Cara Membatalkan Langganan Dropbox

Tautan Perangkat

• Android
• iPhone
• Chromebook
• Mac
• Windows
• Perangkat Hilang?

Apakah Anda memiliki akun Dropbox di ponsel, iPad, atau komputer Anda, mungkin ada saatnya Anda tidak lagi ingin memiliki langganan berbayar. Membatalkan langganan ini relatif mudah dan akan memberi Anda akun Dropbox dasar yang diturunkan, gratis.

Jika Anda ingin tahu bagaimana melakukannya, Anda berada di tempat yang tepat. Dalam artikel ini, kami membahas petunjuk langkah demi langkah tentang cara membatalkan langganan Dropbox Anda dari berbagai perangkat.

Cara Membatalkan Langganan Dropbox di PC

Membatalkan langganan Dropbox Anda sederhana dan hanya perlu beberapa menit. Setelah Anda membatalkannya, Dropbox akan secara otomatis menurunkan versi akun Anda ke opsi dasarnya di akhir siklus penagihan Anda saat ini.

Akun dasar memberi Anda ruang 2GB. Jika file Anda yang ada lebih dari 2 GB, Dropbox tidak akan menghapusnya; itu hanya akan menghentikan sinkronisasi file ke perangkat Anda. Dalam hal ini, kami menyarankan untuk memindahkan file Anda ke lokasi lain untuk mengosongkan ruang Dropbox Anda.

Dropbox juga akan menyimpan file Anda selama 30 hari setelah pembatalan Anda. Dengan melakukan ini, Dropbox mempermudah pemulihan file Anda jika Anda berubah pikiran dan mengaktifkan kembali langganan Anda.

Jika Anda memiliki akun Dropbox di PC yang ingin dibatalkan, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Dropbox.com dan masuk ke akun Anda.
   
2. Klik avatar Anda yang terletak di kanan atas layar.
   
3. Dari menu yang muncul, klik "Pengaturan".
   
4. Pilih "Rencana" dari tab di bagian atas halaman.
   
5. Di bagian bawah halaman, pilih "Batalkan Paket." (Jika tidak ada opsi "Batalkan Paket" yang tersedia, Anda mungkin telah mendaftar di ponsel. Dalam hal ini, Anda harus membatalkan paket dari perangkat seluler. Anda akan menemukan petunjuk tentang cara melakukannya di bawah.)
   
6. Pilih alasan Anda untuk membatalkan paket Anda.
7. Klik "Lanjutkan Membatalkan".
8. Tunggu email dari Dropbox yang mengonfirmasi pembatalan paket Anda.

Cara Membatalkan Langganan Dropbox di iPhone

Membatalkan langganan Dropbox Anda dari ponsel sedikit berbeda dari cara Anda melakukannya di PC. Jika Anda berlangganan menggunakan iPhone, Anda harus membatalkan langganan melalui iTunes. Ini adalah cara untuk melakukannya:

1. Di iPhone Anda, navigasikan ke ikon "Pengaturan" Anda dan ketuk.
   
2. Di bagian atas menu Pengaturan, ketuk nama Anda.
   
3. Di menu yang terbuka, ketuk "iTunes & App Store".
4. Klik "ID Apple" Anda di bagian atas layar.
5.  Pilih "Lihat ID Apple."
6. Gulir ke bawah dan klik "Langganan".
   
7. Lihat daftar langganan sampai Anda melihat "Dropbox", lalu ketuk.
   
8. Pilih “Batalkan Berlangganan.” (Jika Anda ingin membatalkan uji coba gratis, Anda dapat memilih "Batalkan Uji Coba".)
   
9. Ketuk "Konfirmasi".
   
10. Langganan Anda sekarang dibatalkan dan akan dikembalikan ke akun dasar 2 GB di akhir siklus penagihan saat ini.

Cara Membatalkan Langganan Dropbox di Perangkat Android

Untuk membatalkan langganan Dropbox Anda di perangkat Android, Anda harus menggunakan Google Play. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Arahkan ke aplikasi "Google Play", dan ketuk di atasnya.
   
