Apa Yang Harus Dilakukan Jika Perangkat Android Anda Tidak Mengunduh Atau Menginstal Aplikasi

Banyak sistem operasi seluler gagal karena kompatibilitas dan keterbatasan aplikasi di tahun-tahun sebelumnya. Kemampuan Anda untuk menggunakan ponsel atau tablet tanpa aplikasi sangatlah terbatas.

Hal yang sama berlaku untuk kesalahan dan gangguan yang memengaruhi perangkat AndroidOS Anda. Meskipun sistem operasi mendukung beragam aplikasi, kesalahan masih mungkin terjadi yang dapat, jika tidak terselesaikan, membuat ponsel cerdas Anda hampir tidak berguna. Jadi, apa yang dapat Anda lakukan jika perangkat Android Anda tidak dapat mengunduh atau memasang aplikasi?

Artikel ini akan memandu Anda melalui beberapa langkah pemecahan masalah dan perbaikan sehingga Anda dapat langsung kembali menginstal aplikasi di perangkat Android Anda.

Perangkat Android Tidak Akan Mengunduh atau Menginstal Aplikasi

Google Play Store cukup andal, jadi jarang mengalami komplikasi serius. Namun, jika Anda tidak dapat mengunduh aplikasi sekarang, ada sesuatu yang salah di suatu tempat. Sebelum beralih ke solusi yang lebih intuitif, mari tinjau beberapa hal yang harus Anda periksa terlebih dahulu.

Jika Anda tidak dapat mengunduh aplikasi, centang ini dari daftar Anda terlebih dahulu:

• Apakah perangkat Anda terisi daya? – Beberapa perangkat mungkin tidak mengizinkan Anda mengunduh aplikasi baru hingga perangkat Anda terisi lebih dari 15% atau bahkan 30%.
• Apakah Anda memiliki koneksi internet yang stabil? – Mungkin Anda menggunakan data seluler, atau Anda terhubung ke WiFi tetapi sinyalnya lemah. Coba jaringan WiFi lain jika memungkinkan.
• Sudahkah Anda menyalakan perangkat Anda? – Restart cepat ponsel Anda sering memperbaiki sebagian besar masalah, termasuk masalah dengan Google Play Store.
• Apakah Google Play Store mengalami masalah di seluruh sistem? – Periksa situs web downdetector. Mungkin Google mengalami masalah besar dan Anda hanya perlu menunggu pengembang untuk memperbaikinya.

Sekarang kita telah membahas dasar-dasar perbaikan cepat, coba unduh aplikasi dari Play Store. Jika perangkat Android Anda masih tidak dapat mengunduh atau memasang aplikasi, berikut adalah beberapa solusi yang dapat Anda coba.

Periksa Ruang Kosong Anda

Setiap kali Anda memecahkan masalah perangkat, sebaiknya mulai dengan dasar-dasarnya. Unduhan bergantung pada ketersediaan ruang untuk unduhan Anda. Sebagian besar aplikasi hanya berukuran beberapa megabita, tetapi ada juga yang lebih besar. Apakah Anda memiliki cukup ruang di perangkat Anda? Apakah Anda harus melakukan pembersihan musim semi sebelum menambahkan barang baru?

Pertama, periksa penyimpanan perangkat Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Catatan : Karena antarmuka Android bervariasi menurut pabrikan dan versi, tutorial kami mencakup spesifikasi umum yang dapat digunakan untuk semua orang.

1. Buka Pengaturan di perangkat Anda dan gunakan kaca pembesar untuk mencari Penyimpanan .
   
2. Ketuk Penyimpanan dalam daftar yang muncul.
   
3. Tinjau jumlah penyimpanan yang tersedia yang tercantum.
   

Jika penyimpanan Anda penuh, Anda dapat dengan cepat menghapus aplikasi yang jarang digunakan dengan mengetuk Apps , memilih aplikasi yang ingin Anda hapus, lalu mengetuk Uninstall .

Sekarang, kembali ke Google Play Store dan coba unduh aplikasi yang diinginkan lagi. Namun, jika Anda memiliki banyak penyimpanan, teruslah membaca untuk solusi lainnya.

