Cara Memperbaiki Situs Ini Tidak Dapat Menyediakan Koneksi Aman

Tautan Perangkat

• Android
• iPhone
• Perangkat Hilang?

Menemukan pesan "Situs ini tidak dapat menyediakan sambungan aman" selama menjelajah web adalah pengalaman yang membuat frustrasi. Kesalahan menghentikan Anda mengakses situs web, yang dapat memperlambat pekerjaan Anda dan memaksa Anda untuk mencari alternatif.

Kesalahan ini terjadi bila ada masalah dengan koneksi Secure Sockets Layer (SSL) antara perangkat Anda dan situs web yang Anda coba akses. Biasanya, ini berarti situs tersebut tidak dapat memberikan sertifikat Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) atau memiliki sertifikat yang tidak valid. Either way, browser Anda menolak memuat situs web, sehingga Anda tidak dapat mengaksesnya.

Namun, kesalahan “Situs ini tidak dapat menyediakan sambungan aman” juga dapat terjadi karena masalah pada perangkat atau browser Anda. Memperbaiki masalah ini dapat memberi Anda akses ke situs web yang ingin Anda lihat.

Situs Ini Tidak Dapat Menyediakan Koneksi Aman di Android

Saat Anda menggunakan perangkat Android, biasanya Anda akan diberi tahu bahwa koneksi Anda tidak bersifat pribadi jika Anda mencoba mengakses situs web dengan sertifikat HTTPS yang kedaluwarsa atau tidak ada. Metode berikut dapat membantu Anda mengakses situs web dengan membuat beberapa perubahan kecil pada perangkat Android Anda.

Metode No. 1 – Ubah Pengaturan Waktu dan Tanggal Perangkat

Perangkat Anda mungkin memiliki pengaturan waktu dan tanggal yang tidak sesuai dengan situs web, yang menyebabkan kesalahan koneksi. Ini sering terjadi jika Anda menyetel waktu dan tanggal secara manual atau jika ada masalah dengan pembaruan otomatis setelan ini yang disediakan jaringan Anda.

Anda dapat mengubah pengaturan waktu dan tanggal agar akurat menggunakan langkah-langkah berikut:

1. Ketuk "Pengaturan" dan pilih "Manajemen Umum."
   
2. Pilih “Tanggal dan Waktu.”
   
3. Nyalakan "Otomatis" untuk mengatur ponsel Anda ke tanggal dan waktu Anda saat ini. Jika Anda lebih suka melakukannya secara manual, periksa apakah pengaturan Tanggal, Waktu, dan Zona Waktu sudah benar.
   

Metode No. 2 – Perbarui Browser Anda

Mungkin Anda menggunakan browser versi lama di perangkat Android. Itu terutama terjadi jika Anda tidak memberikan izin browser untuk memperbarui secara otomatis.

Coba unduh versi browser terbaru untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Anda dapat melakukannya melalui Google Play store atau dengan memberikan izin browser untuk menjalankan pembaruan.

Metode No. 3 – Matikan Aplikasi Antivirus Anda

Aplikasi antivirus yang terlalu bersemangat dapat memblokir akses ke situs web yang sah. Menonaktifkan aplikasi dapat memberi Anda akses ke situs web yang Anda coba akses. Namun, Anda kehilangan perlindungan yang disediakan aplikasi antivirus saat dinonaktifkan.

Selalu aktifkan kembali aplikasi setelah Anda selesai menjelajahi situs web yang sebelumnya tidak dapat Anda akses. Selanjutnya, teliti situs web sebelum mengaksesnya melalui metode ini untuk menentukan masalah yang menyebabkan antivirus Anda menandainya.

Metode No. 4 – Hapus Data Penjelajahan Google Chrome

Jika Anda menggunakan Google Chrome untuk meramban web di perangkat Android, Anda mungkin dapat mengatasi masalah koneksi dengan menghapus cache Chrome. Ikuti petunjuk ini untuk menghapus data penjelajahan Anda:

1. Buka Google Chrome dan arahkan ke menu. Itu diwakili oleh ikon dengan tiga titik yang disusun secara vertikal.
   
2. Ketuk "Pengaturan", diikuti oleh "Privasi".
   
3. Pilih "Hapus Data Penjelajahan."
   
4. Centang semua kotak dan pilih "Hapus data".
   

Perhatikan bahwa menghapus cache browser Anda juga menghapus cookie dan menghapus data nama pengguna dan kata sandi yang disimpan ke browser. Anda mungkin harus masuk kembali ke situs web yang digunakan sebelumnya jika menggunakan metode ini.

Metode No. 5 – Kunjungi Situs Web dalam Mode Penyamaran

Mode penyamaran memungkinkan Anda menjelajahi web tanpa menyimpan data aktivitas apa pun ke perangkat Android Anda. Itu juga tidak menarik data apa pun yang disimpan di cache Anda, artinya Anda tidak akan masuk ke salah satu akun Anda.

