Amazon Echo ada di mana-mana, dan tersedia dalam beberapa iterasi; dari OG Echo hingga Echo Dot, dari Echo 2 hingga Echo Plus, dan bahkan Echo Show. Tidak ada keraguan bahwa perangkat rumah pintar bertenaga Alexa dari Amazon sedang mengalami sedikit momen. Kemungkinan besar Anda mungkin sudah memiliki setidaknya satu dari perangkat ini di rumah Anda dan, tidak mengherankan jika mengetahui bahwa masalah Wi-Fi adalah masalah utama bagi pemilik Amazon Echo.

Untungnya, ada solusi untuk masalah pengaturan Echo/Wi-Fi Anda. Artikel ini menjelaskan cara mengatur Wi-Fi dengan benar di Echo Anda dan masalah yang mungkin Anda hadapi sebelum atau selama penggunaan.
Penyiapan Wi-Fi Amazon Echo: Cara Menyiapkan Amazon Echo dengan Benar
Sebagian besar masalah koneksi dimulai dengan penyiapan. Perangkat yang tidak diatur dengan benar atau tidak dapat terhubung sejak dini dapat menyebabkan masalah. Pertama, kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang tepat untuk mulai menggunakan perangkat Echo Anda.
- Unduh Aplikasi Amazon Alexa dari iOS atau Android . Anda juga dapat mengakses Alexa secara online .
- Colokkan Echo Anda menggunakan kabel dayanya. Lampu dering akan berubah menjadi biru dan mulai berputar untuk memberi tahu Anda bahwa lampu sudah menyala.
- Selanjutnya, lampu oranye menggantikan lampu biru untuk menandakan mode penyiapan saat Alexa menyambut Anda di Amazon Echo.
- Proses penyiapan akan dimulai secara otomatis dan Anda akan diminta untuk masuk dengan "email" dan "kata sandi" akun Amazon Anda. Jika prompt gagal, lanjutkan ke langkah berikutnya. Jika tidak, lewati ke Langkah 6.
- Jika pengaturan tidak dimulai secara otomatis, atau lampu oranye tidak muncul saat Anda pertama kali mengaktifkan Amazon Echo, buka aplikasi Alexa dan ketuk "Lainnya > Tambahkan Perangkat".
- Sekarang, pilih "Amazon Echo" dan pilih perangkat Anda dari daftar.

- Ikuti petunjuk penyiapan di layar.
- Langkah selanjutnya melibatkan menghubungkan aplikasi ke Echo Anda dan menghubungkan Echo Anda ke jaringan Wi-Fi Anda. Pada layar "Begin Echo Setup", klik "Connect to Wi-Fi." Cincin oranye sekarang akan muncul di perangkat Anda. Jika lampu oranye masih tidak muncul, lanjutkan ke langkah 11.