Periksa Jaringan Anda

Kami telah menyebutkan ini secara singkat di atas, tetapi koneksi jaringan Anda sangat berkaitan dengan kemampuan mengunduh aplikasi. Apakah unduhan Anda berjalan sangat lambat, atau tidak terjadi sama sekali, mari kita lihat lebih dalam koneksi internet Anda.

Bagaimanapun cara Anda mengunduh aplikasi (menggunakan Wi-Fi atau data seluler), periksa apakah jaringan yang Anda sambungkan memiliki kekuatan yang cukup untuk menjaga sambungan. Jika WiFi Anda macet, Anda hampir berada di luar jangkauan, atau Anda hanya memiliki satu atau dua bar sinyal, Anda mungkin ingin menunggu sampai posisi Anda lebih baik sebelum mengunduh aplikasi Anda.

Salah satu indikator pertama bahwa Anda memiliki masalah konektivitas jaringan adalah situs web dan aplikasi tidak dapat dimuat dengan benar. Anda dapat menjalankan tes kecepatan menggunakan browser ponsel Anda atau jika Anda sudah memiliki aplikasi untuk memverifikasi koneksi yang solid.

Jika Anda menggunakan Wi-Fi, coba beralih ke data seluler. Atau, Anda dapat mencoba jaringan Wi-Fi lain jika tersedia. Jika data seluler adalah satu-satunya pilihan Anda, periksa Setelan di perangkat Android Anda untuk memastikan bahwa penggunaan data latar belakang diaktifkan.

1. Anda dapat melakukannya dengan membuka opsi Setelan > Aplikasi > Google Play Store > Data seluler & Wi-Fi dan aktifkan sakelar di sebelah Data latar belakang .

Nyalakan Ulang Perangkat Anda

Salah satu metode paling sederhana dan efektif untuk memperbaiki masalah perangkat lunak adalah memulai ulang perangkat. Mungkin masalah Anda disebabkan oleh kesalahan sederhana. Reboot akan menyebabkan ponsel membuang semua kode yang sedang diproses dan mulai lagi. Proses baru akan dimuat ke dalam memori, dan Anda mungkin dapat mengunduh aplikasi tanpa kesalahan.

Periksa Pengaturan Waktu & Tanggal Anda

Autentikasi adalah proses seluler yang memerlukan waktu yang tepat untuk mengautentikasi perangkat Anda dengan Google Play dan server unduhan. Sebagian besar ponsel kami menyinkronkan tanggal dan waktu dengan jaringan secara otomatis, tetapi perlu diperiksa.

Yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah OS Anda berada di zona waktu yang tepat. Jika sudah benar, lanjutkan. Jika tidak, perbaiki atau setel ke otomatis. Begini caranya:

1. Buka Pengaturan di perangkat Android Anda dan ketik Tanggal dan Waktu di bilah pencarian.
   
2. Alihkan sakelar untuk Tanggal dan waktu otomatis agar menyala.
   
3. Matikan ponsel Anda, lalu hidupkan lagi dan verifikasi bahwa waktu telah diperbarui.

Bersihkan Cache Google Play Store

Jika perangkat Android Anda tidak mengunduh atau menginstal aplikasi bahkan setelah semua langkah ini, mungkin ada baiknya Anda menghapus cache Store. Cache adalah penyimpanan sementara tempat Google Play Store menyimpan semua data yang digunakan dan/atau diperlukan untuk berfungsi. Itu bisa rusak, jadi perlu diperiksa.

1. Pilih Pengaturan dan Aplikasi & notifikasi .

1. Pilih Google Play Store .

1. Pilih Penyimpanan dan Hapus cache .

1. Ulangi untuk layanan Google Play dan Kerangka Layanan Google jika ada.

Ubah Izin Google Play Store Anda

Izin biasanya diatur secara otomatis, jadi tidak selalu ada alasan untuk men-tweaknya. Namun, jika Anda sudah sejauh ini dan masih tidak dapat mengunduh atau menginstal aplikasi, ada baiknya mencoba.

1. Pilih Pengaturan dan Aplikasi & notifikasi .

1. Pilih Google Play Store .

1. Pilih Izin .

1. Pastikan SMS dan Telepon diaktifkan. Kontak dan Lokasi bersifat opsional, tetapi aktifkan untuk menguji.

1. Pilih Layanan Google Play lalu Izin .
2. Pastikan izin disetel ke Izinkan untuk sensor Tubuh, Log panggilan, Kamera, Kontak, File dan Media, Lokasi, Mikrofon, SMS, dan Telepon.