Menggunakan Mode Penyamaran adalah solusi sementara untuk masalah koneksi situs web:

1. Buka Google Chrome dan klik ikon yang menunjukkan tiga titik vertikal.
   
2. Ketuk "Tab Penyamaran Baru".
   

Ini akan membuka tab baru di Google Chrome versi Android. Masukkan URL situs web ke tab ini untuk melihat apakah Anda dapat mengaksesnya.

Metode No. 6 – Atur Ulang Perangkat Anda

Mengatur ulang perangkat Anda adalah pilihan terakhir Anda karena hal itu berarti Anda kehilangan semua yang telah Anda simpan. Buat cadangan semua yang ingin Anda simpan sebelum mengikuti metode ini:

1. Buka "Pengaturan" dan ketuk "Manajemen Umum."
   
2. Gulir ke bawah ke "Reset" dan pilih.
   
3. Ketuk "Reset Data Pabrik."
   
4. Pilih "Setel Ulang".
   

Perangkat Anda akan memulihkan dirinya sendiri ke pengaturan pabriknya. Jika Anda masih tidak dapat terhubung ke situs web setelah melakukan ini, kesalahan koneksi kemungkinan merupakan masalah di pihak pemilik situs web.

Situs Ini Tidak Dapat Menyediakan Koneksi Aman di iPhone

Jika Anda menggunakan iPhone untuk menjelajahi web, kemungkinan besar Anda menggunakan browser Safari. Jika Anda mendapatkan pesan “Safari tidak dapat membuat sambungan aman ke server,” coba salah satu metode di bawah ini yang dapat membantu Anda mengakses situs web yang dimaksud.

Metode No. 1 – Hapus Data Browser Safari

Cache Safari berisi riwayat penelusuran Anda dan semua cookie yang diunduh ke perangkat Anda dari situs web yang Anda kunjungi. Menghapus cache dapat menyingkirkan file yang menghalangi Anda mengakses situs web yang Anda inginkan:

1. Mulai aplikasi Pengaturan dan ketuk "Safari."
   
2. Pilih "Hapus Riwayat dan Data Situs Web."
   
3. Ketuk prompt "Hapus Riwayat dan Data" saat iPhone Anda mengirimkannya.
   

Metode No. 2 – Beralih ke Mode Pesawat

Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat iPhone Anda dapat membantu menyelesaikan masalah koneksi kecil. Coba metode ini jika Anda dapat mengakses situs web di perangkat lain tetapi tidak di iPhone Anda:

1. Letakkan jari Anda di sudut bawah layar ponsel dan geser ke atas untuk mengakses Pusat Kontrol.
   
2. Ketuk ikon "Pesawat" untuk mengaktifkan Mode Pesawat.
   
3. Tunggu beberapa menit dan ketuk ikon lagi untuk mematikan Mode Pesawat.
   
4. Masukkan URL situs web yang ingin Anda kunjungi ke browser untuk melihat apakah Anda masih mendapatkan kesalahan koneksi.
   

Metode No. 3 – Perbaiki Pengaturan Tanggal dan Waktu iPhone

Tanggal dan waktu yang salah dapat menyebabkan kesalahan koneksi jika Anda menggunakan browser Safari di iPhone. Mengatur iPhone Anda ke tanggal dan waktu yang disediakan jaringan dapat memperbaiki masalah koneksi:

1. Luncurkan "Pengaturan" dan arahkan ke opsi "Umum".
   
2. Pilih "Tanggal & Waktu" dan aktifkan "Atur Secara Otomatis".
   

Metode No. 4 – Nonaktifkan Ekstensi Safari

Ketika Apple merilis iOS 15, itu membawa dukungan resmi untuk ekstensi ke browser web Safari untuk pertama kalinya. Jika Anda telah mengunduh ekstensi dan kesulitan menyambung ke situs web menggunakan Safari, menonaktifkan ekstensi dapat membantu:

1. Buka aplikasi "Pengaturan" dan ketuk "Safari."
   
2. Pilih "Ekstensi".
   
3. Nonaktifkan semua ekstensi yang Anda lihat di daftar.

Coba situs web lagi setelah semua ekstensi tidak aktif. Jika Anda dapat mengakses situs tersebut, kemungkinan salah satu ekstensi Anda mencegah koneksi sebelumnya. Setelah ini dibuat, aktifkan ekstensi satu per satu, periksa kembali situs web setelah setiap aktivasi, untuk menemukan salah satu yang menyebabkan masalah.

