2. Di Microsoft Teams, apa itu saluran?

Saluran adalah area diskusi grup kecil dalam grup (atau seluruh grup) yang dapat Anda buat untuk grup Anda. Saat dibuat, setiap grup memiliki  saluran umum yang tersedia  untuk pengumuman dan konten publik. Anda juga dapat membuat saluran terpisah untuk topik yang berbeda dengan subgrup anggota yang berbeda untuk bekerja lebih efisien. Anda dapat sepenuhnya mengikuti pengumuman saluran ketika artikel baru muncul atau memperbarui sumber daya grup di saluran.

3. Dapatkah saya mengirim pesan pribadi?

Ya, Anda dapat melakukan pesan pribadi di MS Teams. Selain saluran tim dan obrolan grup, Anda dapat mengatur obrolan pribadi dengan pengguna mana pun di Teams Anda

Lihat panduan pengguna Microsoft Teams dasar

4. Apa perbedaan antara saluran grup dan obrolan pribadi?

Saluran grup adalah ruang bersama bagi anggota grup untuk mengakses dan bertukar informasi secara bebas, sedangkan obrolan pribadi adalah percakapan pribadi yang Anda lakukan dengan orang yang diundang ke percakapan itu.

5. Dapatkah saya menggunakan Teams untuk melakukan panggilan?

Ya, Microsoft Teams mendukung melakukan panggilan audio dan video. Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini atau lihat tutorial dasar Teams .

6. Bagaimana cara mengatur pertemuan?

Microsoft Teams dapat digunakan untuk menjadwalkan rapat di saluran tim atau dalam obrolan grup.

Lihat panduan pengaturan rapat

7. Dapatkah saya beralih antar akun pengguna dari organisasi yang berbeda?

Ya kamu bisa. Jika Anda adalah pemilik grup, Anda dapat menambahkan akun lain sebagai akun tamu ke grup. Jika Anda adalah anggota tim, minta pemilik grup untuk mengundang Anda ke grup sebagai tamu. Setelah Anda ditambahkan ke grup sebagai tamu, Anda dapat dengan mudah beralih di antara akun pengguna dari organisasi yang berbeda.

8. Dapatkah saya menyinkronkan kalender Outlook saya ke Teams?

Ya, setiap rapat yang telah Anda siapkan di Outlook akan muncul dalam tampilan rapat Microsoft Teams, sehingga Anda dapat mengelola semua acara kalender di satu tempat.

9. Tugas apa yang dapat saya lakukan dengan keanggotaan saya di Microsoft Teams?

Sebagai anggota tim, Anda dapat melakukan semua tugas dasar di Microsoft Teams, seperti mengirim dan menerima pesan pribadi atau grup, menyetel dan bergabung ke rapat, dan membuat dan menerima panggilan suara dan video, menambahkan saluran ke grup, dan bekerja dengan file dalam kelompok.

Selain semua hal di atas, sebagai pemilik grup Anda dapat:

• Pengelompokan
• Edit grup
• Kelola pengaturan grup
• Lebih banyak anggota
• Hapus grup

10. Dapatkah saya mengirim pesan dari MS Teams ke pengguna Skype for Business?

Ya, Anda benar-benar dapat menggunakan Teams untuk mengobrol dengan seseorang yang menggunakan Skype for Business. Namun, saat mengobrol dengan Teams dengan pengguna Skype for Business, beberapa fitur tidak akan berfungsi, seperti Emoji dan lampiran. Selain itu, riwayat obrolan Anda tidak akan disimpan.

11. Apa itu T-Bot di Microsoft Teams?

Microsoft Teams menawarkan bot bantuan yang disebut T-bot untuk membantu Anda dengan pertanyaan apa pun tentang penggunaan Microsoft Teams. Cukup masukkan pertanyaan atau frasa ke dalam obrolan dengan T-bot dan Anda akan mendapatkan balasan instan. Anda dapat mengetik, misalnya, "Bagaimana saya bisa melakukan panggilan?" dan T-bot akan membalas Anda dengan instruksi.

