Cara Memperbaiki Ketika iPhone Menampilkan Pesan Yang Belum Dibaca Ketika Semua Telah Dibaca

Pernahkah Anda melihat iPhone Anda, melihat notifikasi pesan, tetapi kemudian tidak dapat menemukan pesan baru? Kalau dipikir-pikir itu; Anda mungkin bahkan tidak mendengar suara notifikasi. Misteri pesan hantu biasanya terjadi ketika notifikasi dari pesan terakhir yang Anda baca tidak jelas.

Ini mungkin tidak tampak seperti masalah besar, tetapi dapat mengganggu. Anda mungkin berpikir bahwa Anda telah melewatkan sesuatu yang penting, padahal itu hanya angka yang tidak menunjukkan apa-apa.

Meskipun Anda mungkin melewatkan pesan dalam percakapan grup, kemungkinan besar Anda berurusan dengan bug iOS. Masalah ini mungkin membuat frustrasi, tetapi ada beberapa cara yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya.

Cara Menghilangkan Notifikasi Pesan Saat Tidak Ada Pesan

Tindakan pertama adalah memeriksa secara menyeluruh apakah Anda melewatkan pesan di salah satu percakapan di aplikasi Pesan. Jika Anda benar-benar up to date, maka kita bisa membahas solusi potensial.

Tutup Aplikasi Pesan

Aplikasi bisa menjadi tidak responsif karena berbagai alasan, dan terkadang itu adalah kesalahan dalam sistem operasi. Anda dapat memaksanya untuk mulai bekerja lagi dengan menutup dan membukanya lagi. Inilah cara melakukannya:

1. Pastikan Anda berada di layar Beranda, lalu geser dari bawah ke atas dan jeda di tengah layar.
2. Gesek ke segala arah untuk menemukan aplikasi Pesan.
   
3. Setelah Anda menemukannya, ketuk dan geser ke atas untuk menutupnya.
   
4. Buka aplikasi Pesan.
   

Langkah-langkah ini berlaku untuk iPhone X dan model yang lebih baru. Pada iPhone lama, alih-alih menggesek layar Beranda, klik dua kali tombol Beranda. Dua langkah terakhir adalah sama.

Mulai ulang iPhone Anda

Jika menutup aplikasi tidak berhasil, Anda dapat mencoba menghidupkan ulang ponsel. Seringkali masalah yang tidak dapat dijelaskan seperti ini diselesaikan dengan reboot sederhana. Jika Anda memiliki iPhone X/11/12/13, berikut cara memulai ulang perangkat Anda:

1. Tekan dan tahan tombol samping dan salah satu tombol volume hingga Anda melihat penggeser.
   
2. Matikan perangkat dengan menyeret penggeser dan berikan setidaknya 30 detik sebelum menyalakannya.
   
3. Anda dapat menghidupkan perangkat Anda dengan menekan tombol samping lagi.
   

Jika Anda memiliki iPhone lama, mulai ulang perangkat Anda dengan menekan dan menahan tombol samping hingga Anda melihat penggeser.

Matikan Notifikasi Pesan

Solusi potensial lainnya adalah mematikan lalu mengaktifkan pengaturan pemberitahuan pesan. Ini mungkin langsung menghapus nomor di atas ikon dan menyelesaikan masalah. Ini perbaikan cepat yang patut dicoba. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
   
2. Buka "Pemberitahuan" dan kemudian "Pesan."
   
3. Pindahkan sakelar dari Aktif ke Nonaktif dan sebaliknya.
   

Periksa aplikasi untuk melihat apakah notifikasi telah dihapus.

Pulihkan Perangkat Anda Dengan iCloud

Terkadang, cara terbaik untuk mengatasi masalah yang terus-menerus dan cukup mengganggu ini adalah memulai kembali dengan memulihkan pesan sepenuhnya. Jika iPhone Anda diatur untuk mencadangkan semua konten, termasuk pesan, pencadangan iCloud mungkin merupakan cara paling pasti untuk menghapus pemberitahuan pesan yang belum dibaca. Berikut cara mengatur ulang iPhone Anda sepenuhnya:

1. Luncurkan aplikasi Pengaturan dan buka "Umum."
   
2. Gulir ke bawah dan pilih "Reset", diikuti dengan "Hapus semua Konten dan Pengaturan".
   
3. Pesan pop-up akan muncul menanyakan apakah Anda ingin membuat cadangan konten terlebih dahulu. Ketuk opsi "Cadangkan Lalu Hapus".
4. Diperlukan waktu beberapa menit untuk mengatur ulang perangkat ke kondisi pabrik. Setelah selesai, Anda akan diminta untuk memilih “Restore from iCloud Backup.”
5. Masuk ke akun iCloud Anda dan pilih cadangan mana yang ingin Anda pulihkan.

Semoga notifikasi yang menunjukkan pesan yang belum dibaca akan hilang. Perlu diingat bahwa metode ini hanya mungkin jika Anda memiliki cukup penyimpanan di akun iCloud Anda.

Anda juga dapat mencoba menghapus semua pesan tanpa cadangan jika tidak keberatan kehilangan utas percakapan di aplikasi Pesan. Penyetelan ulang juga akan mengharuskan Anda masuk ke beberapa aplikasi lain lagi.

Perbarui iPhone Anda

Terakhir, jangan lupa untuk memeriksa apakah perangkat Anda menggunakan perangkat lunak terbaru. Dengan memperbarui iOS, Anda dapat menghilangkan notifikasi pesan untuk selamanya.

Anda mungkin melewatkan pembaruan karena mengabaikan pesan sistem, atau fitur Pembaruan Otomatis dinonaktifkan. Apa pun itu, inilah cara memastikan Anda memiliki versi terbaru iOS di perangkat Anda:

1. Hubungkan iPhone Anda ke sumber listrik dan internet nirkabel.
2. Buka menu Pengaturan.
   
3. Pilih "Umum" dan kemudian "Pembaruan Perangkat Lunak."
   
4. Jika Anda melihat pembaruan tersedia, pastikan untuk mengetuk "Unduh dan Pasang."
   
5. Masukkan kode sandi Anda dan pilih "Instal Sekarang."
   

Setelah iPhone diperbarui, periksa kembali aplikasi Pesan. Lansiran notifikasi mungkin telah dihapus dengan pembaruan baru.

Menghapus Notifikasi Pesan Palsu

Jika Anda melihat pemberitahuan pesan, Anda berharap untuk membaca pesan baru. Tertipu oleh notifikasi yang menolak untuk pergi bisa melelahkan. Mudah lupa bahwa ponsel Anda mengalami masalah ini; karenanya Anda mendapatkan kejutan yang tidak menyenangkan beberapa kali sehari.

Coba tutup aplikasi, matikan notifikasi, dan mulai ulang iPhone Anda terlebih dahulu – itu adalah perbaikan potensial yang mudah. Namun jika itu tidak berhasil, Anda mungkin harus mencadangkan data dan menyetel ulang ponsel dengan bantuan iCloud.

Terakhir, selalu pastikan Anda bekerja dengan iOS versi terbaru, karena itulah mengapa notifikasi bermasalah.

Pernahkah Anda mendapat notifikasi pesan dan tidak ada pesan? Apa yang Anda lakukan tentang hal itu? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.