Err_SSL_Protocol_Error di Google Chrome {Terpecahkan}

Google Chrome adalah browser web yang paling disukai di antara pengguna, karena kecepatan, efisiensi, dan keamanannya. Namun, pengguna Chrome terkadang menghadapi masalah saat menjelajah. Kesalahan berulang yang dihadapi oleh banyak orang di Chrome adalah kesalahan protokol SSL. Kesalahan ini menyebabkan kegagalan pemuatan halaman web, dan pesan kesalahan "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" ditampilkan. Jika Anda mengalami masalah ini, artikel ini dimaksudkan untuk membantu.

Kesalahan protokol SSL terjadi dengan situs web yang dilindungi SSL dan merupakan salah satu dari banyak kesalahan SSL. SSL atau Secure Sockets Layer adalah teknologi standar yang ditujukan untuk mengamankan komunikasi apa pun antara browser dan server. Ini berfungsi untuk melindungi informasi yang berpotensi sensitif dari organisasi atau individu mana pun. Kesalahan protokol SSL menunjukkan kesalahan saat membuat koneksi aman. Dengan demikian, pesan kesalahan juga menyebutkan hal berikut:

Unable to make a secure connection to the server. This may be a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificatethat you don't have.

Sulit untuk mengidentifikasi penyebab pasti dari kesalahan protokol SSL ketika itu terjadi, tetapi ada banyak kemungkinan penyebabnya. Jika itu karena masalah server, tidak ada pilihan selain menunggu sampai diselesaikan.

Isi

• 1 Cara Memperbaiki Err_SSL_Protocol_Error di Google Chrome
  • 1.1 Solusi 1: Tanggal & Waktu yang Benar
  • 1.2 Solusi 2: Hapus Data Penjelajahan
  • 1.3 Solusi 3: Periksa Pengaturan Antivirus Anda
  • 1.4 Solusi 4: Hapus Status SSL Anda
  • 1.5 Solusi 5: Nonaktifkan Protokol QUIC
  • 1.6 Solusi 6: Aktifkan Semua Versi SSL/TLS
• 2 Kesimpulan

Cara Memperbaiki Err_SSL_Protocol_Error di Google Chrome

Ada kemungkinan faktor lain yang dapat menyebabkan ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, dan berdasarkan masing-masing dari berbagai solusi yang ada. Dengan demikian, solusi yang dijelaskan di bawah ini patut dicoba untuk memperbaiki kesalahan.

Solusi 1: Tanggal & Waktu yang Benar

Pengaturan tanggal dan waktu yang salah dari sistem Anda dapat menyebabkan kesalahan ini. Tanggal dan waktu sistem yang salah dapat menimbulkan komplikasi terkait proses otentikasi sertifikat SSL. Ini karena sertifikat memiliki tanggal kedaluwarsa.

Dengan demikian, tanggal dan waktu yang benar harus diatur dalam sistem. Anda dapat memeriksa dan mengubahnya langsung dari taskbar, atau melalui Control Panel.

Solusi 2: Hapus Data Penjelajahan

Akumulasi data penjelajahan seperti cookie dan cache bertanggung jawab atas berbagai masalah. Menghapus data penjelajahan dapat memperbaiki kesalahan protokol SSL. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

Langkah 1: Buka Chrome, dan tekan Ctrl + Shift + Del.

Langkah 2: Dalam kategori rentang waktu, pilih "Sepanjang Waktu."

Langkah 3: Centang kotak di sebelah opsi "Cookie dan data situs lainnya" dan "Gambar dan file dalam cache".

Langkah 4: Klik "Hapus Data."

Solusi 3: Periksa Pengaturan Antivirus Anda

Perangkat lunak antivirus atau Antimalware di komputer Anda secara teratur memeriksa setiap konten online untuk setiap ancaman. Meskipun ditujukan untuk melindungi sistem, ini mungkin sering memblokir situs web meskipun tidak menimbulkan ancaman.

Jika server menggunakan versi protokol SSL yang kedaluwarsa, perangkat lunak antivirus sistem atau Firewall dapat memblokir koneksi SSL. Menonaktifkan perangkat lunak untuk sementara dapat memungkinkan Anda mengakses situs web. Namun, ini bukan solusi permanen, karena menonaktifkan antivirus Anda akan membahayakan sistem Anda.

