Perbaiki Kamera Laptop Tidak Bekerja di Windows 10

Ketika seluruh dunia tiba-tiba terkunci karena pandemi COVID-19, aplikasi seperti Zoom, Microsoft Teams, Skype melihat peningkatan luar biasa dalam jumlah pengguna aktif. Pengusaha mulai mengadakan rapat tim online sementara kami beralih ke panggilan video untuk tetap berhubungan dengan teman dan keluarga kami. Tiba-tiba kamera web laptop yang ditutupi dengan selotip hitam akhirnya melihat siang hari dan mengalami aksi selama beberapa jam hampir setiap hari. Sayangnya, sejumlah pengguna mengalami kesulitan mendapatkan kamera laptop mereka untuk bekerja dengan baik. Pada artikel ini, kita akan melalui berbagai tips pemecahan masalah untuk memperbaiki kamera laptop tidak berfungsi pada Windows 10 ketika webcam laptop Windows 10 Anda menolak untuk berfungsi secara normal. 

Kamera web adalah komponen perangkat keras tambahan yang disatukan ke dalam laptop Anda dan seperti komponen perangkat keras lainnya, kamera web juga memerlukan driver perangkat yang sesuai untuk diinstal pada sistem. Pabrikan tertentu mengizinkan pengguna untuk menonaktifkan webcam dengan menekan tombol tertentu, kombinasi tombol, atau melalui aplikasi bawaan sehingga Anda harus memastikan bahwa webcam tidak dinonaktifkan terlebih dahulu. Selanjutnya, beberapa pengguna sering melarang aplikasi mengakses/menggunakan webcam demi privasi mereka (dan karena mereka telah melihat terlalu banyak film peretas/keamanan siber). Jika memang demikian, hanya mengizinkan aplikasi untuk mengakses kamera akan menyelesaikan semua masalah. Pembaruan kualitas Windows baru-baru ini atau program antivirus pihak ketiga juga dapat menjadi penyebab kamera web Anda yang tidak berfungsi. Jadi, tanpa membuang waktu lagi,

Isi

• Perbaiki Kamera Laptop Tidak Bekerja di Windows 10
• Metode 1: Periksa Pengaturan Akses Kamera
• Metode 2: Periksa Pengaturan Antivirus untuk Memperbaiki Kamera Laptop Tidak Berfungsi
• Metode 3: Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras
• Metode 4: Kembalikan atau Copot Driver Kamera
• Metode 5: Perbarui Driver Webcam Secara Manual
• Metode 6: Hapus Instalasi Pembaruan Windows
• Metode 7: Setel Ulang PC Anda

Perbaiki Kamera Laptop Tidak Bekerja di Windows 10

Kami akan memulai dengan memeriksa apakah webcam diaktifkan atau tidak, apakah semua aplikasi yang diperlukan memiliki akses ke sana, dan memastikan bahwa antivirus tidak memblokir aplikasi untuk mengakses kamera. Selanjutnya, kami dapat mencoba menjalankan pemecah masalah perangkat keras bawaan agar Windows secara otomatis memperbaiki masalah apa pun dan memastikan bahwa driver kamera yang benar telah diinstal. Pada akhirnya, jika masalah berlanjut, upaya terakhir kami adalah memutar kembali ke versi Windows sebelumnya atau mengatur ulang komputer kami.

Berikut adalah 7 cara agar webcam Laptop Anda berfungsi kembali di Windows 10:

Metode 1: Periksa Pengaturan Akses Kamera

Dimulai dengan yang sudah jelas, webcam laptop Anda tidak akan berfungsi jika dinonaktifkan sejak awal. Motif untuk menonaktifkan webcam dapat bervariasi tetapi semuanya memiliki masalah mendasar yang sama – 'Privasi'. Beberapa produsen mengizinkan pengguna untuk menonaktifkan webcam menggunakan kombinasi tombol pintas atau salah satu tombol fungsi. Periksa dengan hati-hati tombol fungsi untuk ikon kamera dengan mencoretnya atau lakukan pencarian Google cepat untuk mengetahui pintasan tombol aktifkan-nonaktifkan webcam (khusus pabrikan) dan pastikan kamera tidak dinonaktifkan. Beberapa lampiran kamera web eksternal juga memiliki sakelar nyalakan, sebelum memulai konferensi video, pastikan sakelar dalam posisi Nyala. 

Catatan: Pengguna Lenovo harus membuka aplikasi Lenovo Settings, diikuti dengan pengaturan Kamera dan menonaktifkan mode Privasi dan juga memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Demikian pula, produsen lain ( Dell Webcam Central untuk pengguna Dell) memiliki aplikasi webcam mereka sendiri yang harus diperbarui untuk menghindari masalah.

