Menggunakan layar sentuh pada Windows 10 sangat bagus, terutama ketika menjalankan aplikasi yang dirancang khusus untuk Windows Ink Workspace. Tetapi ketika layar sentuh Anda tidak berfungsi atau rusak karena suatu alasan, apa yang harus dilakukan? Jangan khawatir, artikel berikut akan membantu Anda memperbaiki kesalahan layar sentuh pada Windows 10.
Sebagian besar masalah disebabkan oleh kesalahan inkompatibilitas driver, bahkan, mungkin karena layar sentuh dinonaktifkan ketika Anda meningkatkan sistem operasi ke Windows 10 .
1. Jalankan pemecahan masalah
Alat pemecahan masalah Windows adalah cara cepat dan mudah untuk memperbaiki semua kesalahan layar sentuh.
Pindai sistem untuk menemukan kesalahan dan pilih hasil terkait. Di jendela baru, klik Lihat semua dari menu di sebelah kiri. Dari daftar yang muncul, klik Hardware and Devices .

Klik Berikutnya dan jalankan wizard. Alat ini secara otomatis mendeteksi kesalahan, lalu memperbaikinya. Namun, metode ini terkadang tidak berfungsi dan Anda memerlukan solusi di bawah ini.
2. Kalibrasi layar sentuh
Ketika layar sentuh lambat untuk merespon atau merekam gerakan sentuh yang salah, menyesuaikan pengaturan adalah cara yang layak untuk mempercepat. Berikut cara mengkalibrasi layar sentuh:
Pindai sistem untuk fungsi kalibrasi, pilih Kalibrasi layar untuk pena atau sentuh . Jendela baru akan terbuka berisi pengaturan untuk tablet.

Pada tab Display , gunakan Setup ... and Calibrate ... untuk melihat apakah masalah telah terpecahkan.
3. Matikan & nyalakan layar sentuh
Restart seluruh komputer jelas merupakan langkah pertama yang harus Anda ambil untuk mematikan & mengaktifkan kembali layar sentuh.
Tekan CTRL + X > pilih Device Manager . Klik dua kali pada Perangkat Antarmuka Manusia untuk membuka menu drop down. Klik kanan daftar untuk layar sentuh yang sesuai HID dan pilih Nonaktifkan . Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi tindakan, klik Ya .

Sekarang Anda perlu mengklik kanan daftar lagi, tetapi kali ini pilih Aktifkan . Ini adalah solusi paling sederhana, tetapi tidak selalu efektif. Bahkan, Anda mungkin masih mendapatkan kesalahan itu setelah me-reboot sistem. Dalam hal ini, gunakan solusi di bawah ini.
4. Ubah pengaturan manajemen daya
Windows 10 selalu berusaha yang terbaik untuk mengoptimalkan kinerja, tetapi kadang-kadang, pengaturannya menghabiskan banyak energi, menyebabkan panas mematikan layar sentuh setelah periode operasi.
Meskipun layar sentuh secara otomatis menyala kembali ketika sinyal input terdeteksi, dalam hal ini kemungkinannya sangat rendah. Oleh karena itu, Anda dapat mematikan fitur hemat daya layar sentuh untuk memperbaiki kesalahan ini sebagai berikut:

Tekan tombol Windows + X > klik Device Manager . Selanjutnya, klik dua kali pada Perangkat Antarmuka Manusia , lalu klik dua kali pada daftar untuk layar sentuh yang sesuai dengan HID .
Ini akan membuka jendela baru. Beralih ke tab Manajemen Daya . Hapus centang Biarkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya . Klik OK , lalu reboot sistem.
5. Perbarui driver
Driver adalah bagian tak terpisahkan dari perangkat lunak. Misalnya, layar sentuh akan berkomunikasi dengan prosesor komputer. Oleh karena itu, kerusakan layar sentuh dapat disebabkan oleh kesalahan driver.
Silakan ikuti instruksi di atas, ketika Device Manager terbuka, klik kanan pada layar sentuh yang kompatibel dengan HID > pilih Update Driver Software ...
Anda akan ingin memilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui . Opsi ini memindai basis data Microsoft untuk menemukan pembaruan yang tersedia untuk perangkat sentuh. Ikuti instruksi sesuai kebutuhan, restart sistem untuk melihat apakah masalah telah terpecahkan.

