Memecahkan Masalah Koneksi Internet di Windows 10

Mengatasi Masalah Koneksi Internet di Windows 10:  Di dunia digital saat ini semuanya terkait dengan internet dan Anda dapat dengan mudah membayar tagihan, mengisi ulang, berbelanja, berkomunikasi, dll menggunakan internet. Faktanya, saat ini orang mencoba melakukan semuanya secara online karena semua pekerjaan dapat dilakukan tanpa harus keluar rumah. Namun, untuk melakukan semua tugas di atas, Anda memerlukan koneksi internet aktif.

Internet: Internet adalah sistem global jaringan komputer yang saling berhubungan yang menggunakan protokol Internet untuk menghubungkan perangkat di seluruh dunia. Hal ini dikenal sebagai jaringan jaringan. Ini membawa berbagai macam informasi dan layanan. Ini adalah jaringan lingkup lokal hingga global yang dihubungkan oleh teknologi jaringan elektronik, nirkabel, dan optik.

Sekarang seperti yang Anda ketahui bahwa Internet adalah jaringan luas yang membantu dalam melakukan begitu banyak tugas dengan mudah, tetapi satu hal yang penting di sini adalah kecepatan internet. Misalnya, bayangkan skenario di mana Anda membayar layanan online menggunakan kartu Anda, untuk berhasil membayar layanan yang Anda butuhkan untuk memasukkan OTP yang diterima di ponsel Anda tetapi masalahnya di sini adalah jika Anda memiliki koneksi internet yang lambat daripada Anda OTP akan tiba di ponsel Anda tetapi Anda tidak akan dapat melihat halaman tempat Anda dapat memasukkan OTP. Jadi, sangat penting untuk memiliki koneksi internet yang baik dan cepat.

Jika Anda mencoba menggunakan Internet dan salah satu masalah di atas terjadi, maka dalam 90% kasus, masalahnya ada pada perangkat lunak atau perangkat keras router Anda, atau pengaturan PC Anda. Jadi, sebelum mendaftarkan keluhan dengan ISP Anda terlebih dahulu, Anda harus mencoba memecahkan masalah koneksi internet di Windows 10 di akhir Anda dan jika masalah masih berlanjut maka hanya Anda yang harus menghubungi ISP Anda mengenai masalah tersebut.

Sekarang datang ke pemecahan masalah yang sebenarnya, ada banyak metode atau perbaikan yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah koneksi internet dan karena kami tidak tahu masalah yang tepat, disarankan Anda harus mengikuti setiap metode dengan hati-hati sampai Anda memperbaiki masalah. Sekarang hal pertama yang harus Anda lakukan jika Anda memiliki masalah koneksi internet adalah Anda harus memeriksa kerusakan fisik pada router atau modem Anda kemudian memeriksa kabel yang longgar atau masalah koneksi. Pastikan router atau modem berfungsi dengan mengujinya di rumah teman Anda dan setelah Anda memastikan bahwa modem atau router berfungsi dengan baik, maka hanya Anda yang harus mulai memecahkan masalah apa pun di pihak Anda.

Isi

• Memecahkan Masalah Koneksi Internet di Windows 10
• Metode 1: Coba Perangkat atau Situs Web Lain
• Metode 2: Masalah Modem atau Router
• Metode 3: Periksa Koneksi WAN & LAN
• Metode 4: Perintah Ping
• Metode 5: Pindai Virus atau Malware
• Metode 6: Periksa Kecepatan Internet Anda
• Metode 7: Coba Server DNS Baru
• Metode 8: Hentikan Program Latar Belakang yang mengambil sebagian besar Bandwidth
• Metode 9: Perbarui Firmware Router
• Metode 10: Nyalakan Ulang & Pulihkan Pengaturan Router
• Metode 11: Hubungi Penyedia Layanan Internet Anda

Memecahkan Masalah Koneksi Internet di Windows 10

Pastikan untuk  membuat titik pemulihan untuk  berjaga-jaga jika terjadi kesalahan.

Tanpa membuang waktu, mari selami berbagai metode untuk memecahkan masalah Koneksi Internet:

Metode 1: Coba Perangkat atau Situs Web Lain

Pertama-tama, periksa apakah Internet berfungsi atau tidak di perangkat Anda yang lain seperti ponsel, tablet, dll yang terhubung ke router atau modem yang sama. Jika Anda dapat menggunakan internet tanpa masalah pada perangkat lain yang terhubung ke jaringan yang sama, maka masalahnya terkait dengan PC Anda dan bukan dengan Internet.