Selain itu, Windows memungkinkan pengguna untuk sepenuhnya membatasi perangkat mereka dari mengakses kamera web bersama dengan kemampuan untuk memilih sendiri aplikasi bawaan dan pihak ketiga mana yang memiliki akses ke kamera web tersebut. Mari kita lihat pengaturan Kamera dan periksa apakah aplikasi yang diperlukan (Zoom, Skype, dll.) memiliki akses ke sana. Jika tidak, kami akan memberi mereka akses yang diperlukan secara manual. 

1. Tekan tombol Windows untuk mengaktifkan menu Start dan klik ikon roda gigi/roda gigi , atau cukup tekan tombol Windows + I untuk meluncurkan Pengaturan Windows lalu klik Pengaturan Privasi .

2. Menggunakan menu navigasi di panel kiri, pindah ke halaman Kamera (Di Bawah Izin Aplikasi).

3. Pada panel kanan, klik pada Perubahan tombol dan beralih pada berikut 'akses Kamera untuk perangkat ini' beralih jika perangkat saat ini tidak memiliki akses ke kamera.

4. Berikutnya, beralih pada saklar di bawah Izinkan aplikasi untuk mengakses kamera Anda .

5. Gulir ke bawah panel kanan dan pilih masing-masing aplikasi Microsoft dan pihak ketiga yang dapat mengakses webcam.

Metode 2: Periksa Pengaturan Antivirus untuk Memperbaiki Kamera Laptop Tidak Berfungsi

Aplikasi antivirus sambil tetap memeriksa serangan virus dan masuknya program malware juga melindungi pengguna dari sejumlah hal lainnya. Perlindungan Web, misalnya, memastikan pengguna tidak mengunjungi situs web yang mencurigakan atau mengunduh file berbahaya apa pun dari internet. Demikian pula, mode privasi atau fitur perlindungan program antivirus Anda mengatur aplikasi mana yang memiliki akses ke kamera laptop Anda dan tanpa sadar dapat menyebabkan masalah. Cukup matikan opsi perlindungan Webcam dan periksa apakah kamera mulai bekerja dengan benar. 

1. Buka program antivirus A Anda dengan mengklik dua kali pada ikon pintasannya. 

2. Akses pengaturan Privasi program . 

3. Nonaktifkan perlindungan Webcam atau pengaturan apa pun yang terkait dengan pemblokiran akses webcam untuk aplikasi.

Baca Juga: Perbaiki Laptop yang Tidak Terkoneksi WiFi (Dengan Gambar)

Metode 3: Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras

Jika semua izin yang diperlukan tersedia, izinkan Windows untuk mencoba dan memperbaiki masalah kamera laptop yang tidak berfungsi pada Windows 10 itu sendiri. Pemecah masalah perangkat keras bawaan yang dapat menemukan dan memperbaiki masalah apa pun dengan keyboard, printer, perangkat audio, dll. dapat digunakan untuk tujuan ini.  

1. Luncurkan kotak perintah Run dengan menekan tombol Windows + R , ketik control atau control panel , dan tekan enter untuk membuka aplikasi.

2. Sesuaikan ukuran ikon jika diperlukan dan klik ikon Pemecahan Masalah .

3. Klik Lihat Semua berikutnya.

4. Temukan pemecah masalah Perangkat Keras dan perangkat dari daftar berikut, klik dan ikuti petunjuk di layar untuk memulai prosedur pemecahan masalah.

Jika Anda tidak dapat menemukan pemecah masalah Perangkat Keras dan perangkat, jangan khawatir karena ada cara lain untuk meluncurkan pemecah masalah yang diperlukan:

a) Cari Command Prompt di bilah pencarian dan klik Run as Administrator.

b) Ketik dengan hati-hati baris perintah di bawah ini dan tekan tombol enter untuk mengeksekusi.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

c) Klik tombol Lanjutan di jendela berikut, pastikan Terapkan perbaikan secara otomatis dicentang dan tekan Berikutnya .

Semoga pemecah masalah dapat memperbaiki kamera laptop Anda yang tidak berfungsi pada masalah Windows 10.

Metode 4: Kembalikan atau Copot Driver Kamera

Mengembalikan atau menghapus instalan driver adalah trik yang biasanya berhasil setiap kali masalah terkait perangkat keras muncul. Driver sering kali rusak karena pembaruan Windows terbaru, bug, atau masalah kompatibilitas dalam versi saat ini, atau gangguan dari versi berbeda dari driver yang sama. 

1. Klik kanan pada tombol menu Start (atau tekan tombol Windows + X ) dan pilih Device Manager dari menu Power User .

2. Tergantung pada versi Windows, Anda akan menemukan 'Kamera' atau 'Perangkat pencitraan' di pengelola perangkat. Perluas entri yang tersedia. 

3. Klik kanan pada perangkat Webcam dan pilih Properties dari menu berikutnya. Anda juga dapat mengklik dua kali pada perangkat untuk mengakses pengaturannya.

4. Pindah ke tab Driver pada jendela Properties.

5. Untuk sebagian besar pengguna, tombol Rollback driver akan berwarna abu-abu (tidak tersedia) jika komputer tidak menyimpan file driver sebelumnya atau tidak menginstal file driver lain. Jika opsi Rollback driver tersedia untuk Anda, klik di atasnya . Orang lain dapat langsung menghapus driver saat ini dengan mengklik Uninstall driver/device . Konfirmasikan setiap pop-up yang Anda terima. 

