Terkadang, pesan yang mengatakan “Masalah koneksi atau kode MMI tidak valid” muncul dan dapat membuat frustasi pengguna Android. Ketika pesan kode MMI yang tidak valid muncul, biasanya itu berarti Anda tidak dapat melakukan panggilan atau pesan teks hingga masalah teratasi. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan.

Untungnya, ada beberapa cara untuk memperbaiki kesalahan Android “Connection problem or invalid MMI code”. Coba opsi berikut di bawah ini. Jika satu proses gagal menyelesaikan masalah, lanjutkan ke proses berikutnya.
Apa itu Kode MMI?
Setiap perangkat yang kompatibel dengan SIM memiliki banyak kode dan angka sehingga sulit untuk mengidentifikasi tujuan masing-masing. Kode MMI (kode antarmuka Man-Machine) dimulai dengan tanda asterisk (*) atau pound (#) yang memungkinkan pengguna mengaktifkan atau menonaktifkan berbagai fungsi kode bintang (*#06# untuk mengungkapkan IMEI, misalnya).
Ada beberapa alasan mengapa pesan error “ Masalah koneksi atau kode MMI tidak valid ” muncul di ponsel Anda. Alasan utamanya adalah masalah dengan penyedia operator atau masalah dengan otentikasi SIM di smartphone. Kesalahan ini cukup umum terjadi pada ponsel dengan kemampuan dual-SIM, tetapi juga terjadi pada ponsel lain.
Cara Memperbaiki Kesalahan Kode MMI
Ada beberapa metode untuk memperbaiki "Masalah koneksi atau kode MMI tidak valid" pada perangkat Android. Kami akan membahasnya dari metode yang paling sederhana hingga yang lebih rumit.
1. Mulai ulang Perangkat Android
Cara pertama untuk mencoba memperbaiki kode MMI yang tidak valid adalah dengan me-restart smartphone.
- Tahan tombol Power dan tombol Home secara bersamaan hingga ponsel mati dan mulai bergetar; tunggu sampai restart.
- Cara lainnya, tekan dan tahan Tombol Daya hingga menu pilihan Shutdown muncul, lalu pilih Restart .
2. Jalankan Perangkat Anda dalam Mode Aman
Ada kemungkinan perangkat lunak pihak ketiga mengganggu koneksi Anda dan menyebabkan kesalahan MMI. Untungnya, mudah untuk mengesampingkan hal ini. Inilah yang harus dilakukan:
- Mulai ulang ponsel Anda dalam Safe Mode. Anda dapat melakukan ini dengan menahan tombol daya (kombinasi tombol) di perangkat Android Anda. Kemudian, tekan lama ikon Daya .

- Ketuk Safe Mode dari menu yang muncul.

- Sekarang, gunakan ponsel Anda dalam Safe Mode sebentar untuk melihat apakah kesalahan MMI muncul.
Jika ponsel Anda tidak menampilkan kode kesalahan apa pun, perangkat lunak pihak ketiga mengganggu jaringan Anda. Anda harus mulai menghapus aplikasi pihak ketiga. Mulailah dengan aplikasi yang Anda instal saat Anda mulai melihat kesalahan.
Saat Anda mengikuti jalur Pengaturan> Aplikasi, gulir ke bawah dan hapus instalan aplikasi apa pun yang Anda yakini sebagai penyebabnya. Kemudian, matikan ponsel Anda dari Safe Mode dan lihat apakah kesalahan muncul. Terus lakukan ini sampai kode MMI berhenti.
3. Gunakan Mode Pesawat
Beberapa pengguna berhasil menggunakan Mode Pesawat untuk mengatasi masalah kesalahan kode MMI mereka.
- Buka Pengaturan dan aktifkan Mode Pesawat .

- Tunggu sekitar 10-30 detik, lalu aktifkan Airplane Mode ke Off .
Mengingat bahwa kesalahan Kode MMI dapat terjadi karena kekuatan sinyal yang lemah, ini dapat mengatur ulang koneksi Anda dan memperbaiki kesalahan tersebut.
4. Atur Ulang Pengaturan Jaringan Anda
Karena kami tahu bahwa kesalahan MMI menunjukkan masalah dengan koneksi seluler perangkat Anda, langkah logis selanjutnya adalah mengatur ulang Pengaturan Jaringan Anda. Mungkin pengaturan jaringan Anda belum diperbarui dengan benar atau ada kesalahan pada sistem. Melakukan reset jaringan akan menghapus semua kode masalah dan membantu Anda memulai dari awal. Inilah yang harus dilakukan:
- Buka Pengaturan di perangkat Android Anda. Lalu, ketuk Manajemen Umum .
Anda juga dapat menggunakan ikon pencarian dan mengetik 'Reset' untuk melewati langkah 2.

- Gulir ke bawah dan ketuk Reset .

- Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan .

- Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi. Ponsel Anda akan dihidupkan ulang.
Saat ponsel Anda menyala kembali, kesalahan akan hilang.
5. Ubah Kode Awalan
Cara lain untuk memperbaiki Connection Problem atau Invalid MMI Code pada smartphone Android adalah dengan menambahkan koma di akhir Prefix code. Ketika koma ditambahkan, itu memaksa operasi untuk mengeksekusi dan mengabaikan kesalahan apa pun.
Di bawah ini adalah dua cara berbeda untuk mengubah kode awalan.
- Jika kode Awalannya adalah ( *2904*7# ), lalu tambahkan koma di akhir, mirip dengan ini ( *2904*7#, ).
- Anda dapat menggunakan simbol + setelah * mirip dengan ini ( *+2904*7# ).
6. Mengaktifkan Radio dan Menghidupkan IMS melalui SMS
- Pergi ke Papan tombol .
- Ketik ( *#*#4636#*#* ) CATATAN: Tidak perlu menekan tombol kirim, maka secara otomatis akan muncul dalam mode Layanan.
- Masuk ke mode Layanan.
- Pilih Informasi perangkat atau Informasi telepon.
- Pilih Jalankan tes Ping.
- Klik tombol Turn Radio Off, dan kemudian Galaxy akan restart.
- Pilih reboot .
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Semoga kesalahan MMI Anda hilang pada titik ini. Tapi, jika Anda masih memiliki pertanyaan, teruslah membaca.
Apakah saya perlu mendapatkan SIM baru?
Jika Anda telah mencoba semua perbaikan di atas dan kesalahan berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi operator ponsel untuk informasi lebih lanjut. Mereka mungkin merekomendasikan SIM baru atau mereka dapat mengirim ulang OTA (aktivasi over-the-air).
Kesalahan Kode MMI Android Terselesaikan
Sebagai penutup, ada beberapa metode/opsi yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki kesalahan MMI di ponsel Anda, beberapa di antaranya sedikit lebih rumit daripada yang lain. Meskipun sebagian besar kesalahan MMI terjadi pada ponsel dual-SIM, kesalahan ini juga muncul pada ponsel dengan satu SIM karena sinyal lemah atau masalah jaringan menara. Jika solusi di atas tidak berhasil untuk Anda, hubungi penyedia layanan Anda untuk mendapatkan bantuan.