Juga, periksa apakah Wi-Fi Anda diaktifkan dan Anda terhubung ke SSID yang benar menggunakan kata sandi yang benar. Dan langkah terpenting adalah menguji beberapa situs web lain karena terkadang situs web yang Anda coba akses mungkin memiliki masalah server sehingga Anda tidak dapat mengaksesnya. Tapi itu tidak berarti ada yang salah dengan PC atau router Anda. 

Metode 2: Masalah Modem atau Router

Modem adalah perangkat yang berkomunikasi dengan Penyedia Layanan Internet (ISP) sementara router berbagi jaringan itu dengan semua komputer dan perangkat lain di dalam rumah Anda. Jadi jika ada masalah dengan koneksi internet Anda maka kemungkinan modem atau router Anda tidak berfungsi dengan benar. Mungkin ada n sejumlah alasan untuk masalah ini seperti perangkat mungkin rusak atau perangkat menjadi tua, dll.

Sekarang Anda perlu memeriksa modem & router Anda secara fisik. Pertama, Anda perlu mencari tahu apakah semua lampu yang seharusnya menyala saat modem atau router bekerja saat ini berkedip. Jika Anda melihat lampu oranye atau merah berkedip, ini menunjukkan ada masalah dengan perangkat Anda. Kuning atau dalam beberapa kasus lampu hijau berarti perangkat bekerja dengan benar. Jika lampu DSL berkedip atau tidak menyala maka masalahnya ada pada ISP Anda, bukan perangkat Anda.

Anda dapat mencoba menyelesaikan masalah dengan router atau modem Anda dengan mematikan lalu mencabut semua kabel dan kemudian mencolokkannya kembali. Sekali lagi coba nyalakan perangkat Anda dan lihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah tersebut. Jika masalah masih berlanjut maka Anda perlu mengatur ulang perangkat ke pabrik atau mencoba memutakhirkan modem atau firmware router Anda. Jika tidak ada yang berhasil, Anda mungkin perlu mengganti modem atau router Anda dengan yang baru.

Metode 3: Periksa Koneksi WAN & LAN

Periksa apakah semua kabel terhubung erat ke router atau modem dan semua titik akses nirkabel berfungsi sebagaimana mestinya. Terakhir, periksa apakah kabel Ethernet Anda dimasukkan dengan benar. Jika Anda menghadapi masalah Koneksi Internet di Windows 10 maka Anda harus mencoba menukar kabel Ethernet Anda dengan yang baru dan memeriksa apakah Anda menggunakan jenis kabel yang tepat atau tidak.

Juga, periksa konfigurasi port di kedua ujungnya dan apakah kabel Ethernet dihidupkan atau tidak dan port di kedua ujungnya diaktifkan atau tidak.

Metode 4: Perintah Ping

Jika koneksi Internet Anda tidak berfungsi dengan baik maka Anda harus mencoba menjalankan perintah Ping. Perintah ini akan memberi tahu Anda jika ada masalah dengan koneksi jaringan Anda atau masalah lainnya. Perintah Ping memberi Anda informasi terperinci tentang paket data yang dikirim, diterima, dan hilang. Jika paket data yang dikirim & diterima sama maka ini berarti tidak ada paket yang hilang yang menunjukkan bahwa tidak ada masalah jaringan. Tetapi jika Anda melihat beberapa paket yang hilang atau server web mengambil terlalu banyak waktu untuk menanggapi beberapa paket yang terkirim, maka ini berarti ada masalah dengan jaringan Anda.

Untuk memeriksa apakah ada masalah jaringan atau tidak menggunakan perintah ping ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Ketik command prompt di Windows Search lalu klik kanan k pada Command Prompt dan pilih Run as administrator.

2. Ketik perintah di bawah ini di command prompt dan tekan Enter: 

ping google.com

3. Segera setelah Anda menekan Enter, Anda akan melihat hasil rinci tentang paket-paket tersebut.

Setelah hasilnya ditampilkan, Anda dapat dengan mudah memeriksa informasi tentang paket yang dikirim, diterima, hilang, dan waktu yang dibutuhkan oleh setiap paket untuk mengetahui apakah ada masalah dengan jaringan Anda atau tidak.

