Inilah Mengapa Panggilan Anda Mungkin Langsung Ke Pesan Suara Telepon

Tautan Perangkat

• Android
• iPhone
• Perangkat Hilang?

Jadi, Anda telah menunggu panggilan penting sepanjang hari, tetapi telepon Anda tidak berdering. Saat Anda memeriksanya, Anda menyadari bahwa panggilan itu langsung masuk ke pesan suara Anda.

Telepon Anda secara otomatis mengirim setiap panggilan masuk ke voicemail Anda tidak hanya mengganggu; itu bisa menjadi masalah serius dalam keadaan darurat. Untungnya, mengutak-atik pengaturan Anda biasanya menyelesaikan masalah. Mari kita periksa beberapa trik yang dapat Anda coba sebelum menghubungi penyedia Anda.

Alasan Panggilan Langsung ke Pesan Suara di iPhone

Apakah teman Anda mengeluh bahwa mereka tidak dapat menghubungi Anda? Panggilan langsung ke pesan suara dapat disebabkan oleh banyak hal. Inilah yang harus diperiksa di iPhone Anda.

Matikan Mode Pesawat

Ini mungkin terdengar mudah, tetapi hal pertama yang harus Anda periksa adalah ponsel Anda memiliki penerimaan. Mengaktifkan Mode Pesawat secara tidak sengaja dapat mencegah ponsel Anda tersambung ke jaringan. Gesek ke bawah pada layar Anda untuk membuka Pusat Kontrol iPhone Anda dan pastikan Mode Pesawat mati. Jika Anda tidak melihat ikon pesawat di Pusat Kontrol, temukan di aplikasi Setelan.

Nonaktifkan Jangan Ganggu

Kecelakaan kecil lainnya yang dapat mencegah panggilan masuk adalah mengaktifkan mode Jangan Ganggu (DND) iPhone Anda.

iPhone memiliki beberapa Mode Fokus yang dapat Anda aktifkan saat Anda tidak ingin ponsel mengganggu Anda. Fitur ini diterapkan di iOS 15.

Tidak seperti menyetel iPhone Anda ke Diam, mode ini mungkin memblokir panggilan sepenuhnya, tergantung pada pengaturannya. Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan DND secara manual, tetapi juga memungkinkan untuk menjadwalkannya, sehingga mudah lupa apakah sedang aktif. Berikut cara menonaktifkan DND untuk memastikan Anda dapat dihubungi.

1. Tarik Pusat Kontrol iPhone Anda dan cari ubin bulan sabit.
   
2. Jika tombol berwarna putih dengan bulan ungu, DND aktif. Ketuk untuk mematikannya.
   

Anda juga dapat menemukan DND di Pengaturan Anda:

1. Buka Pengaturan iPhone Anda.
   
2. Temukan "Fokus".
   
3. Ketuk "Jangan Ganggu" atau Mode Fokus apa pun yang Anda gunakan.
   
4. Alihkan sakelar untuk mematikannya atau sesuaikan setelan untuk mengizinkan panggilan dari orang-orang tertentu.
   

Jangan Membungkam Penelepon Tak Dikenal

Pengaturan iPhone lain yang mengalihkan panggilan masuk ke pesan suara Anda membungkam penelepon tak dikenal. Fitur ini, yang diperkenalkan di iOS 13, dapat berguna saat Anda tidak ingin orang yang tidak ada dalam daftar kontak Anda menghubungi Anda. Banyak pengguna memutuskan untuk mengaktifkan fitur ini untuk menyaring panggilan penipuan. Kelemahannya adalah Anda tidak pernah tahu kapan salah satu kontak Anda mengubah nomornya.

Secara tidak sengaja mengaktifkan fitur ini juga bisa menjadi masalah. Berikut cara mematikannya.

1. Buka Pengaturan Anda dan temukan opsi "Telepon".
   
2. Ketuk "Diamkan Penelepon Tidak Dikenal."
   
3. Matikan sakelar.
   

Edit Pengaturan Notifikasi Anda

Pengaturan notifikasi yang tidak berbahaya terkadang juga dapat menyebabkan masalah saat menerima panggilan. Lihatlah pengaturan notifikasi iPhone Anda dengan cara berikut.

1. Buka aplikasi Pengaturan Anda dan buka "Pemberitahuan."
   
2. Pilih "Telepon" dan pastikan notifikasi diaktifkan.
   
3. Pastikan "Lencana" aktif.
   

Uji apakah ini menyelesaikan masalah Anda.

Perbarui Pengaturan Operator Anda

Sebelum menghubungi operator Anda untuk mendapatkan bantuan, Anda dapat mencoba satu metode terakhir. Memperbarui pengaturan operator sering kali dapat menyelesaikan masalah saat panggilan langsung masuk ke pesan suara. Ikuti langkah-langkah ini di iPhone Anda.

