Apakah Webcam Anda Tidak Berfungsi Pada Zoom? Inilah Yang Harus Dilakukan

Tautan Perangkat

• Mac
• Windows
• Perangkat Hilang?

Webcam sangat berguna, tetapi dapat menyebabkan masalah dengan beberapa aplikasi. Jika webcam Anda tidak berfungsi di Zoom, santai saja. Ada beberapa penyebab yang dapat menyebabkan masalah ini. Pada artikel ini, kami menawarkan solusi yang paling mudah.

Tetap bersama kami sampai akhir, karena Anda dapat menggunakan beberapa saran setiap kali webcam Anda tidak berfungsi. Di sini Anda akan menemukan tip untuk Windows, Mac, iOS, Android, dan Linux.

Lakukan Ini Terlebih Dahulu Saat Memecahkan Masalah Webcam Anda di Zoom

• Saat aplikasi bermasalah, Anda harus segera memulai ulang. Jika memulai ulang Zoom tidak membantu, coba mulai ulang perangkat Anda.
• Selanjutnya, pastikan perangkat Anda menginstal semua pembaruan sistem terbaru.
• Jika perangkat sudah diperbarui, mungkin aplikasi Zoom Anda sudah usang. Kunjungi halaman unduhan Zoom resmi dan pilih aplikasi atau ekstensi Zoom yang sesuai untuk perangkat atau browser Anda. Selanjutnya, Anda ingin memperbarui driver webcam Anda jika belum diperbarui. Anda dapat menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk mengunduh pembaruan untuk Anda, atau Anda dapat memperbaruinya secara manual melalui situs pabrikan atau Pengelola Perangkat (di Windows).
• Solusi lain terkait webcam adalah dengan menghapus (uninstall) webcam dari perangkat Anda dan menginstal ulang secara bersih. Di komputer Windows, Anda dapat melakukannya melalui Device Manager.
• Selain itu, Anda dapat menggunakan fitur Troubleshoot untuk menentukan apakah ada yang salah dengan webcam Anda. Jika tidak ada bantuan di atas, baca terus solusi dari Zoom.

Saran Zoom untuk Memperbaiki Masalah Webcam

Beberapa saran di bagian sebelumnya berasal dari halaman dukungan Zoom . Namun, ada tip cerdas yang dapat memperbaiki sebagian besar masalah kamera web Anda dengan Zoom dan aplikasi lain yang menggunakan kamera Anda. Sarannya adalah menutup semua aplikasi lain yang mungkin mengganggu webcam Anda. Aplikasi seperti Skype, Facetime, WhatsApp, dll., dapat membajak webcam Anda tanpa sepengetahuan Anda.

Kemungkinan besar, mereka berjalan di latar belakang, dan mungkin ada di antara program startup di perangkat Anda. Juga, mereka sering disalahkan ketika webcam tidak berfungsi dengan aplikasi tertentu. Jika aplikasi ini terus-menerus, matikan dengan paksa.

Misalnya, Anda dapat menggunakan Pengelola Tugas untuk mengakhiri prosesnya di Windows. Di ponsel Android Anda, Anda dapat menekan lama aplikasi Zoom, ketuk App Info , dan pilih Force Stop . Berikan beberapa menit dan mulai lagi.

Perbaikan khusus Mac 10.7

Ada masalah berulang dengan Zoom di sistem macOS 10.7. Jika Mac Anda menjalankan pembaruan itu, inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Buka Finder dan pilih Go to Folder .
   
2. Kemudian, salin-tempel ini ke bidang: /Library/QuickTime/ .
   
3. Klik Mulai .
4. Hapus komponen Video Glide, Sonix SN9C, 3ivx Video Codec, atau Desktop Video Out.

Solusi ini harus memperbaiki masalah webcam Zoom di perangkat Anda.

Nonaktifkan Daemon Webcam

Perbaikan Mac mudah lainnya adalah memasukkan ini ke dalam baris perintah:

sudo killall VDCAsistant

Ingat, kami menyebutkan menonaktifkan proses yang menggunakan webcam Anda? Nah, ini adalah daemon di komputer Mac yang menangani semua yang berhubungan dengan webcam. Menghentikannya mungkin menyelesaikan masalah webcam Anda dengan Zoom.