Metode 5: Pindai Virus atau Malware

Worm Internet adalah program perangkat lunak berbahaya yang menyebar dengan kecepatan sangat cepat dari satu perangkat ke perangkat lainnya. Setelah worm Internet atau malware lain memasuki perangkat Anda, itu menciptakan lalu lintas jaringan yang padat secara spontan dan dapat menyebabkan masalah koneksi internet. Jadi mungkin saja ada beberapa kode berbahaya di PC Anda yang dapat membahayakan Koneksi Internet Anda juga. Untuk menangani malware atau virus, disarankan untuk memindai perangkat Anda dengan perangkat lunak Antivirus terkenal.

Jadi, disarankan untuk menyimpan anti-virus yang diperbarui yang sering dapat memindai dan menghapus Worms dan Malware Internet tersebut dari perangkat Anda. Jadi gunakan panduan ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menggunakan Malwarebytes Anti-Malware . Jika Anda menggunakan Windows 10, maka Anda memiliki keuntungan besar karena Windows 10 dilengkapi dengan perangkat lunak antivirus bawaan yang disebut Windows Defender yang dapat secara otomatis memindai dan menghapus virus atau malware berbahaya dari perangkat Anda.

Metode 6: Periksa Kecepatan Internet Anda

Terkadang, Internet Anda berfungsi dengan baik tetapi lebih lambat dari yang diharapkan. Untuk memeriksa kecepatan dan kualitas koneksi Internet Anda, ikuti tes kecepatan dengan menggunakan situs web seperti Speedtest.net . Kemudian bandingkan hasil kecepatan dengan kecepatan yang Anda harapkan. Pastikan untuk menghentikan unduhan, unggahan, atau aktivitas Internet berat lainnya sebelum mengikuti tes. Pastikan untuk menghentikan unduhan, unggahan, atau aktivitas Internet berat lainnya sebelum mengikuti tes.

Jika satu koneksi Internet digunakan untuk menjalankan beberapa perangkat, maka mungkin saja beberapa perangkat menjenuhkan koneksi Internet Anda dan memperlambatnya untuk semua perangkat lain. Jadi, jika kasus seperti itu terjadi, Anda harus mengupgrade paket Internet Anda atau Anda harus menjalankan sejumlah perangkat yang menggunakan koneksi tersebut sehingga bandwidth Anda tetap terjaga.

Metode 7: Coba Server DNS Baru

Saat Anda memasukkan Url atau alamat apa pun di browser Anda, pertama-tama ia mengunjungi DNS sehingga perangkat Anda dapat mengubahnya menjadi alamat IP yang ramah komputer. Terkadang, server yang digunakan komputer Anda untuk mengonversi alamat tersebut mengalami beberapa masalah atau mati total.

Jadi, jika server DNS default Anda memiliki beberapa masalah, cari server DNS alternatif dan itu akan meningkatkan kecepatan Anda juga. Untuk mengubah server DNS lakukan langkah-langkah di bawah ini:

1.Buka Control Panel dan klik Jaringan dan Internet.

2.Klik pada Jaringan dan Pusat Berbagi.

3.Klik Wi-Fi yang terhubung.

4.Klik Properties.

5.Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dan klik Properties.

6.Pilih “ Gunakan alamat server DNS berikut ”, masukkan alamat server DNS yang ingin Anda gunakan.

Catatan: Anda dapat menggunakan DNS Google: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4.

7.Klik Terapkan diikuti oleh OK.

Metode 8: Hentikan Program Latar Belakang yang mengambil sebagian besar Bandwidth

Ada kemungkinan bahwa Internet Anda berfungsi dengan baik tetapi beberapa program di komputer Anda menghabiskan semua Bandwidth yang menyebabkan Anda mungkin mengalami internet yang lambat atau terkadang situs web tidak memuat sama sekali. Anda tidak akan dapat mempersempit program ini karena kebanyakan dari mereka menjalankan latar belakang dan tidak terlihat di bilah tugas atau area notifikasi. Misalnya, jika beberapa program sedang diperbarui maka mungkin memakan banyak bandwidth dan Anda harus menunggu hingga program diperbarui atau Anda harus membatalkan proses untuk menggunakan bandwidth untuk pekerjaan Anda.

