Samsung memiliki rangkaian produk yang luas mulai dari ponsel dan peralatan rumah tangga hingga monitor dan TV. Produk-produk ini membanggakan beberapa kualitas terbaik di pasaran saat ini. Namun, itu tidak berarti bahwa tidak ada kemungkinan kesalahan. Teknologi tidak sempurna, dan ini berlaku bahkan untuk merek papan atas.
TV Samsung bukanlah pembelian yang dapat diabaikan, jadi Anda harus memeriksa garansi jika ada masalah. Baca terus untuk mengetahui cara memeriksa garansi Anda dan langkah selanjutnya yang harus Anda ambil.
Cara Memeriksa Apakah TV Samsung Masih Memiliki Cakupan Garansi
Setiap TV Samsung dilengkapi dengan masa garansi satu tahun. Jika Anda membeli TV baru-baru ini dari toko berlisensi, itu berarti TV masih dalam garansi. Garansi akan membantu Anda apakah itu kerusakan kecil yang memerlukan perhatian atau perangkat rusak. Anda dapat memperbaikinya atau menggantinya di Samsung secara gratis.
Namun demikian, ingatlah aturan nomor satu setiap pabrikan tentang garansi. Agar valid, Anda harus memasang, menggunakan, dan merawat TV sesuai petunjuk. Jika Anda melakukan sesuatu yang berbeda, klaim Anda mungkin ditolak bahkan selama masa garansi.
Jika Anda tidak dapat mengingat kapan Anda membeli perangkat, Anda perlu menyelidiki apakah garansi masih berlaku. Berikut adalah beberapa cara untuk memeriksa garansi TV Samsung Anda.
Cara pertama untuk mengecek apakah garansi TV Anda masih berlaku adalah dengan melihat tanggal pembelian TV Anda. Mudah-mudahan, Anda menyimpan tanda terima dan dapat memeriksanya di sana. Namun, jangan panik meskipun Anda tidak dapat menemukan tanda terima saat ini. Anda juga dapat memeriksa tanggal pembelian melalui cara lain, seperti laporan mutasi bank.
Anda seharusnya juga menerima garansi dalam bentuk kertas saat membeli TV. Menurut kebijakan garansi Samsung, formulir ini harus diisi dengan benar agar valid. Cari formulir ini untuk memeriksa garansi Anda.
Cara Cek Garansi TV Samsung Online
Samsung telah mempermudah pemeriksaan garansi produk Anda. Sekarang, Anda dapat memverifikasi apakah perangkat Anda masih dalam garansi online. Anda harus mendaftarkan perangkat Anda terlebih dahulu untuk menggunakan fitur ini. Berikut ini cara membuat akun Samsung:
Lokasi nomor seri Anda bergantung pada model produk Anda. Untuk model lama, lihat bagian belakang perangkat (biasanya sisi kanan). Stiker harus berisi informasi yang Anda butuhkan. Anda akan menemukan nomor seri di menu dukungan untuk model yang lebih baru seperti ini:
TV Anda akan menampilkan informasi produk, termasuk kode model, versi perangkat lunak, dan nomor seri. Ingatlah untuk menuliskan nomor ini di suatu tempat karena Anda mungkin membutuhkannya di masa mendatang.
Cara Klaim Garansi TV Samsung
Jadi, Anda telah mengetahui bahwa TV Samsung Anda masih dalam garansi melalui langkah-langkah sebelumnya, dan Anda memerlukan bantuan. Pertama, siapkan kuitansi pembelian dan nomor seri Anda. Anda juga dapat menyiapkan deskripsi singkat tentang masalah yang Anda alami dengan produk tersebut. Kemudian, Anda dapat mengklaim garansi Anda dengan beberapa cara:
Dukungan perusahaan akan memberi tahu Anda apa selanjutnya. Anda mungkin perlu membawa atau mengirim perangkat Anda ke bengkel berlisensi seperti yang diinstruksikan. Namun, beberapa televisi mungkin juga memenuhi syarat untuk layanan di tempat. Tergantung pada modelnya, jika TV Anda melebihi 37 inci, Anda mungkin tidak perlu mengemasnya. Namun, Anda harus melepasnya sebelum diservis.
Apa yang Harus Saya Lakukan jika Garansi TV Samsung Saya Sudah Habis?
TV Anda mungkin berfungsi tanpa masalah untuk saat ini. Namun, mengingat masa pakai TV, garansi satu tahun yang disertakan dengan TV Samsung tidak dapat disangkal. Kecuali Anda membeli TV Anda baru-baru ini, kemungkinan besar, masa garansi hanyalah kenangan.
Anda dapat menjaga garansi TV Anda lebih lama dengan memperpanjangnya. Membeli garansi yang diperpanjang adalah investasi yang solid karena dapat sangat mengurangi biaya perbaikan Anda di masa mendatang. Anda dapat memperpanjangnya dengan membuka halaman garansi produk Anda di situs web resmi. Temukan "Daftar Paket Garansi" dan periksa opsi Anda.
Namun, Anda tidak perlu memperpanjang garansi di situs web Samsung. Anda dapat berkeliling untuk menemukan pengecer garansi yang penawarannya lebih cocok untuk Anda.
FAQ tambahan
Apakah remote control TV Samsung saya masih bergaransi?