- Tutup aplikasi, buka "Pengaturan", dan buka "Wi-Fi". Jika ponsel telah mengenali perangkat Amazon Echo Anda, Anda akan melihat jaringan Wi-Fi dengan nama yang diawali: Amazon-XXX. Diperlukan waktu hingga satu menit untuk muncul di daftar.
- Memilih jaringan Wi-Fi ini akan menjatuhkan ponsel Anda dari jaringan Wi-Fi utama Anda dan menghubungkannya langsung ke Amazon Echo.
- Setelah terhubung, Anda diminta untuk menghubungkan Echo ke jaringan Wi-Fi utama Anda. Masukkan "kata sandi Wi-Fi" Anda saat diminta dan Echo akan bergabung dengan jaringan.
- Mulai saat ini, perangkat Echo apa pun di jaringan yang sama dapat berkomunikasi satu sama lain dan dengan aplikasi Amazon Alexa.
- Jika lampu oranye masih tidak muncul, tekan dan tahan tombol "Aksi" selama lima detik, lalu kembali ke langkah 7 dan coba lagi.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, perangkat Amazon Echo Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda dan menjadi server internet untuk ponsel atau tablet Anda. Pengaturan ini memungkinkan Anda mengontrol Echo menggunakan aplikasi sambil juga mendapatkan internet ke perangkat portabel Anda. Anda harus mengulangi proses ini di atas untuk setiap Amazon Echo dan Echo Dot yang Anda sambungkan ke jaringan Anda.
Cara Menggunakan Amazon Echo
Memulai dengan Amazon Echo Anda perlu mengetahui apa arti setiap tombol dan lampu.
Sebagian besar perangkat Amazon Echo dikontrol dengan cara yang sama, dengan bonus layar sentuh di Echo Show. Setiap model dilengkapi dengan tombol aksi, kontrol volume, ring lampu, dan opsi mematikan mikrofon.
Tombol Tindakan , yang perlu Anda gunakan selama penyiapan dan pemecahan masalah, adalah tombol dengan "titik putih tunggal" di tengah. Anda dapat menggunakan tombol ini untuk mematikan alarm dan timer serta membangunkan Echo.
Kontrol Volume diwakili dengan tombol "plus" dan "minus" atau melalui "cincin", yang ditemukan pada model Amazon Echo 1st Gen. dan Echo Plus. Anda dapat meningkatkan level suara pada Echo Plus dengan memutar cincin volume searah jarum jam.
Tombol Mikrofon , yang menghentikan Alexa untuk dapat mendengarkan Anda, digambarkan oleh "mikrofon dengan garis melaluinya". Setelah dinonaktifkan, cincin lampu akan berubah menjadi merah. Menekannya lagi akan menghidupkan kembali mikrofon.
Untuk mulai menggunakan Amazon Echo Anda, setelah penyiapan, katakan, "Alexa," diikuti dengan pertanyaan atau perintah Anda. Jika telah mengenali suara Anda, lampu akan berubah menjadi biru untuk menunjukkan bahwa ia sedang mendengarkan.
Amazon Echo dan Echo Dot tidak melakukan banyak hal sendiri—atau mereka pasti tidak berharga tanpa mengaktifkan Keterampilan Alexa, yang membawa kita ke tutorial berikut.
Amazon Echo Saya Tidak Akan Terhubung ke Wi-Fi
Perangkat Amazon Echo hanya dapat terhubung ke router dengan jaringan 2,4 GHz saja atau Wi-Fi dual-band (2,4 GHz/5 GHz) yang menggunakan standar 802.11a/b/g/n. Untuk router dual-band, perangkat Echo Anda AKAN terhubung ke band 5GHz, meskipun ada cara untuk memaksanya ke spektrum 2.4GHz.
1. Uji Jaringan dan Keamanan Wi-Fi Anda
Masalah koneksi memiliki dua kemungkinan akar. Entah itu perangkat Echo Anda atau router internet (kemungkinan besar) Anda). Mari luangkan waktu sejenak untuk meninjau beberapa langkah pertama untuk memecahkan masalah Echo Anda.
- Jika Anda tidak dapat menyambungkan Amazon Echo ke jaringan Wi-Fi, matikan perangkat di colokan, tunggu 10 detik, dan ulangi proses penyiapan di atas.
- Pastikan Anda mengetahui kata sandi jaringan Anda—ini adalah kata sandi yang diperlukan untuk mengakses jaringan Wi-Fi Anda dan biasanya ditemukan di suatu tempat di router Anda. Kata sandi ini bukan kata sandi akun Amazon Anda.
- Pastikan perangkat lain, seperti ponsel atau smart TV Anda, terhubung ke Wi-Fi. Jika tidak, ini mungkin menandakan bahwa Wi-Fi Anda tidak berfungsi daripada Amazon Echo Anda.
- Jika jaringan Wi-Fi utama Anda tidak berfungsi, reboot router dengan mematikannya di colokan. Jika masih tidak berfungsi, Anda mungkin perlu memperbarui firmware untuk perangkat keras router atau modem Anda dan instruksi akan tergantung pada router Anda. Anda juga dapat menghubungi penyedia layanan internet Anda.
- Jika sebelumnya Anda menyimpan kata sandi Wi-Fi ke Amazon, tetapi Anda baru saja mengubah kata sandi, Anda harus memasukkan kembali kata sandi baru untuk menyambungkan Amazon Echo ke jaringan Anda lagi.
- Secara default, router Anda mungkin menggunakan WPA+WPA2 untuk keamanan. Untuk mengatasi masalah koneksi, alihkan jenis keamanan router ke WPA atau WPA2 saja. Jika router juga memiliki opsi untuk menyetel jenis enkripsi, disarankan menyetelnya ke AES saja.
2. Kurangi Kemacetan Wi-Fi Anda
Jika Anda memiliki beberapa ponsel, tablet, Amazon Echo, perangkat pintar, TV, dan komputer di jaringan Wi-Fi Anda, atau Anda sedang mengunduh atau streaming aplikasi dan konten, Anda mungkin menemukan bahwa Wi-Fi Anda kesulitan untuk mengimbanginya.
- Matikan perangkat yang tidak Anda gunakan untuk mengosongkan bandwidth.
- Pindahkan Amazon Echo Anda lebih dekat ke router Anda.
- Jauhkan Amazon Echo dari kemungkinan gangguan, seperti gelombang mikro atau monitor bayi.
3. Setel ulang Amazon Echo
Jika menguji/menyesuaikan jaringan Wi-Fi dan Mengurangi kemacetan Wi-Fi tidak menyelesaikan masalah koneksi dengan perangkat Amazon Echo Anda, coba atur ulang untuk memulai dari awal.
- Temukan klip kertas, anting-anting, atau alat kartu SIM yang ditemukan dengan ponsel baru untuk menekan dan menahan tombol Reset pada perangkat Echo di bagian bawah perangkat Anda. Cincin lampu di Echo Anda akan berubah menjadi oranye, lalu biru.
- Tunggu hingga cincin lampu mati dan hidup kembali.
- Cincin lampu akan berubah menjadi oranye, dan perangkat Anda akan memasuki mode penyiapan. Anda dapat mencoba mengulangi langkah-langkah berikut di bagian atas artikel ini.
Sekarang setelah Anda mengetahui cara menyiapkan Amazon Echo dan menyelesaikan masalah umum, Anda siap berangkat. Mengingat banyaknya perangkat Amazon, Anda dapat dengan mudah menemukan banyak dokumentasi untuk memperbaiki hampir semua masalah yang mungkin terjadi.
FAQ Pemecahan Masalah Koneksi Perangkat Echo
Mengapa Echo saya tidak terhubung ke Wi-Fi?
Untuk memulai, pastikan ponsel (atau tablet) Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang benar, termasuk band (2,5GHz atau 5GHz).
Selanjutnya, coba mulai ulang router atau perangkat Echo Anda. Jika masalah koneksi berlanjut, Anda mungkin perlu melakukan reset pabrik dan memulai dari awal.
Apa yang dapat saya lakukan jika Echo saya tidak berfungsi?
Jika Anda telah menyelesaikan tutorial penyiapan dan mengambil langkah pemecahan masalah yang tepat, mungkin sudah waktunya untuk menghubungi Dukungan Amazon . Anda mungkin memiliki perangkat yang rusak atau sesuatu yang spesifik pada jaringan Anda yang mencegah penyiapan yang berhasil.