1. Buka Pengaturan dan buka "Umum".
   
2. Pilih "Tentang" dan tunggu beberapa detik. Jika ada pembaruan yang tersedia, itu akan muncul secara otomatis.
   
3. Jika Anda mendapatkan munculan, ketuk "Perbarui". Jika tidak terjadi apa-apa, setelan Anda sudah diperbarui, dan bukan ini penyebab masalah pesan suara Anda.

Alasan Panggilan Langsung ke Pesan Suara di Perangkat Android

Apakah panggilan masuk langsung ke pesan suara Anda di perangkat Android Anda? Mari kita lihat apa yang dapat Anda lakukan.

Nonaktifkan Mode Pesawat

Pertama, pastikan ponsel Anda memiliki layanan. Jika Anda melihat tanda X di sebelah ikon jaringan di bilah status ponsel Android, Anda mungkin berada di tempat tanpa sinyal, sehingga panggilan langsung masuk ke pesan suara Anda. Namun, kecuali Anda berada di tengah hutan belantara, masalahnya ada di pihak Anda.

Jika Anda melihat ikon pesawat di bilah status, tarik Setelan Cepat ke bawah dan nonaktifkan Mode Pesawat. Ponsel Anda akan tersambung ke jaringan, dan Anda akan dapat menerima panggilan lagi.

Nonaktifkan Jangan Ganggu

Fungsi Android selanjutnya yang bisa mengganggu panggilan masuk adalah Do Not Disturb (DND). Fitur ini berguna saat Anda tidak ingin ponsel mengganggu Anda. Namun, Anda harus mematikannya untuk menerima panggilan.

1. Buka Pengaturan Anda.
   
2. Temukan "Suara dan getaran".
   
3. Ketuk "Jangan Ganggu" dan pastikan sudah mati.
   

Anda juga dapat menyesuaikan pengaturan DND Anda di sini, termasuk menjadwalkan mode ini dan mengizinkan panggilan secara selektif.

Buka Blokir Nomor

Jika panggilan tertentu langsung masuk ke pesan suara Anda, Anda mungkin telah memblokir kontak tersebut. Periksa daftar blokir Anda dengan cara berikut.

1. Buka aplikasi Ponsel Android Anda.
   
2. Ketuk tiga titik vertikal di pojok kanan atas dan pilih "Pengaturan".
   
3. Ketuk "Blokir nomor".
   
4. Anda akan melihat daftar blokir Anda di sini. Hapus semua kontak untuk menerima panggilan dari mereka.
   

Izinkan Nomor Tidak Dikenal

Jika panggilan teman Anda masuk, tetapi Anda mengalami masalah saat menerima panggilan dari nomor tak dikenal, Anda mungkin mengaktifkan fitur pemblokiran lain. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa pemblokiran nomor tidak dikenal.

1. Buka aplikasi Telepon Anda dan ketuk tiga titik di sudut kanan atas.
   
2. Pilih "Blokir nomor". Ketuk opsi "Pengaturan" jika Anda tidak dibawa langsung ke pengaturan.
   
3. Nonaktifkan "Blokir nomor tak dikenal/pribadi".
   

Nonaktifkan Penerusan Panggilan

Beberapa ponsel Android memungkinkan penerusan panggilan, yang merupakan faktor lain yang berpotensi mengganggu panggilan masuk Anda. Menonaktifkan penerusan panggilan dapat menyelesaikan masalah Anda.

1. Buka aplikasi Telepon Anda dan ketuk tiga titik vertikal di sudut.
   
2. Pilih "Pengaturan."
   
3. Ketuk "Penerusan panggilan" jika tersedia. Nonaktifkan semua opsi penerusan panggilan.
   

Ganti Kartu SIM Anda

Jika kartu SIM Anda sudah tua atau Anda sering melepasnya, mungkin juga rusak seiring waktu, yang mungkin membuatnya bertingkah aneh. Jika tidak ada solusi di atas yang memperbaiki masalah Anda dengan panggilan langsung ke pesan suara Anda, menghubungi penyedia Anda dan menjelaskan situasinya adalah cara yang tepat. Meminta kartu SIM baru seringkali gratis, dan mungkin mengakhiri masalah.

Tetap Berhubungan

Tidak dapat menerima panggilan dapat menjadi hambatan serius dalam kehidupan sehari-hari Anda. Cobalah untuk memecahkan masalah dengan metode di atas. Jika tidak ada yang berhasil, kemungkinan masalahnya ada pada kartu SIM atau penyedia Anda.

Jangan ragu untuk meminta bantuan jika masalah berlanjut. Ponsel sama saja tidak berguna jika Anda tidak dapat menggunakannya untuk tujuan utamanya.

Manakah dari solusi yang disebutkan di atas yang berhasil untuk Anda? Atau sudahkah Anda menemukan cara alternatif untuk memperbaiki masalah pesan suara Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.