Inilah Mengapa Panggilan Anda Mungkin Langsung ke Pesan Suara Telepon

Tautan Perangkat

• Android
• iPhone
• Perangkat Hilang?

Jadi, Anda telah menunggu panggilan penting sepanjang hari, tetapi telepon Anda tidak berdering. Saat Anda memeriksanya, Anda menyadari bahwa panggilan itu langsung masuk ke pesan suara Anda.

Ponsel Anda secara otomatis mengirimkan setiap panggilan masuk ke pesan suara Anda tidak hanya mengganggu; ini bisa menjadi masalah serius dalam keadaan darurat. Untungnya, mengubah pengaturan Anda biasanya dapat memperbaiki masalah. Mari kita lihat beberapa trik yang dapat Anda coba sebelum menghubungi penyedia Anda.

Alasan Panggilan Langsung ke Pesan Suara di iPhone

Apakah teman-teman Anda mengeluh bahwa mereka tidak dapat menghubungi Anda? Panggilan langsung ke pesan suara dapat disebabkan oleh banyak hal. Inilah yang perlu diperiksa di iPhone Anda.

Matikan Mode Pesawat

Ini mungkin terdengar mudah, tetapi hal pertama yang harus Anda periksa adalah apakah ponsel Anda memiliki sinyal. Mengaktifkan Mode Pesawat secara tidak sengaja dapat mencegah ponsel Anda terhubung ke jaringan. Geser layar Anda ke bawah untuk membuka Pusat Kontrol iPhone dan memastikan Mode Pesawat tidak aktif. Jika Anda tidak melihat ikon pesawat di Pusat Kontrol, temukan ikon tersebut di aplikasi Pengaturan.

Nonaktifkan Jangan Ganggu

Kesalahan kecil lainnya yang dapat menghalangi masuknya panggilan masuk adalah mengaktifkan mode Jangan Ganggu (DND) iPhone Anda.

iPhone memiliki beberapa Mode Fokus yang dapat Anda aktifkan saat Anda tidak ingin ponsel mengganggu Anda. Fitur ini diterapkan di iOS 15.

Berbeda dengan menyetel iPhone Anda ke mode Senyap, mode ini mungkin memblokir panggilan sepenuhnya, bergantung pada pengaturannya. Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan DND secara manual, tetapi Anda juga dapat menjadwalkannya, sehingga mudah untuk melupakan apakah DND sedang aktif. Berikut cara menonaktifkan DND untuk memastikan Anda dapat dihubungi.

1. Tarik Pusat Kontrol iPhone Anda dan cari ubin bulan sabit.
   
2. Jika tombol berwarna putih dengan bulan ungu, DND aktif. Ketuk untuk mematikannya.
   

Anda juga dapat menemukan DND di Pengaturan Anda:

1. Buka Pengaturan iPhone Anda .
   
2. Temukan Fokus .
   
3. Ketuk Jangan Ganggu atau Mode Fokus apa pun yang Anda gunakan.
   
4. Alihkan tombol untuk mematikannya atau sesuaikan pengaturan untuk mengizinkan panggilan dari orang tertentu.
   

Jangan Bungkam Penelepon Tak Dikenal

Pengaturan iPhone lain yang mengalihkan panggilan masuk ke pesan suara Anda adalah membungkam penelepon yang tidak dikenal. Fitur ini, yang diperkenalkan di iOS 13, dapat berguna ketika Anda tidak ingin orang yang tidak ada dalam daftar kontak menghubungi Anda. Banyak pengguna memutuskan untuk mengaktifkan fitur ini untuk menyaring panggilan penipuan. Kelemahannya adalah Anda tidak pernah tahu kapan salah satu kontak Anda mengganti nomornya.

Mengaktifkan fitur ini secara tidak sengaja juga dapat menjadi masalah. Berikut cara mematikannya.

1. Buka Pengaturan Anda dan temukan opsi Telepon .
   
2. Ketuk Senyapkan Penelepon Tak Dikenal .
   
3. Matikan sakelar.
   

Edit Pengaturan Pemberitahuan Anda

Pengaturan notifikasi yang tidak berbahaya terkadang juga dapat menyebabkan masalah dalam menerima panggilan. Lihatlah pengaturan notifikasi iPhone Anda dengan cara berikut.

1. Buka aplikasi Pengaturan Anda dan buka Notifikasi .
   
2. Pilih Telepon dan pastikan notifikasi diaktifkan.
   
3. Pastikan Lencana aktif.
   

Uji apakah ini menyelesaikan masalah Anda.

Perbarui Pengaturan Operator Anda

Sebelum menghubungi operator Anda untuk mendapatkan bantuan, Anda dapat mencoba metode terakhir. Memperbarui pengaturan operator sering kali dapat menyelesaikan masalah saat panggilan langsung masuk ke pesan suara. Ikuti langkah-langkah ini di iPhone Anda.