Jadi, sebelum menggunakan Internet, periksa program dan aplikasi yang berjalan di latar belakang dan hentikan aplikasi yang berjalan di latar belakang pada Windows 10. Anda juga dapat memeriksa dan mengakhiri program yang menghabiskan lebih banyak bandwidth dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1.Buka Pengelola Tugas dengan menggunakan salah satu metode yang tercantum di sini  atau dengan menggunakan tombol pintas Ctrl+Shift+Esc.

2.Klik kolom Network agar semua program diurutkan sesuai dengan penggunaan Network.

3.Jika Anda mengetahui ada program yang menggunakan lebih banyak bandwidth maka Anda dapat menghentikan atau mengakhiri program menggunakan Task Manager. Pastikan saja itu bukan program penting seperti Pembaruan Windows.

4. Klik kanan pada program yang menggunakan lebih banyak bandwidth dan pilih End Task. 

Jika Anda tidak dapat menemukan program yang menggunakan lebih banyak bandwidth maka Anda perlu memeriksanya di perangkat lain yang terhubung ke jaringan yang sama dan ikuti langkah-langkah di atas untuk menghentikan atau mengakhiri program tersebut.

Metode 9: Perbarui Firmware Router

Firmware adalah sistem tertanam tingkat rendah yang membantu dalam menjalankan Router, Modem, dan perangkat Jaringan lainnya. Firmware perangkat mana pun perlu diperbarui dari waktu ke waktu agar perangkat berfungsi dengan baik. Untuk sebagian besar perangkat jaringan, Anda dapat dengan mudah mengunduh firmware terbaru dari situs web produsen.

Sekarang hal yang sama berlaku untuk router, pertama-tama kunjungi situs web produsen router dan unduh firmware terbaru untuk perangkat Anda. Selanjutnya, masuk ke panel admin router dan navigasikan ke alat pembaruan firmware di bawah bagian sistem router atau modem. Setelah Anda menemukan alat pembaruan firmware, ikuti petunjuk di layar dengan cermat dan pastikan Anda menginstal versi firmware yang benar. 

Catatan: Disarankan untuk tidak mengunduh pembaruan firmware dari situs pihak ketiga mana pun.

Metode 10: Nyalakan Ulang & Pulihkan Pengaturan Router

Jika Anda menghadapi Masalah Koneksi Internet di Windows 10 maka mungkin ada masalah dengan Router atau Modem Anda. Anda dapat mem-boot ulang router atau modem Anda untuk memeriksa apakah ini memperbaiki masalah dengan Koneksi Internet Anda.

Jika me-reboot perangkat tidak berfungsi maka konfigurasi router atau modem tertentu mungkin menyebabkan masalah. Juga, jika Anda telah membuat perubahan terbaru dalam pengaturan router secara sadar atau tidak sadar mungkin menjadi alasan lain yang mungkin untuk menghadapi masalah koneksi internet. Jadi jika ini masalahnya, Anda dapat mengatur ulang modem atau router Anda ke konfigurasi default pabrik. Anda perlu menekan tombol reset kecil yang tersedia di panel belakang pada router atau modem Anda, lalu tahan tombol tersebut selama beberapa detik, lampu LED mulai berkedip. Setelah perangkat diatur ulang, Anda dapat masuk ke panel admin (antarmuka web) dan mengatur perangkat dari awal sesuai kebutuhan Anda.

Metode 11: Hubungi Penyedia Layanan Internet Anda

Nah, jika Anda sudah mencoba semuanya dan masih menghadapi Masalah Koneksi Internet di Windows 10 maka sekarang saatnya untuk menghubungi Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda. Jika masalahnya ada di pihak mereka maka mereka pasti akan memperbaikinya sesegera mungkin. Tetapi jika koneksi Anda masih lambat atau sering terputus maka ada kemungkinan ISP Anda tidak dapat menangani beban dengan benar dan Anda mungkin perlu mencari Penyedia Layanan Internet yang baru & lebih baik.

Direkomendasikan:

• Apa itu Server DLNA & Bagaimana cara mengaktifkannya di Windows 10?
• Cara Membuat Akun Pengguna Lokal di Windows 10
• Periksa Apakah Drive Anda adalah SSD atau HDD di Windows 10
• Perbaiki Internet Explorer telah berhenti berfungsi

Saya harap artikel ini bermanfaat dan Anda sekarang dapat dengan mudah Memecahkan Masalah Koneksi Internet di Windows 10 ,  tetapi jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang tutorial ini, silakan tanyakan di bagian komentar.