6. Sekarang, restart komputer Anda agar Windows secara otomatis menginstal ulang driver kamera yang diperlukan. Ini mungkin membantu untuk memperbaiki masalah kamera laptop Anda yang tidak berfungsi pada Windows 10.

Baca Juga: Bagi Layar Laptop Anda Menjadi Dua di Windows 10

Metode 5: Perbarui Driver Webcam Secara Manual

Terkadang, driver perangkat keras mungkin sudah usang dan perlu diganti dengan versi terbaru untuk memperbaiki semua masalah. Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Driver Booster untuk tujuan ini atau mengunduh file driver webcam secara manual dari situs web produsen dan menginstalnya sendiri. Untuk memperbarui driver secara manual-  

1. Ikuti langkah 1 hingga 4 dari metode sebelumnya dan buka tab Driver pada jendela Properties kamera. Klik tombol Perbarui Driver .

2. Di jendela berikut, pilih Cari secara otomatis untuk driver . Jika Anda memang mengunduh file driver secara manual dari situs web produsen, pilih opsi Browse my computer untuk driver.

3. Baik secara manual menavigasi ke lokasi di mana file driver disimpan dan menginstalnya atau pilih Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya, pilih driver yang sesuai (Perangkat Video USB), dan tekan Next .

4. Restart komputer Anda untuk ukuran yang baik. 

Anda juga dapat mencoba menginstal driver dalam mode kompatibilitas untuk meningkatkan peluang keberhasilan. Temukan file driver yang disimpan, klik kanan padanya dan pilih Properties. Pindah ke tab Kompatibilitas di jendela Properti dan centang kotak di samping ' Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk '. Sekarang, pilih sistem operasi yang sesuai dari daftar drop-down dan klik Apply diikuti oleh OK. Instal driver berikutnya dan periksa apakah masalah webcam telah diselesaikan.

Metode 6: Hapus Instalasi Pembaruan Windows

Pembaruan fitur secara teratur didorong ke pengguna Windows yang memperkenalkan fitur baru dan memperbaiki masalah/bug apa pun di versi OS sebelumnya. Terkadang, pembaruan baru dapat mengubah keadaan menjadi lebih buruk dan merusak satu atau dua hal. Jika kamera laptop Anda bekerja dengan sempurna sebelum menginstal pembaruan terbaru maka memang demikian halnya untuk Anda. Tunggu pembaruan Windows baru atau kembalikan ke versi sebelumnya di mana tidak ada masalah yang dihadapi. 

1. Buka Pengaturan dengan menekan tombol Windows + I dan klik Perbarui & Keamanan .

2. Pada tab Pembaruan Windows, klik Lihat riwayat pembaruan . 

3. Selanjutnya, klik Uninstall update .

4. Copot fitur/kualitas pembaruan Windows terbaru . Untuk uninstall, cukup pilih dan klik tombol Uninstall .

Metode 7: Setel Ulang PC Anda

Mudah-mudahan, salah satu metode yang disebutkan di atas memperbaiki semua masalah kamera yang Anda hadapi tetapi jika tidak, Anda dapat mencoba mengatur ulang komputer Anda sebagai opsi terakhir. Pengguna memiliki pilihan untuk menyimpan file pribadi mereka dan mengatur ulang pengaturan mereka (aplikasi akan dihapus) atau menghapus semuanya sekaligus. Kami menyarankan Anda mengatur ulang PC Anda terlebih dahulu sambil menyimpan semua file pribadi dan jika itu tidak berhasil, coba atur ulang semuanya untuk memperbaiki kamera laptop tidak berfungsi pada masalah Windows 10.

1. Buka lagi Windows Update Settings dan kali ini pindah ke halaman Recovery . 

2. Klik tombol Mulai di bawah Atur Ulang PC Ini.

3. Pilih Simpan file saya di jendela berikutnya dan ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang komputer Anda.

Direkomendasikan:

• Cara Menampilkan Suhu CPU dan GPU di Taskbar
• Apa yang Harus Dilakukan Ketika Laptop Anda Tiba-tiba Tidak Ada Suara?
• 3 Cara Menghapus Audio dari Video di Windows 10
• Perbaiki Remote Desktop Tidak Akan Terhubung di Windows 10

Jika laptop Anda baru-baru ini jatuh, Anda mungkin ingin memeriksanya oleh seorang profesional atau membuka layar secara manual dan melihat koneksi webcam. Kemungkinan jatuhnya melonggarkan koneksi atau menyebabkan kerusakan serius pada perangkat.

Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki kamera Laptop tidak berfungsi pada masalah Windows 10. Untuk bantuan lebih lanjut tentang topik ini, jangan ragu untuk menghubungi kami di [email protected] atau bagian komentar di bawah.