1. Uji ulang unduhan aplikasi.

Beberapa aplikasi keamanan akan memengaruhi pengaturan ini, menghalangi Google Play Store beroperasi dengan benar. Jika Anda tidak ingin semua layanan ini dapat diakses, Anda dapat menonaktifkannya setelah pengujian.

Copot pemasangan Pembaruan Google Play

Bukan rahasia lagi bahwa pembaruan perangkat lunak cenderung menimbulkan masalah baru. Jika masalah yang Anda alami dengan Play Store dimulai setelah pembaruan perangkat lunak, Anda dapat menghapus instalan versi terbaru. Terkadang, kembali ke versi perangkat lunak sebelumnya adalah satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah.

Berikut cara mencopot pemasangan pembaruan Google Play Store:

1. Buka Pengaturan di ponsel Anda dan ketuk Aplikasi & notifikasi .

1. Gulir ke bawah dan ketuk di Google Play Store .

1. Ketuk tiga titik vertikal di pojok kanan atas.

1. Ketuk Copot pemasangan pembaruan .

Sekarang restart Play Store dan coba unduh aplikasinya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengalami masalah dengan perangkat Anda memang tidak menyenangkan, terutama jika Anda tidak dapat menggunakan fitur utama seperti Google Play Store. Jika Anda masih memiliki pertanyaan, teruslah membaca.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak sengaja menghapus Google Play Store di perangkat Android saya?

Google Play Store adalah aplikasi bawaan di sebagian besar perangkat OS Android. Mungkin Anda telah mencari melalui laci aplikasi dan layar beranda, dan Anda tidak dapat menemukan ikon Play Store kecil di mana pun. Kecuali jika Anda menggunakan perangkat AndroidOS yang tidak disertakan dengan aplikasi asli Google Play Store, kabar baiknya adalah Anda belum benar-benar menghapusnya.

Inilah yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat lagi menemukan aplikasi Google Play Store di perangkat Anda:

1. Buka Pengaturan dan ketuk Aplikasi & notifikasi .

2. Gulir daftar ke bawah hingga Anda melihat Google Play Store . Lalu, ketuk di atasnya.

3. Di bagian bawah halaman baru ini, Anda akan melihat opsi Aktifkan atau Aktifkan . Ketuk itu.

4. Buka laci aplikasi Anda dan cari Google Play Store. Seharusnya muncul, tetapi Anda harus menambahkannya kembali ke layar beranda.

Saat aplikasi Google Play Store Anda hilang, kemungkinan karena dinonaktifkan, bukan dihapus.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat memperbarui aplikasi?

Di antara masalah Play Store lainnya, Anda mungkin mengalami kesalahan yang mencegah Anda memperbarui aplikasi. Sistem operasi Android mengandalkan Google Play Store untuk mengunggah sebagian besar aplikasi Anda. Sebagian besar langkah yang kami cantumkan di atas berlaku untuk masalah ini, serta ketidakmampuan untuk memasang aplikasi. Namun, Anda juga harus mencoba menghentikan paksa aplikasi tersebut sebagai langkah tambahan.

Berikut cara menghentikan paksa aplikasi di Android:

1. Buka Pengaturan di perangkat Anda dan ketuk Aplikasi & notifikasi .

2. Ketuk aplikasi yang bermasalah, lalu ketuk Paksa Berhenti di sisi kanan.

Sekarang, coba perbarui aplikasi lagi. Jika tidak ada langkah yang kami cantumkan berfungsi, Anda dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi yang bermasalah. Namun, ada kalanya aplikasi tidak lagi didukung oleh pengembang. Buka Google Play Store dan periksa pembaruan pengembang apa pun.

Jika perangkat Android Anda tidak mau mengunduh atau menginstal aplikasi, salah satu langkah di atas pasti akan membantu. Apakah Anda tahu cara lain untuk membuat unduhan berfungsi? Beritahu kami tentang hal itu di bawah ini jika Anda melakukannya!