1. Buka Pengaturan dan buka Umum .
   
2. Pilih Tentang dan tunggu beberapa detik. Jika ada pembaruan yang tersedia, pembaruan akan muncul secara otomatis.
   
3. Jika Anda mendapatkan popup, ketuk Perbarui . Jika tidak terjadi apa-apa, berarti setelan Anda sudah diperbarui, dan bukan ini yang menyebabkan masalah pesan suara Anda.

Alasan Panggilan Langsung ke Pesan Suara di Perangkat Android

Apakah panggilan masuk langsung masuk ke pesan suara di perangkat Android Anda? Mari kita lihat apa yang dapat Anda lakukan.

Nonaktifkan Mode Pesawat

Pertama, pastikan ponsel Anda memiliki layanan. Jika Anda melihat tanda X di samping ikon jaringan di bilah status ponsel Android, Anda mungkin berada di tempat tanpa sinyal, sehingga panggilan langsung masuk ke pesan suara Anda. Namun, kecuali Anda berada di tengah hutan belantara, masalahnya ada di pihak Anda.

Jika Anda melihat ikon pesawat di bilah status, tarik ke bawah Pengaturan Cepat dan nonaktifkan Mode Pesawat. Ponsel Anda akan terhubung ke jaringan, dan Anda akan dapat menerima panggilan lagi.

Matikan Jangan Ganggu

Fitur Android selanjutnya yang bisa mengganggu panggilan masuk adalah Do Not Disturb (DND). Fitur ini berguna jika Anda tidak ingin ponsel mengganggu Anda. Namun, Anda harus mematikannya untuk menerima panggilan.

1. Buka Pengaturan Anda .
   
2. Temukan Suara dan getaran .
   
3. Ketuk Jangan Ganggu dan pastikan tidak aktif.
   

Anda juga dapat menyesuaikan pengaturan DND Anda di sini, termasuk menjadwalkan mode ini dan mengizinkan panggilan secara selektif.

Buka Blokir Nomor

Jika panggilan tertentu langsung masuk ke pesan suara Anda, Anda mungkin telah memblokir kontak tersebut. Periksa daftar blokir Anda dengan cara berikut.

1. Buka aplikasi Ponsel Android Anda .
   
2. Ketuk tiga titik vertikal di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan .
   
3. Ketuk Blokir nomor .
   
4. Anda akan melihat daftar blokir Anda di sini. Hapus semua kontak untuk menerima panggilan dari mereka.
   

Izinkan Nomor Tidak Dikenal

Jika panggilan teman Anda masuk, tetapi Anda mengalami masalah dalam menerima panggilan dari nomor tak dikenal, Anda mungkin mengaktifkan fitur pemblokiran lainnya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa pemblokiran nomor tidak dikenal.

1. Buka aplikasi Telepon Anda dan ketuk tiga titik di sudut kanan atas.
   
2. Pilih Blokir nomor . Ketuk opsi Pengaturan jika Anda tidak dibawa langsung ke pengaturan.
   
3. Nonaktifkan Blokir nomor tak dikenal/pribadi .
   

Nonaktifkan Penerusan Panggilan

Beberapa ponsel Android mengizinkan penerusan panggilan, yang merupakan faktor lain yang berpotensi mengganggu panggilan masuk Anda. Menonaktifkan penerusan panggilan mungkin menyelesaikan masalah Anda.

1. Buka aplikasi Telepon Anda dan ketuk tiga titik vertikal di sudut.
   
2. Pilih Pengaturan .
   
3. Ketuk Penerusan panggilan jika tersedia. Nonaktifkan semua opsi penerusan panggilan.
   

Ganti Kartu SIM Anda

Jika kartu SIM Anda sudah tua atau Anda sering mengeluarkannya, kemungkinan kartu tersebut akan rusak seiring berjalannya waktu, sehingga membuatnya berperilaku aneh. Jika tidak ada solusi di atas yang menyelesaikan masalah Anda dengan panggilan langsung ke pesan suara Anda, menghubungi penyedia Anda dan menjelaskan situasinya adalah cara yang harus dilakukan. Meminta kartu SIM baru sering kali tidak dipungut biaya, dan hal ini mungkin dapat mengakhiri masalah.

Tetap Berhubungan

Tidak dapat menerima panggilan dapat menjadi hambatan serius dalam kehidupan Anda sehari-hari. Cobalah untuk memecahkan masalah dengan metode di atas. Jika tidak ada yang berhasil, kemungkinan masalahnya ada pada kartu SIM atau penyedia Anda.

Jangan ragu untuk meminta bantuan jika masalah terus berlanjut. Ponsel sama saja tidak berguna jika Anda tidak dapat menggunakannya untuk tujuan utamanya.

Solusi manakah yang disebutkan di atas berhasil untuk Anda? Atau apakah Anda sudah menemukan cara alternatif untuk memperbaiki masalah pesan suara Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.