Kebijakan yang sama berlaku untuk remote control Anda seperti untuk televisi Anda. Kontrol jarak jauh dalam kotak masih dalam garansi selama satu tahun setelah pembelian. Jika remote control Anda rusak setelah itu, Anda dapat mencari penggantinya atau mendapatkan remote control universal.
Apa yang dikecualikan dari garansi TV Samsung?
Anda harus memeriksa kebijakan garansi dengan hati-hati sebelum mengajukan klaim, karena garansi mungkin tidak mencakup beberapa elemen produk. Untuk televisi, pengecualian dapat mencakup elemen eksternal seperti komponen plastik. Periksa daftar lengkap model Anda di situs web Samsung jika Anda tidak dapat memutuskan kategori bagian yang rusak.
Pengecualian penting lainnya berkaitan dengan kerusakan panel display yang disebabkan oleh kebiasaan menonton yang tidak tepat. Setiap televisi LCD Samsung memiliki rasio aspek yang direkomendasikan untuk melihat video layar penuh dan bergerak penuh. Menggunakan rasio aspek selain yang direkomendasikan dan melihat gambar statis dan media lain yang bukan video standar dapat membuat panel tampilan aus secara tidak merata seiring waktu. Oleh karena itu, Samsung merekomendasikan untuk membatasi tampilan format tersebut. Garansi Anda tidak akan mencakup kerusakan seperti gambar yang terbakar.
Kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan dan bencana alam juga tidak tercakup dalam garansi Anda. Jadi, misalnya, layar yang retak tidak akan menerima layanan gratis.
Apakah TV Samsung saya bergaransi setelah diperbaiki?
Jika Anda mengklaim garansi, beberapa bagian televisi Anda mungkin telah ditukar atau diperbaiki. Suku cadang baru biasanya dilindungi oleh garansi 90 hari sesudahnya.
Gunakan Garansi TV Samsung Anda
Perangkat teknologi seperti TV Samsung merupakan biaya yang cukup besar untuk setiap rumah tangga. Ketika Anda mengalami masalah, Anda ingin menghabiskan setiap opsi sebelum Anda membayar dari kantong Anda sendiri untuk perbaikan atau penggantian. Periksa apakah TV Samsung Anda masih dalam garansi dan ajukan klaim jika Anda memenuhi syarat.
Seberapa mudah menemukan informasi garansi TV Samsung Anda dan mengajukan klaim? Apakah Anda memanfaatkan garansi yang diperpanjang? Beri tahu kami di komentar.
Semua browser web populer di semua platform dilengkapi dengan pemblokir pop-up bawaan. Mereka biasanya cukup pintar untuk memblokir pop-up yang tidak diinginkan
Aplikasi Electronic Arts (EA) di Windows adalah tujuan utama Anda untuk mengakses game favorit Anda. Oleh karena itu, hal ini bisa menjadi sangat membuat frustrasi ketika
Setiap orang memiliki masalah yang sama dalam menemukan publikasi situs web atau tanggal peluncuran. Beberapa harus mendapatkan tanggal penerbitan untuk esai sekolah, sementara itu
Baik Anda mengunggah musik atau menyusun daftar putar yang sempurna untuk berolahraga, sampul daftar putar Anda adalah hal pertama yang dilakukan SoundCloud.
Jika Anda pernah berada di akhir serangan Minecraft dan mencari perampok terakhir yang harus dilenyapkan, Anda tidak sendirian. Banyak pemain yang mengalami hal itu
JavaScript adalah salah satu dinamo paling kuat di balik web interaktif. Bahasa pemrograman ini memungkinkan halaman web merespons tindakan Anda secara real time.
TV Hisense dinilai sebagai salah satu TV ROKU terbaik di pasar. Namun, terkadang Anda mungkin menemukan notifikasi kode kesalahan 014.50 di TV Anda saat mencoba
Mencoba mengelola remote pada tahun 2024 terasa seperti mencoba menangani tagihan. Untungnya, jika Anda menggunakan Fire Stick untuk streaming acara favorit Anda dan
Karena ponsel Apple hanya dilengkapi dengan sejumlah penyimpanan internal yang tidak dapat diperluas, Anda mungkin akan kehabisan ruang dengan cepat. Pada titik tertentu, Anda mungkin melakukannya
Hisense adalah merek yang semakin populer dalam hal teknologi Smart TV. Mereka memproduksi unit LED dan ULED (Ultra LED) yang hemat anggaran
Panduan lengkap untuk membeli atau memperdagangkan Headless Head eksklusif, yang terkenal dengan efek dekoratifnya yang unik, di Roblox.
Saat mendaftar akun dengan Telegram, Anda harus menambahkan nomor telepon ke detail pribadi Anda. Jika Anda penasaran untuk mengonfirmasi milik orang lain
Temukan cara mengubah Amazon Echo Show Anda menjadi bingkai foto digital dengan Foto Amazon dalam panduan ini.
Formulir pemesanan online membantu bisnis mendapatkan pesanan dari pelanggan mereka tanpa kerumitan. Dengan formulir pemesanan, pelanggan dapat melakukan pemesanan produk, membuat
Ingin tahu bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana untuk pesanan DoorDash Anda? Lihat semua cara mendapatkan pengembalian dana, jadwal pengembalian dana, dan banyak lagi.