Solusi 4: Hapus Status SSL Anda

Cara lain untuk memperbaiki Err_SSL_Protocol_Error adalah dengan menghapus status SSL, yang mungkin memblokir koneksi. Untuk menerapkan metode ini, lakukan sebagai berikut:

Langkah 1: Navigasikan ke  Panel Kontrol. Kemudian, pilih  "Jaringan dan Internet."

Langkah 2: Pilih "Jaringan dan Pusat Berbagi".

Langkah 3: Di bagian kiri bawah, klik "Opsi Internet."

Langkah 4: Di jendela baru yang akan muncul, buka tab Konten.

Langkah 5:  Cari tombol “Hapus Status SSL” dan klik di atasnya . Kemudian, tekan OK

Atau, Anda dapat menggunakan metode ini melalui Chrome. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Langkah 1: Klik ikon menu tiga titik di Chrome dan pilih Pengaturan.

Langkah 2: Di jendela Pengaturan, pilih opsi "Lanjutan" di panel kiri, diikuti oleh "Sistem."

Langkah 3: Pilih opsi "Buka pengaturan proxy", setelah itu jendela Internet Properties akan terbuka. Kemudian lanjutkan sesuai Langkah 4 dan 5 dengan cara sebelumnya membersihkan Status SSL.

Solusi 5: Nonaktifkan Protokol QUIC

Quick UDP Internet Connections (QUIC) adalah mitra dari Protokol SSL dan sedang dalam proses pengembangan. Namun, dalam fase percobaan, QUIC biasanya disetel sebagai default di Chrome. Menonaktifkan QUIC dapat mengatasi masalah kesalahan protokol SSL. Berikut adalah langkah-langkah untuk menonaktifkannya:

Langkah 1: Di bilah alamat Chrome, salin dan tempel “chrome://flags/#enable-quic,” lalu tekan Enter.

Langkah 2: Buka bagian Protokol QUIC Eksperimental, dan pilih opsi Dinonaktifkan.

Langkah 3: Luncurkan ulang Chrome, dan lihat apakah Err_SSL_Protocol_Error telah diperbaiki.

 Solusi 6: Aktifkan Semua Versi SSL/TLS

Ada berbagai versi protokol SSL atau TLS. Dari jumlah ini, banyak yang sudah usang, dan dengan demikian, browser tidak dikenali oleh browser. Jika ada situs web yang menggunakan versi SSL atau TLS yang kedaluwarsa, koneksi akan menghadapi masalah otentikasi, dan kesalahan akan terjadi, memblokir situs web.

Namun, mengaktifkan semua versi SSL dan TLS di browser dapat membantu mengatasi masalah dan membuat sambungan berhasil. Untuk mencoba cara ini, berikut langkah-langkahnya:

Langkah 1: Buka Properti Internet dengan menavigasi ke Panel Kontrol → Jaringan dan Internet → Jaringan dan Pusat Berbagi → Opsi Internet.

Atau, buka menu Chrome dan pilih Pengaturan. Kemudian arahkan ke opsi Lanjutan → Sistem → Buka pengaturan proxy.

Langkah 2: Di jendela Internet Properties, buka tab Advanced.

Langkah 3: Gulir ke bawah hingga Anda menemukan kategori Keamanan. Di bawahnya, centang kotak di sebelah semua versi SSL dan TLS yang terdaftar. Kemudian klik Terapkan.

Langkah 4: Terakhir, luncurkan kembali Chrome dan periksa apakah Err_SSL_Protocol_Error telah diperbaiki.

Sama seperti metode sebelumnya, kami merekomendasikan ini juga sebagai upaya terakhir, dan untuk sementara jika sama sekali. Versi SSL atau TLS yang kedaluwarsa tidak menjamin keamanan koneksi.

Postingan serupa:

• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
• ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
• Kesalahan Koneksi SSL
• Err_Proxy_Connection_Failed

Kesimpulan

Dengan demikian, berbagai cara untuk menyelesaikan Err_SSL_Protocol_Error telah dibahas. Tergantung pada penyebab kesalahan, salah satu dari teknik yang diberikan harus bekerja. Jika tidak ada metode yang memberikan hasil apa pun, masalahnya mungkin ada pada server, yang tidak menyisakan pilihan selain menunggu.

Di antara metode yang diberikan, yang lebih sederhana yang disebutkan di awal idealnya harus bekerja. Metode lain, seperti menonaktifkan ekstensi Chrome, juga dapat berfungsi. Menonaktifkan antivirus atau mengaktifkan semua versi SSL, termasuk yang sudah usang, bukanlah opsi yang aman. Jadi, gunakan mereka sebagai pilihan terakhir.