Jika tidak, Anda harus pergi langsung ke situs web penerbit, cari halaman driver, pilih model perangkat dan unduh driver terbaru.
Setelah mengunduh driver, Anda dapat dengan mudah mengekstrak dan menginstalnya. Namun, Anda dapat memilih Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi ... tapi kali ini, klik Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver . Gunakan Telusuri ... untuk menemukannya, lalu ikuti instruksi.
Untuk informasi lebih lanjut tentang memperbarui driver, lihat Cara memperbarui Drivers untuk komputer Windows 10 .
6. Kembalikan driver
Di Windows 10, Pembaruan Windows juga memperbarui driver perangkat keras. Sayangnya, tidak semua versi driver berfungsi dengan baik. Jika memperbarui versi driver yang salah, Anda harus mengembalikan driver default.
Akses Device Manager lagi, klik kanan layar sentuh HID-compliant , pilih Properties . Lalu pergi ke tab Driver > pilih Roll Back Driver .

Jika versi driver yang lebih lama dapat berjalan di PC Anda tetapi tidak bisa mengunduhnya melalui Roll Back Driver , buka tab Driver , pilih Uninstall , lalu ikuti instruksi di bagian 5.
7. Hapus instalasi program terbaru
Untuk beberapa alasan, beberapa program menyebabkan kesalahan layar sentuh. Jika layar sentuh baru rusak, Anda harus menghapus instalasi program baru-baru ini.

Untuk melakukan ini, tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan . Klik Aplikasi > Urut berdasar > pilih tanggal Instalasi .
Temukan tanggal ketika kesalahan layar sentuh terjadi. Klik setiap aplikasi satu per satu dan klik Hapus . Nyalakan kembali komputer setiap kali Anda keluar dari program untuk melihat apakah program itu memperbaiki kesalahan layar sentuh.
8. Pindah ke kamar lain
Kedengarannya aneh dan sulit dipercaya, tetapi ini benar-benar cara yang baik untuk menyelesaikan kesalahan layar sentuh. Perangkat elektronik di dekat PC dapat mengganggu layar sentuh dalam banyak kasus, seperti dengan mencolokkan sumber daya atau menempatkan terlalu banyak komputer secara berdampingan. Mendiagnosis penyebab ini sangat sederhana. Anda hanya perlu membawa perangkat layar sentuh ke ruangan lain dan memulainya. Jika berhasil, interferensi elektromagnetik adalah penyebab kesalahan.

Untuk memperbaiki situasi ini, kembali ke ruangan lama, matikan perangkat lain, lalu nyalakan setiap mesin untuk melihat di mana kesalahan muncul. Jika tidak ada perangkat yang rusak, periksa area di mana peralatan listrik berada di dekatnya.
9. Hubungi pabrik
Jika Anda sudah mencoba semua metode di atas dan layar sentuh masih tidak berfungsi, hubungi produsen sistem segera untuk mengetahui penyebabnya dan membantu Anda menanganinya. Pada titik ini, masalahnya mungkin karena kesalahan perangkat keras daripada sistem, pabrikan akan bertanggung jawab untuk memperbaikinya.

Tentu saja, jika komputer masih dalam garansi, ketika menemui kesalahan layar sentuh, jangan ragu untuk segera membawanya ke toko untuk membelinya untuk memperbaikinya untuk Anda.
Semoga metode di atas akan membantu Anda memperbaiki kesalahan layar sentuh pada Windows 10 dengan cepat. Jika Anda mengetahui solusi lain, jangan ragu untuk berbagi dengan kami.