Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Seperti layanan streaming lainnya, Anda mungkin mengalami masalah teknis dengan Amazon Prime. Ini dapat berkisar dari masalah visual, masalah kinerja, hingga layanan tidak berfungsi sama sekali.

Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki

Untungnya, ada banyak perbaikan yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut. Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa tip dan trik untuk diterapkan jika Prime Video tidak berfungsi.

Prime Video Tidak Berfungsi di Firestick

Jika Prime Video telah berhenti berfungsi melalui Firestick Anda, Anda dapat mencoba memulai ulang Firestick, memperbarui aplikasi Prime Video, atau menghapus cache Firestick. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:

Mulai Ulang Firestick Anda

Anda dapat memulai ulang Firestick dengan dua cara:

  1. Pada remote Firestick, tekan lama tombol "Pilih" dan "Putar / Jeda" secara bersamaan.
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki
  2. Atau, Anda dapat memulai ulang melalui layar beranda. Pilih "Pengaturan", "Perangkat", lalu "Mulai Ulang".
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki

Setelah restart selesai, coba buka aplikasi Prime Video untuk melihat apakah masalahnya teratasi.

Perbarui Aplikasi Prime Video

Untuk memperbarui aplikasi:

  1. Temukan aplikasi Prime Video, lalu tekan tombol "Menu". Menu akan muncul di sudut kanan bawah layar Anda.
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki
  2. Untuk membuka halaman detail, pilih "Info Lebih Lanjut".
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki
  3. Akan ada tombol "Perbarui" jika pembaruan tersedia.
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki
  4. Klik untuk memperbarui ke Prime Video versi terbaru.
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki

Bersihkan Cache Firestick

Untuk menghapus data dan cache aplikasi sementara di Firestick Anda:

  1. Di Firestick Anda, navigasikan ke "Pengaturan."
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki
  2. Pilih "Aplikasi."
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki
  3. Melalui “Kelola Aplikasi yang Diinstal”, pilih aplikasi Prime Video.
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki
  4. Pilih "Hapus Cache" lalu "Hapus Data".
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki

Prime Video Tidak Berfungsi di TV Samsung

Jika Anda mengalami masalah dengan Amazon Prime Video melalui TV Samsung Anda. Coba nyalakan ulang TV Anda, periksa pembaruan perangkat lunak, atau kosongkan sebagian bandwidth:

Nyalakan ulang TV Anda

Untuk mem-boot ulang perangkat Samsung Anda:

  1. Tekan lama tombol daya selama sekitar lima detik pada remote hingga TV Anda menyala ulang.
  2. Mulai aplikasi Prime Video untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah. Jika tidak, coba cabut TV dari sumber listrik.
  3. Tekan dan lepaskan tombol daya di TV Anda.
  4. Setelah dua menit, pasang kembali kabel daya.

Periksa Pembaruan Perangkat Lunak TV

Mungkin ada masalah dengan perangkat lunak Samsung. Proses untuk memeriksa pembaruan mungkin berbeda, tetapi langkah umumnya adalah sebagai berikut:

  1. Arahkan ke "Pengaturan" lalu "Dukungan."
  2. Pilih "Pembaruan Perangkat Lunak" lalu "Perbarui."
  3. Setiap pembaruan baru akan diunduh dan diinstal ke TV Anda. Biarkan TV Anda menyala selama beberapa menit untuk menyelesaikan pembaruan.

Periksa VPN Aktif atau Unduhan

Prime Video membutuhkan koneksi internet yang baik agar berfungsi dengan baik. Jika aktivitas intensif bandwidth terjadi di jaringan Anda saat Anda mencoba menggunakan aplikasi, ini dapat menyebabkan masalah kinerja. Pastikan tidak ada yang mengunduh file besar, game, atau streaming. Jika Anda menggunakan VPN, coba nonaktifkan, karena juga dapat menimbulkan masalah.

Prime Video Tidak Berfungsi di Apple TV

Masalah Anda dengan Prime Video melalui Apple TV Anda mungkin karena aplikasi perlu diperbarui atau masalah lain dengan perangkat lunak Apple TV Anda. Coba perbaikan berikut untuk menyelesaikan masalah:

Perbarui Aplikasi Prime Video

Menjalankan Prime Video versi lama dapat menyebabkan masalah. Untuk memeriksa pembaruan aplikasi, langkah-langkahnya mungkin berbeda. Namun secara umum adalah sebagai berikut:

  1. Navigasikan ke dan buka app store di Apple TV Anda.
  2. Temukan aplikasi "Amazon Prime Video" dan pilih.
  3. Klik tombol "Instal", dan "Perbarui" akan muncul jika pembaruan tersedia.
  4. Klik di atasnya, lalu tunggu pembaruan selesai.

