Sejak dirilis, HBO Max diganggu oleh bug yang memiliki deskripsi audio sebagai pengaturan default untuk banyak film dan acara di katalognya. Ini bisa sangat menjengkelkan bagi mereka yang tidak memiliki masalah penglihatan karena menghasilkan lebih banyak audio dan mengurangi pengalaman menonton.

Untungnya, ini dapat diperbaiki pada perangkat apa pun yang mendukung aplikasi HBO Max. Berikut panduan cara menghapus deskripsi audio di HBO Max.
Cara Mematikan Deskripsi Audio di Firestick
Firestick adalah perangkat Amazon bagus yang memungkinkan Anda membawa aplikasi streaming ke mana pun Anda pergi . Anda cukup mencolokkannya ke port USB di TV atau komputer untuk memiliki akses ke semua aplikasi streaming favorit Anda. Muncul dengan remote yang Anda gunakan seperti remote TV. Anda memerlukannya untuk memperbaiki masalah deskripsi audio di HBO Max.
- Di aplikasi, mulai video, lalu tekan jeda di remote Anda.
- Tekan panah atas hingga kotak kecil di kanan atas layar disorot.
- Klik bagian tengah tombol lingkaran pada remote Firestick Anda. Pengaturan untuk subtitle dan audio muncul di bagian atas layar.

- Buka menu "Audio" lalu pilih "Bahasa Inggris", bukan "Bahasa Inggris [Deskripsi Audio]".

- Video Anda seharusnya tidak memiliki deskripsi audio sekarang.
Cara Mematikan Deskripsi Audio di Roku
Roku pada dasarnya membuat TV apa pun menjadi TV pintar . Untuk mengaktifkan deskripsi audio, ambil remote Roku Anda dan lakukan hal berikut:
- Saat video diputar, tekan tombol "*".

- Pilih “Aksesibilitas”, lalu pilih “Trek Teks”.

- Ubah pengaturan Anda sehingga hanya bahasa yang Anda inginkan yang akan diputar. Jangan pilih apa pun dengan "deskripsi audio" di sebelahnya.

- Video Anda sekarang seharusnya berfungsi dengan baik.
Cara Mematikan Deskripsi Audio di PC
Menggunakan HBO Max melalui PC adalah salah satu cara streaming yang lebih nyaman. Anda dapat mengakses situs web dan aplikasi untuk HBO Max. Untuk mengaktifkan deskripsi audio di video Anda sama untuk kedua platform.
- Mulai mainkan sesuatu, lalu klik layar.
- Di pojok kanan bawah, pilih "Audio and Subtitles".

- Di bagian Audio, pilih “English – Audio Description”, lalu klik “X” untuk menutup jendela.

- Buka kembali menu "Audio dan Subtitle".

- Pilih bahasa yang ingin Anda gunakan

Cara Mematikan Deskripsi Audio di Perangkat Seluler
Aplikasi seluler HBO Max ada di semua perangkat seluler utama dan tidak ada perbedaan antara ponsel iOS dan Android.
- Buka aplikasi, lalu mulai putar acara atau film.

- Ketuk layar untuk membuka kontrol pemutar.
- Di pojok kanan atas, ketuk tombol Audio dan Subtitle.

- Di bagian Audio, ketuk "Bahasa Inggris - Deskripsi Audio."

- Ketuk "X" untuk menutup.

Perbaikan Cepat
Bug deskripsi audio telah berlangsung cukup lama. Untungnya, ada cara mudah untuk memperbaikinya.
1. Mulai Ulang Aplikasi
Terkadang mungkin ada kesalahan yang menyebabkan aplikasi melakukan hal-hal yang tidak seharusnya dilakukan. Cara tercepat untuk memperbaiki masalah dengan aplikasi HBO Max adalah memulai ulang. Pastikan itu tidak berjalan di latar belakang agar aplikasi benar-benar mati.
2. Perbarui Aplikasi
Beberapa bug diperbaiki dengan pembaruan baru. Periksa Google Play Store atau Apple Store untuk memperbarui versi aplikasi Anda. Anda dapat membaca catatan tambalan untuk semua pembaruan untuk melihat apakah bug telah diperbaiki.
3. Instal ulang Aplikasi
Jika Anda sudah memulai ulang dan memperbarui aplikasi, mungkin ada masalah yang terjadi selama penginstalan. Copot pemasangan aplikasi, unduh lagi, lalu jalankan aplikasi. Menginstal ulang juga akan memberi Anda versi aplikasi terbaru, jadi jika Anda belum memperbarui aplikasi, menginstal ulang juga akan melakukannya.
Masalah yang Berkelanjutan
HBO Max menghadirkan konten yang bagus, tetapi tidak masalah jika Anda tidak dapat menikmatinya secara penuh. Beberapa pengguna masih mengalami masalah dengan deskripsi audio, terlepas dari metode yang diuraikan dalam artikel ini. Mudah-mudahan, HBO akan segera memperbaiki bug tersebut.
Pernahkah Anda mengalami masalah dengan deskripsi audio di aplikasi HBO Max? Metode apa yang Anda gunakan untuk mengatasi masalah tersebut? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.