Tidak ada yang bertahan selamanya, bahkan iPhone. Apakah iPhone Anda membeku dan sekarang tidak mau mati? Apakah itu satu-satunya hal yang dapat Anda lihat di layar kunci? Belum ada alasan untuk depresi. Terkadang hanya beberapa langkah mudah yang perlu Anda ambil untuk menyelesaikan masalah.
Perangkat seluler, secara umum, macet saat ada aplikasi yang menghabiskan terlalu banyak ruang atau karena perangkat kerasnya sudah usang. Meskipun demikian, dalam beberapa kasus, ini adalah perbaikan yang mudah dan Anda tidak perlu membayar untuk perbaikan yang mahal.
Telusuri daftar skenario yang telah kami siapkan untuk Anda dan lihat apakah ada perbaikan mudah kami yang dapat membantu Anda saat iPhone Anda macet.
iPhone Beku dan Tidak Mau Mati
Ini bisa menjadi perasaan yang memilukan saat iPhone Anda bermasalah untuk pertama kalinya. Melihat ponsel Anda mulai bermasalah dapat membuat Anda kaget. Anda mungkin tidak pernah percaya bahwa perangkat baru Anda yang mengkilap akan menjadi tua, tetapi ternyata memang begitu.
Jika ponsel Anda mulai bermasalah, dan Anda sudah memilikinya selama lebih dari beberapa tahun, mungkin tidak terlalu mengejutkan. Namun, jika Anda memiliki ponsel baru dan hal ini terjadi, mungkin sudah waktunya untuk menggunakan garansi Anda.
Sementara itu, inilah yang harus dilakukan jika iPhone Anda membeku dan tidak mau mati:
- Tekan lalu lepaskan tombol "Volume naik".
- Tekan lalu lepaskan tombol "Volume turun".
- Tekan dan tahan tombol samping. Layar akan mati dan hidup. Tetap tahan tombol hingga logo Apple muncul.
- Jika ponsel masih tidak mau hidup, coba isi daya selama satu jam.
Catatan: Petunjuk di atas berlaku untuk iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone SE (Generasi ke-2), iPhone X, atau iPhone 8. Model lain memiliki proses yang sedikit berbeda:
- Untuk Force Restart di iPhone 7: Tekan dan tahan ketiga tombol (Volume Naik, Volume Turun, dan tombol samping) hingga Anda melihat logo Apple.
- Untuk Paksa Mulai Ulang di iPhone 6s atau iPhone SE (Gen. ke-1): Tahan tombol Tidur dan tombol Rumah hingga Anda melihat logo Apple.
iPhone Beku di Logo Apple
Masalah ini biasanya muncul setelah pencadangan, atau saat Anda memigrasikan data ponsel dari perangkat lain. Perangkat akan macet di layar logo Apple selama satu jam. Inilah yang harus dilakukan:
- Pastikan bilah kemajuan tidak bergerak setidaknya selama satu jam.
- Jika belum, alihkan perangkat Anda ke mode pemulihan dengan menghubungkannya ke komputer Anda.
- Ikuti langkah-langkah di bawah ini tergantung pada perangkat yang Anda gunakan:
- iPhone 8 (dan lebih baru):
- Tekan lalu lepaskan tombol Volume Naik.
- Tekan lalu lepaskan tombol Volume Turun.
- Tekan dan tahan tombol samping hingga Anda masuk ke layar mode pemulihan.
- iPhone 7 dan iPhone 7 Plus : Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Tidur secara bersamaan hingga Anda masuk ke layar pemulihan.
- iPhone 6 (dan Sebelumnya): Tekan dan tahan tombol Tidur dan Rumah hingga Anda masuk ke layar pemulihan.
- Di komputer Anda, perbarui iOS Anda ke versi terbaru. Bergantung pada OS yang digunakan komputer Anda, Anda akan membuka iTunes atau Finder. Dapatkan petunjuknya di sini .
iPhone Beku di Layar Matikan
Ini adalah masalah yang jarang terjadi, tetapi jika Anda mengalaminya, mungkin karena salah satu alasan berikut:
- Aplikasi mengambil terlalu banyak ruang, atau beberapa perangkat lunak lain mungkin menyebabkan masalah.
- Tombol Bangun/Tidur Anda mungkin rusak.
- Layar Anda tidak merespons sentuhan.
Inilah yang dapat Anda lakukan:
- Paksa Restart – Ikuti instruksi dari bagian kami sebelumnya di artikel ini.
- Letakkan Telepon dalam Mode Pemulihan – Juga dijelaskan dalam artikel ini, dan mengharuskan menghubungkan perangkat Anda ke komputer.
- Temukan Alat Online – Ada beberapa alat online untuk pengguna iOS yang menawarkan perbaikan perangkat lunak. Namun, lakukan riset untuk menemukan yang cocok untuk Anda.
- Hubungi Dukungan Apple .
iPhone Beku di Layar Terkunci
Penting untuk diingat bahwa, meskipun bug ini mungkin tampak tidak berhubungan, sebagian besar disebabkan oleh masalah yang sama. Jika ponsel Anda membeku di layar Terkunci, inilah yang dapat Anda lakukan:
- Dapatkan seseorang untuk menelepon Anda – Terkadang ini dapat men-debug telepon.
- Paksa Restart perangkat – Ikuti langkah-langkah yang kami berikan sebelumnya di artikel, tergantung pada perangkat yang Anda gunakan.
- Hubungi Dukungan Apple.
iPhone Beku Selama Pembaruan
Perangkat seluler saat ini bergantung pada pembaruan perangkat lunak. Pembaruanlah yang membuat ponsel Anda dikemas dengan semua fitur terbaru yang membuat perangkat Anda berjalan lancar. Namun, perangkat iOS Anda mungkin macet selama proses ini dan menyebabkan frustrasi. Ini mungkin timbul sebagai akibat dari koneksi Wi-Fi yang buruk atau ruang penyimpanan yang tidak mencukupi di telepon.
Inilah yang harus dilakukan dalam kasus ini:
- Paksa Restart – Opsi paling kuat dan berlaku untuk perangkat apa pun. Gunakan petunjuk yang kami berikan di artikel ini.
- Alat Online – Temukan yang memperbaiki masalah ini tanpa kehilangan data, seperti yang kami sebutkan sebelumnya, DrFone.
- Setel ulang ponsel Anda melalui iTunes:
- Hubungkan ponsel Anda ke PC (dengan iTunes versi terbaru terpasang) dengan kabel USB.
- Saat iTunes mengenali ponsel Anda, klik "Percayai komputer ini".
- Klik "Ringkasan" di iTunes (menu di sisi kiri jendela iTunes Anda).
- Klik "Pulihkan iPhone"
- Sebuah jendela akan muncul meminta konfirmasi. Klik "Pulihkan" lagi.
Catatan: Opsi iTunes mengatur ulang perangkat Anda kembali ke pengaturan pabrik, yang berarti Anda akan kehilangan semua data Anda saat ini.
Hindari Deep Freeze
Kami harap artikel ini membantu Anda mengaktifkan dan menjalankan kembali iPhone Anda setelah macet. Kita semua pernah ke sana, tetapi sekarang Anda memiliki beberapa perbaikan mudah jika hal itu terjadi lagi. Pastikan untuk memeriksa penyimpanan gratis Anda, dan selalu sediakan ruang kosong. Saat memperbarui, pastikan Anda memiliki koneksi Wi-Fi yang stabil, dan Anda akan baik-baik saja.
Apakah artikel ini membantu Anda memecahkan masalah Anda? Apakah Anda memiliki perbaikan mudah yang kami lewatkan? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.