Metode No. 5 – Instal Pembaruan iOS yang Tertunda

Metode ini dapat membantu jika Anda mengalami kesalahan koneksi di beberapa aplikasi. Anda mungkin menemukan ini terjadi jika Anda menggunakan versi iOS yang lebih lama. Memperbarui iPhone Anda dapat memulihkan kembali koneksi Anda ke situs web yang ingin Anda akses:

1. Luncurkan "Pengaturan" dan pilih "Umum."
   
2. Buka "Pembaruan Perangkat Lunak" dan instal pembaruan yang tertunda.
   

Situs Ini Tidak Dapat Menyediakan Bypass Chrome Sambungan Aman

Anda dapat menggunakan Google Chrome untuk menjelajahi web di Windows, Android, dan iPhone. Jika Chrome gagal membuat koneksi dengan situs web, itu akan memunculkan pesan “Situs tidak dapat menyediakan koneksi yang aman.” Metode ini dapat membantu Anda membuat sambungan.

Metode No. 1 – Periksa URL

Dalam banyak kasus, kegagalan terhubung ke situs web berasal dari kesalahan pengguna.

Periksa URL yang Anda masukkan untuk memastikan tidak ada salah ketik atau kesalahan. Kesalahan umum termasuk menggunakan nama domain yang salah – seperti menggunakan .com untuk situs web .co.uk – atau salah mengeja nama situs web di URL.

Metode No. 2 – Bersihkan Cache Peramban Anda

Menghapus cache browser Anda akan menghilangkan cookie atau file lain yang dapat menyebabkan masalah koneksi. Ini adalah proses yang cepat, meskipun melakukannya berarti Anda keluar dari situs web mana pun yang saat ini Anda masuki:

1. Buka Chrome dan klik ikon "Menu". Ini adalah ikon dengan tiga titik vertikal di kanan atas peramban.
   
2. Pilih "Alat Lainnya" dan klik "Hapus data penjelajahan."
   
3. Pilih rentang waktu atau pilih "Sepanjang waktu" untuk menghapus semua yang ada di cache.
   
4. Klik "Hapus data".
   

Metode No. 3 – Periksa Ekstensi Chrome Anda

Beberapa ekstensi Chrome dapat mengganggu situs web lain, terutama pemblokir iklan. Menonaktifkan jenis ekstensi ini dapat memberi Anda akses ke situs web:

1. Buka Chrome dan ketik "chrome://extensions" ke dalam bilah URL.
   
2. Setelah Anda mencapai halaman Ekstensi, gunakan sakelar yang dilampirkan ke setiap ekstensi untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya.
   

Coba nonaktifkan ekstensi dan uji kembali URL yang Anda ketikkan. Lanjutkan ke ekstensi berikutnya jika Anda masih mengalami masalah koneksi. Ulangi sampai Anda mendapatkan akses ke situs web. Ekstensi terakhir yang Anda matikan adalah ekstensi yang menyebabkan masalah konektivitas.

Metode No. 4 – Periksa Koneksi Internet Anda

Koneksi internet yang lambat atau tidak merata dapat menyebabkan Chrome menampilkan kesalahan koneksi.

Coba buka situs web yang sering Anda kunjungi di browser. Jika Anda tidak dapat mengakses situs tersebut, jalankan tes kecepatan pada koneksi internet Anda. Anda mungkin menemukan bahwa ada masalah di sisi penyedia layanan internet (ISP) Anda yang perlu diperbaiki. Atau modem Anda mungkin mengalami masalah teknis yang memperlambat koneksi Anda.

Dengan asumsi koneksi Anda baik-baik saja, coba sambungkan perangkat Anda ke modem atau hotspot Wi-Fi yang berbeda. Anda juga dapat mencoba menghubungkan perangkat Anda ke internet seluler. Jika Anda melihat masalah koneksi yang sama di semua perangkat, Anda dapat menganggap koneksi internet Anda bukanlah masalahnya. Tetapi jika Anda dapat mengakses situs web menggunakan koneksi internet yang berbeda, mungkin ada yang salah dengan yang Anda miliki sebelumnya.

Jika Anda menduga ada masalah dengan modem Anda yang harus disalahkan, mulai ulang dan coba akses situs web lagi.

Perbaiki Masalah Koneksi Anda

Peringatan "Situs ini tidak dapat menyediakan sambungan aman" selalu menakutkan karena menunjukkan adanya masalah dengan setelan keamanan situs. Namun, mungkin juga ada masalah dengan perangkat atau browser Anda yang mencegah akses. Dengan metode pemecahan masalah dalam artikel ini, Anda dapat memeriksa apakah masalahnya ada di pihak Anda atau ada masalah dengan situs web.

Sekarang, kami ingin tahu pendapat Anda. Haruskah browser dan perangkat mencegah Anda mengakses situs web yang dianggap tidak aman? Apakah Anda punya ide lain untuk memecahkan jenis masalah koneksi ini? Beri tahu kami pendapat Anda di bagian komentar di bawah.