2. Ketuk ikon "Menu" di sudut kiri atas layar.
3. Pastikan Anda masuk ke akun Google yang Anda gunakan untuk mendaftar langganan dengan mengetuk foto profil Anda di kanan atas layar.
   
4. Dari menu yang muncul, pilih opsi "Pembayaran dan Langganan".
   
5. Pilih "Langganan".
   
6. Gulir ke bawah hingga Anda melihat "Dropbox" dan pilih.
7. Ketuk "Batalkan Langganan". lalu pilih alasan pembatalan.
8. Pilih "Lanjutkan."
9. Ketuk "Batalkan Berlangganan." (Jika Anda ingin membatalkan uji coba, Anda juga dapat melakukannya di sini dengan memilih "Batalkan Uji Coba".)
10. Langganan Anda sekarang dibatalkan dan diturunkan ke akun dasar 2GB di akhir siklus penagihan. Untuk mengonfirmasi pembatalan langganan Anda, Dropbox akan mengirimkan email ke akun Gmail Anda.

Cara Membatalkan Langganan Dropbox di iPad

Pembatalan langganan Dropbox di iPad mirip dengan iPhone. Anda harus membatalkan langganan menggunakan App Store Anda. Ini adalah proses yang sama yang digunakan untuk membatalkan langganan apa pun yang telah Anda peroleh di iPad Anda. Ini adalah langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Di iPad Anda, navigasikan ke ikon "Pengaturan" berbentuk roda gigi dan ketuk di atasnya.
2. Ketuk nama Anda.
3. Pilih “iTunes dan App Store.”
4. Ketuk "ID Apple" Anda di bagian atas layar sebelum memilih "Lihat ID Apple".
5. Turuni menu sampai Anda melihat "Langganan" dan pilih.
6. Gulir langganan Anda dan pilih "Dropbox".
7. Bergantung pada apakah Anda ingin membatalkan langganan atau uji coba gratis yang Anda daftarkan, pilih "Batalkan Langganan" atau "Batalkan Uji Coba".
8. Ketuk "Konfirmasi".

Langganan Anda sekarang dibatalkan dan akan dikembalikan ke akun gratis 2GB di akhir siklus penagihan.

Setelah Anda menyelesaikan pembatalan, penting untuk memeriksa apakah Dropbox telah memproses penurunan versi ke paket dasar. Jika Anda membatalkan langganan online di situs web Dropbox, Anda akan menerima email yang mengonfirmasi penurunan versi. Email tersebut akan menampilkan baris subjek dengan “Dropbox Plan will not renew” dan akan dikirim dari “ [email protected] .”

Jika Anda tidak menerima konfirmasi email, Anda selalu dapat memeriksa apakah pembatalan berhasil dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka halaman web Dropbox di browser Anda.
2. Masuk ke akun Anda.
3. Arahkan ke "Pengaturan Akun" dan klik di atasnya.
4. Buka tab "Tagihan".
5. Klik "Ubah" di samping "Periode Penagihan".
6. Pemberitahuan yang disebut "Penurunan paket terjadwal" akan muncul.

Jika Anda menurunkan versi ke paket dasar menggunakan toko aplikasi seluler, Anda akan menerima konfirmasi email dari penyedia tersebut. Jika Anda tidak mendapatkan email, sebaiknya hubungi pusat dukungan mereka.

Langganan Dibatalkan!

Membatalkan langganan Dropbox Anda mungkin tampak menantang karena berbagai metode yang perlu Anda ikuti untuk berbagai perangkat. Namun, Anda akan menemukan bahwa prosesnya relatif mudah. Jika Anda mengikuti langkah-langkah yang ditunjukkan dalam panduan ini, langganan Anda akan segera dibatalkan.

Satu-satunya hal yang perlu Anda pikirkan adalah ke mana harus memindahkan file Anda untuk disimpan.

Pernahkah Anda membatalkan langganan Dropbox di perangkat seluler, iPad, atau PC sebelumnya? Apakah Anda menggunakan proses yang serupa dengan yang ditunjukkan dalam panduan ini? Beri tahu kami pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.