12. Bagaimana cara saya keluar dari grup?

Itu tergantung pada perangkat yang Anda gunakan.

Di Windows, Mac, dan Web, Anda mengklik Avatar untuk membuka menu , lalu pilih opsi logout .

Di iPhone, Tekan menu… More  , pilih Setting dan  Sign Out .

Di ponsel Android, tekan ikon menu , Pilih Pengaturan lalu pilih  Keluar

13. Dapatkah saya menyaring rapat di Microsoft Teams?

Ya, Anda dapat merekam sepenuhnya apa yang terjadi dalam rapat online Anda dengan Microsoft Teams. Lanjutkan sebagai berikut.

• Untuk mulai merekam, buka kontrol rapat, lalu pilih  Opsi Lainnya  ...   klik Mulai Merekam

Setelah selesai, semua orang dalam rapat akan diberi tahu bahwa perekaman telah dimulai.

Notifikasi rapat juga dikirim ke riwayat obrolan.

• Untuk berhenti merekam, pilih panggilan lalu pilih  More Option…   tekan Stop Recording

• Rekaman kemudian akan diproses (mungkin perlu beberapa saat) dan disimpan ke Microsoft Stream dan dapat diputar ulang
• Pengguna akan menerima email dari Microsoft Stream saat rekaman berhasil disimpan. Itu juga muncul di obrolan—atau di saluran, jika Anda sedang rapat di saluran.

14. Perbedaan antara Pemilik, Anggota, dan Tamu dalam Tim

• Pemilik
  Dalam grup pemilik mengelola pengaturan tertentu untuk grup seperti: menambah dan menghapus anggota, menambahkan tamu, mengubah pengaturan grup, dan menangani tugas administratif. Bisa ada lebih dari satu pemilik dalam satu grup.
• Anggota
  Anggota adalah orang-orang dalam suatu grup yang biasanya berada dalam 1 organisasi (dengan nama domain yang sama dengan pemiliknya), dapat bertukar, mengobrol dengan anggota lain dalam obrolan, dapat membuat saluran.. Dapat melihat, mengunggah file ke grup, dan melakukan jenis kolaborasi biasa yang diizinkan oleh pemilik grup.
• Tamu
  Tamu adalah orang-orang dari luar perusahaan atau organisasi yang diundang oleh pemilik grup, seperti mitra atau konsultan, pejabat departemen, dll. Tamu memiliki hak yang lebih rendah daripada anggota grup, tetapi mereka juga memiliki hak dasar seperti mengobrol, bergabung dengan rapat, hapus pesan yang telah Anda kirim, bagikan file di saluran ....

15. Apa perbedaan antara grup dan saluran?

Tim  adalah kumpulan anggota, konten, dan alat di sekitar proyek dan hasil yang berbeda dalam suatu organisasi.

• Grup dapat dibuat pribadi hanya untuk pengguna yang diundang.
• Grup juga dapat dibuat untuk publik dan terbuka dan siapa saja dalam organisasi dapat bergabung
• Satu grup dapat berisi hingga 5000 anggota.

Saluran  adalah bagian khusus dalam tim untuk membuat percakapan yang diatur berdasarkan topik, proyek, peraturan tertentu – atau apa pun yang sesuai untuk tim Anda!

• Saluran dapat dibuka untuk semua anggota grup untuk bergabung – ini disebut saluran publik, atau saluran di mana hanya sekelompok orang tertentu yang melakukan tugas pribadi – ini disebut saluran pribadi.
• Saluran paling berharga bila diperluas dengan aplikasi yang menyertakan tab, konektor, dan bot yang menambah nilai bagi anggota tim.

Jelajahi lebih lanjut:

>> Microsoft Teams – Keterbatasan dan spesifikasi.

>> Microsoft Teams – Kesalahan umum dan cara memperbaikinya