Perbaikan Lenovo Spesifik

Komputer Lenovo terkadang mengalami masalah webcam saat menggunakan aplikasi Zoom. Berikut adalah perbaikan untuk semua sistem Windows modern, dimulai dengan Windows 10:

1. Tekan tombol Win pada keyboard Anda.
   
2. Masukkan " Lenovo " di menu Mulai dan klik Lenovo Vantage atau unduh dari tautan.
   
3. Buka aplikasi itu dan pilih Pengaturan Perangkat Keras , diikuti oleh Audio dan Visual .
4. Nonaktifkan Mode Privasi Kamera . Jika mode ini tetap aktif, tekan tombol kamera di laptop Anda dan nonaktifkan.

Perbaikan ini pada Windows 8 serupa:

1. Untuk memulai, masukkan Lenovo di menu Mulai .
   
2. Buka Pengaturan Lenovo atau unduh aplikasi dari tautan di atas.
3. Klik pada Kamera .
4. Nonaktifkan Mode Privasi .

Solusinya bahkan lebih sederhana di Windows 7:

1. Ketik Lenovo Web Conferencing di bilah pencarian Windows dan luncurkan aplikasi.
2. Aktifkan webcam laptop Anda.
3. Matikan program Konferensi Web Lenovo.

Masalah Windows 10 dengan Menggunakan Webcam di Zoom

Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan kamera web dengan Zoom di Windows 10, ikuti untuk membantu menyelesaikan masalah Anda.

1. Buka menu Mulai dan klik Pengaturan .
   
2. Selanjutnya, klik Privasi .
   
3. Sekarang, klik Kamera .
   
4. Pastikan sakelar sakelar diatur ke Aktif .
   

Mengaktifkan akses Kamera Anda ke Hidup akan menyelesaikan masalah apa pun dengan OS dan pengaturan izin.

Masalah Keamanan Internet Kaspersky

Seperti yang disebutkan oleh Joe dalam komentar kami di bawah, inilah ikhtisar singkat tentang cara menggunakan webcam dengan Kaspersky.

1. Buka aplikasi dan buka Keamanan Pribadi .
2. Selanjutnya, klik sakelar sakelar Proteksi Webcam untuk menyetelnya ke Mati.

Ini harus mengatasi masalah Anda dengan menggunakan webcam dengan Kaspersky.

Periksa Pengaturan Browser Anda

Anda mungkin ingin memeriksa izin Anda jika Anda menggunakan browser dan bukan aplikasi Zoom. Kami akan membahas cara melakukan ini di Chrome.

1. Di dalam Chrome, klik tombol menu di kanan atas dan pilih Pengaturan . Anda juga dapat mengetikkan “ chrome://settings ” ke dalam bilah pencarian dan tekan Enter .
   
2. Sekarang, di bawah Privasi dan keamanan , klik Pengaturan Situs .
   
3. Dari sini, gulir ke bawah ke Izin dan klik Kamera .
   
4. Pastikan Situs dapat meminta untuk menggunakan kamera Anda dipilih dan pastikan Zoom tidak ada dalam daftar Tidak diizinkan menggunakan kamera Anda .
   

Kiat Tambahan

Berikut adalah beberapa tips tambahan.

• Lihat apakah ada yang menghalangi webcam Anda, seperti rana atau tutupnya. Kemudian uji webcam Anda di aplikasi lain yang memungkinkan komunikasi video. Jika webcam Anda berfungsi di aplikasi lain, masalahnya ada pada aplikasi Zoom.
• Pastikan akses ke webcam Anda diaktifkan di tingkat perangkat keras. Banyak laptop memiliki tombol yang dapat Anda tekan untuk menghidupkan dan mematikan webcam, biasanya F8 atau F10 .

Perbesar

Semoga, beberapa perbaikan webcam ini memungkinkan Anda menggunakan Zoom lagi. Meskipun aplikasi konferensi web sekarang banyak digunakan dibandingkan dengan tiga tahun terakhir, Zoom adalah salah satu aplikasi konferensi video terbaik dan menawarkan dukungan yang sangat baik. Jangan ragu untuk menghubungi mereka jika Anda memerlukan bantuan tambahan.

Beritahu kami tentang masalah Anda dan bagaimana Anda memperbaikinya. Apakah itu satu kali, atau terus terjadi? Beri tahu kami di komentar di bawah.