Cara meminta pengembalian dana di Facebook

Bagaimana cara mendapatkan kembali uang iklan Facebook atau mengembalikan dana iklan Facebook ? Bergabunglah dengan WebTech360 untuk mempelajari cara mengajukan permintaan pengembalian dana saat melakukan pembelian melalui Facebook, Messenger, dan Marketplace !

Facebook saat ini bukan sekadar jejaring sosial tetapi juga pasar perdagangan yang potensial. Seperti pasar lainnya, pasti ada saatnya Anda menginginkan pengembalian dana atas barang yang Anda beli.

Sayangnya, proses refund pembayaran di Facebook agak membingungkan. Cara Anda mendapatkan kembali uang Anda bergantung pada metode pembelian. Artikel ini akan menunjukkan cara mengirimkan permintaan pengembalian dana di Facebook Messenger, Facebook Marketplace, dan lainnya .

Cara meminta pengembalian dana di Facebook

• Pengembalian dana pembayaran melalui Facebook Messenger
• Kembalikan dana pembelian di Halaman Facebook
• Pengembalian dana untuk pembelian dan permainan di Facebook
• Kebijakan pengembalian dana di Facebook Marketplace
• Beli secara berkelompok

Pengembalian dana pembayaran melalui Facebook Messenger

Jika Anda menggunakan Facebook Pay untuk mengirim uang di Messenger, Facebook tidak dapat mengembalikan dana. Menurut panduan pengguna Facebook, jejaring sosial ini tidak menyediakan metode untuk menerima pengembalian dana melalui Messenger. Pada kenyataannya, Anda hanya memiliki dua pilihan:

• Minta penjual mengembalikan uangnya.
• Terima kasih kepada penjual menolak untuk membayar.

Kebijakan yang kaku ini menjadikan Facebook Pay bukan cara yang baik untuk membayar pembelian dari orang yang tidak Anda kenal. Pilih saja layanan ini untuk mengirim uang ke teman dan keluarga.

Kembalikan dana pembelian di Halaman Facebook

Facebook tidak memproses pengembalian dana untuk pesanan yang dilakukan di Halaman. Sebaliknya, tanggung jawab ada pada penjual. Artinya, Anda perlu menghubungi penjual dan berharap mereka menerima permintaan pengembalian dana.

Jika Anda menggunakan sistem pemrosesan pembayaran internal Facebook untuk melakukan pembelian melalui Halaman Facebook, berikut cara menghubungi penjual dan menerima pengembalian dana:

1. Klik tanda panah di pojok kanan atas halaman Facebook dan pilih Pengaturan .
2. Pilih Pembayaran di panel sebelah kiri.
3. Klik pada item yang ingin Anda kembalikan dananya.
4. Pilih Hubungi Penjual .
5. Isi formulir yang muncul.
6. Klik Kirim .

Pengembalian dana untuk pembelian dan permainan di Facebook

Jika Anda telah membayar untuk game dan beberapa item dalam game, pertama-tama perlu Anda ketahui bahwa dibutuhkan waktu sekitar 4 jam untuk mentransfernya ke akun Anda.

Jika Anda ingin pengembalian dana, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan > Pembayaran .
2. Klik pembayaran yang ingin Anda pastikan telah diproses.
3. Buka faktur.
4. Klik Sengketa dan isi informasinya.

Anda selalu dapat mengembalikan biaya permainan yang dibeli oleh seseorang yang berusia di bawah 18 tahun atau jika Anda melihat tagihan aneh di akun Anda.

Kebijakan pengembalian dana di Facebook Marketplace

Secara umum Facebook tidak bertanggung jawab atas barang yang dijual di Marketplace. Web dipenuhi dengan cerita dari orang-orang yang menerima barang cacat, hanya saja penjualnya menghapus daftar dan semua jejak transaksinya. Oleh karena itu, sebaiknya jangan membeli apa pun di sini.

Beli secara berkelompok

Facebook tidak menerima pengembalian dana dalam kasus ini. Keputusannya tergantung langsung pada transaksi antara pembeli dan penjual. Oleh karena itu, pertimbangkan baik-baik setiap kali Anda membeli secara online.

Tips belanja aman saat menggunakan Facebook Marketplace

Saat Anda membuka Facebook Marketplace, secara otomatis menampilkan item yang tersedia dalam jarak 60 km dari lokasi Anda. Saat membeli dan menjual di platform ini, Anda sebaiknya melakukannya di area yang sudah Anda kenal.

Meski Anda bisa mencari barang hanya dari jarak sekitar 100 mil, memesan melalui pos dengan orang asing masih cukup berisiko. Pembeli selalu memiliki kesempatan untuk membatalkan pembayaran setelah barang dikirimkan.

Jika Anda seorang pembeli, terkadang Anda mungkin menjumpai pembelian yang tidak seperti yang diiklankan di Marketplace. Oleh karena itu, sebaiknya datangi toko untuk melihat produk secara langsung untuk memastikan Anda membeli barang yang tepat.

Jika Anda seorang penjual, berbisnislah dengan jujur, juallah dengan harga dan kualitas yang tepat untuk membangun merek dan keandalan. Seiring waktu, Anda akan mendapatkan banyak pelanggan setia.

Periksa informasi Facebook penjual atau pembeli

Ini adalah langkah penting. Beberapa penjahat mungkin memalsukan akun merek besar untuk menipu Anda agar membeli produk berkualitas rendah, atau lebih buruk lagi, menerima uang tanpa mengirimkan barang.

Tidak hanya itu, seseorang dapat membuat akun virtual untuk membeli barang namun kemudian membatalkan transaksi atau menghapus akun tersebut sehingga menyebabkan penjual mengalami kerugian untuk mengambil barang tersebut. Oleh karena itu, memeriksa informasi penjual dan pembeli dengan cermat adalah hal yang penting saat melakukan transaksi di Facebook Marketplace.

Untuk memeriksa akun penjual Facebook Marketplace Anda:

1. Klik pada postingan produk yang ingin Anda beli.
2. Di Informasi Penjual , klik nama penjual.
3. Pilih Lihat Profil untuk melihat informasi tentang akun mereka.

Jika Anda melihat akun pembeli atau penjual memiliki banyak teman, kemungkinan besar itu bukan akun virtual. Selain itu, jika Anda memiliki teman yang sama, Anda bisa mendapatkan informasi lebih lanjut tentang akun Facebook Marketplace yang akan Anda gunakan untuk membeli/menjual.

Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda saat Anda perlu mengembalikan dana pembelian di Facebook .