Bagi banyak orang, akun Google dan iPhone mereka adalah garis keturunan yang memungkinkan kelancaran alur kerja. Menambahkan akun Google ke iPhone Anda memungkinkan Anda menyinkronkan data penting di berbagai layanan seperti email, dokumen Google, dan lainnya. Tetapi apa yang terjadi jika akun Google tidak dapat disinkronkan dengan iPhone Anda?

Masalah ini biasanya terbatas pada Gmail, sementara aplikasi lain seperti Google Drive seharusnya berfungsi dengan baik. Either way, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini. Lihat metode pemecahan masalah yang disarankan di bawah ini.
Lansiran Situs Web Gmail
Sebelum Anda mulai mengutak-atik pengaturan yang sebenarnya, Anda harus memeriksa apakah ada peringatan. Karena Anda memiliki masalah dengan ponsel Anda, yang terbaik adalah melakukannya melalui PC atau Mac, meskipun metode ini juga berfungsi dengan sangat baik di Safari versi iOS.

- Luncurkan browser pilihan Anda, buka gmail.com, dan masuk ke akun Anda dengan email dan kata sandi Anda.
- Setelah Anda masuk, pesan peringatan yang Anda cari seharusnya seperti "Kami memblokir upaya masuk" atau "Seseorang memiliki kata sandi Anda".
- Jika Anda melihat peringatan seperti ini, klik tombol That Was Me atau Review Your Devices Now dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan masalah.
Catatan: Jika Anda mengakses Gmail melalui Safari seluler atau Chrome, Anda akan diminta untuk menggunakan aplikasi tersebut. Namun kali ini, yang terbaik adalah melanjutkan dengan peramban seluler pilihan Anda. Lansiran akan muncul dalam lingkaran merah kecil di pojok kanan atas.
Atur Ulang CAPTCHA
Reset CAPTCHA adalah trik rapi yang membuka kunci fitur keamanan tertentu di akun Google Anda. Ini bisa sangat berguna jika Anda kesulitan menambahkan akun di iPhone baru Anda. Tepatnya, fitur keamanan yang tidak terkunci memudahkan perangkat baru untuk terhubung ke Google.

- Untuk memulai penyetelan ulang, buka Laman CAPTCHA Buka Kunci Tampilan Google . Anda akan mendapatkan pesan keamanan, yang memberi tahu Anda tentang langkah masuk tambahan yang mungkin diperlukan.
- Klik Lanjutkan untuk melanjutkan reset dan berikan akses ke akun Anda.
- Kemudian masuk dengan nama pengguna dan kata sandi Anda dan coba tambahkan akun Google ke perangkat seluler Anda. Anda harus tahu bahwa lebih baik mengakses halaman CAPTCHA di komputer Anda daripada di smartphone.
IMAP
IMAP adalah protokol yang dirancang untuk memungkinkan sinkronisasi tanpa hambatan antara pembaca email luring dan Gmail. Namun, itu mungkin tidak diaktifkan secara default di iPhone Anda yang membuatnya tidak mungkin untuk menambahkan akun.
Untuk iOS Lama
- Untuk mengaktifkan IMAP, luncurkan Settings , pilih Mail , dan tekan Add Account .
- Sekarang, pilih Lainnya dan sorot tab IMAP .
- Gunakan imap.gmail.com untuk nama host dan tambahkan alamat email lengkap Anda di bawah nama pengguna. Sedangkan untuk SMTP (outgoing mail server), gunakan smtp.gmail.com dan tekan Save setelah Anda selesai.
Untuk iOS Baru
Jika iPhone Anda menjalankan iOS 11 atau lebih baru, prosesnya jauh lebih mudah.
- Buka Pengaturan , pilih Kata Sandi & Akun , dan tekan Tambahkan akun .
- Pilih Google dari jendela berikutnya dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan prosesnya. Setelah selesai, protokol IMAP akan diaktifkan secara default.

Aktivitas dan Notifikasi Perangkat
Saat Anda mencoba menambahkan akun Google atau masuk dengan beberapa perangkat, upaya tambahan mungkin diblokir untuk sementara. Biasanya, Anda mendapatkan email tentang pemblokiran, tetapi jika tidak ada email, Anda dapat mencari lansiran di bawah Device Activity & Notifications .
- Buka https://myaccount.google.com/ dan periksa tab Peristiwa keamanan terkini untuk pemberitahuan. Bagian Perangkat Anda juga mencantumkan semua perangkat yang ditautkan ke akun Anda.
- Jika ada lansiran di bawah Peristiwa keamanan terkini , beri tahu Google bahwa Andalah yang mencoba menyambung ke akun.
- Setelah itu, Anda dapat melanjutkan dan mencoba menambahkan akun Anda lagi.
Cabut Digital dan Pasang-Kembali
Pilihan terakhir adalah menghapus akun Google dari ponsel Anda dan mencoba mengaturnya lagi. Untuk memperjelas, saat menambahkan akun, ponsel Anda mengingat sebagian besar data, tetapi masalah dimulai saat Anda ingin masuk. Akun tersebut tampaknya ada di sana, tetapi sama sekali tidak responsif meskipun Anda telah mencoba semua metode sebelumnya .
Dalam hal ini, taruhan terbaik Anda adalah menghapus akun dan mencoba menambahkannya kembali.
- Ketuk Pengaturan , arahkan ke Akun & Kata Sandi , dan pilih tab Gmail .
- Tekan tombol Hapus Akun dan konfirmasikan pilihan Anda di jendela berikut. Dianjurkan untuk me-restart iPhone Anda sebelum melanjutkan untuk menambahkan akun lagi.

Beberapa Tindakan Pencegahan
Meskipun IMAP sebagian besar telah menggantikan protokol POP lama, beberapa pengguna mungkin masih memiliki email yang menggunakan POP. Setelah Anda menghubungkan akun ke iPhone Anda, itu mungkin dihapus secara otomatis dari server. Ini terjadi hanya jika Anda menggunakan protokol POP dan bukan sebagai aturan umum.
Seperti biasa, lebih baik aman daripada menyesal. Anda harus masuk ke Gmail Anda di perangkat lain untuk memastikan bahwa email tersebut tersedia di web. Jika Anda tidak dapat memverifikasi ini, lebih baik tidak melanjutkan Hapus Akun .
Hai Google, Ini Saya
Dalam kebanyakan kasus, Google mengirimi Anda email untuk memberi tahu Anda tentang perangkat baru yang Anda coba tambahkan. Anda tidak boleh mengabaikan email ini karena memungkinkan otentikasi perangkat cepat. Anda juga disarankan untuk menambahkan nomor telepon Anda sebagai langkah keamanan tambahan dan memanfaatkan otorisasi dua langkah melalui kode pesan teks.
Apakah Anda nyaman berbagi nomor telepon dengan Google? Dan model iPhone mana yang membuat Anda bermasalah dengan akun Google? Bagikan pemikiran dan pengalaman Anda di bagian komentar di bawah ini.