Atur Ulang Apple TV Anda

Mengatur ulang Apple TV Anda ke pengaturan pabrik aslinya adalah cara pasti untuk memperbaiki masalah perangkat lunak apa pun. Sekali lagi, langkah-langkahnya mungkin sedikit berbeda, tetapi inilah cara mengatur ulang Apple TV Anda:

  1. Dari menu utama, buka "Pengaturan".
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki
  2. Pilih "Sistem."
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki
  3. Pilih opsi "Reset", lalu buka "Pulihkan".

Tunggu sementara Apple TV Anda dipulihkan ke pengaturan pabrik.

Prime Video Tidak Berfungsi di TV Android

Jika aplikasi tidak berfungsi seperti yang diharapkan melalui Android TV, coba periksa sambungan internet Anda, atau periksa pembaruan:

Pastikan Jaringan Anda Aktif dan Berjalan

Koneksi internet Anda setidaknya harus:

  • 900 Kbits/dtk untuk Definisi Standar (SD)
  • Mbits/dtk untuk video Definisi Tinggi (HD).

Coba tempatkan router Anda lebih dekat ke TV jika Anda mengakses melalui Wi-Fi. Ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa koneksi Anda:

  1. Putuskan sambungan router atau modem dan TV Anda.
  2. Tunggu sekitar satu menit.
  3. Colokkan semuanya kembali.

Sekarang, sambungkan kembali ke internet dan lihat apakah masalah dengan aplikasi Prime Video telah teratasi.

Periksa Pembaruan Aplikasi Prime Video

Bisa jadi aplikasi Prime Video belum diperbarui. Anda dapat menyetel TV untuk memperbarui semua aplikasi secara otomatis. Sementara itu, ikuti langkah-langkah ini untuk memperbarui aplikasi Prime Video secara manual:

  1. Luncurkan "App Store" di TV Anda.
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki
  2. Temukan aplikasi "Prime Video", dan buka "halaman Detail".
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki
  3. Jika pembaruan tersedia, opsi "Perbarui" akan muncul. Klik di atasnya dan tunggu pembaruan selesai.
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki

Periksa Pembaruan TV Perangkat Lunak

Secara umum, untuk memperbarui perangkat lunak di TV Android Anda, langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

  1. Arahkan ke "Pengaturan" lalu "Semua Pengaturan/Dukungan."
  2. Pilih "Pembaruan Perangkat Lunak."
  3. Jika tersedia, pilih "Jaringan".
  4. Pilih "Ya" atau "OK" untuk menginstal "Pembaruan".

Prime Video Tidak Berfungsi di PC

Jika Anda tidak mengakses aplikasi Prime Video melalui komputer, Anda dapat mencoba menonaktifkan VPN atau aplikasi pihak ketiga mana pun atau memulai ulang browser:

Nonaktifkan VPN dan Aplikasi Pihak Ketiga

Sayangnya, aplikasi Amazon Prime Video tidak selalu bekerja dengan baik dengan VPN. Jika VPN Anda terhubung, coba putuskan sambungannya, lalu mulai ulang aplikasi.

Jika Anda tidak menggunakan VPN, nonaktifkan aplikasi pihak ketiga seperti pemblokir iklan dan perangkat lunak antivirus. Aplikasi seperti ini dapat bertentangan dengan Prime Video dan menyebabkan masalah.

Nyalakan Ulang Peramban Anda

Pertama, pastikan semuanya baik-baik saja dengan akun Amazon Prime Video Anda:

  1. Arahkan ke Amazon dan masuk ke akun Anda.
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki
  2. Buka halaman "Akun" Anda untuk memeriksa apakah akun Anda aktif.
    Prime Video Tidak Berfungsi – Cara Memperbaiki

Lalu coba:

  • Pastikan Anda telah menginstal versi browser terbaru
  • Reboot PC Anda, lalu buka browser baru untuk mengakses Prime Video
  • Atau, coba akses menggunakan browser lain

Dapatkan Kembali Layanan Prime Video Anda

Aplikasi Amazon Prime Video menawarkan layanan streaming yang relatif stabil. Namun, pemirsa dapat mengalami masalah saat ada yang salah dengan penyiapannya. Saat masalah ini muncul, ada beberapa perbaikan umum yang dapat Anda coba. Hal-hal seperti memastikan koneksi jaringan Anda stabil, dan aplikasi Prime Video serta perangkat lunak TV sudah diperbarui seringkali dapat mengatasi masalah tersebut. Juga, jangan lupa restart perangkat atau browser lama yang baik untuk menghapus konflik apa pun.

Apakah Anda memiliki acara orisinal Amazon Prime Video favorit yang ingin Anda tonton? Jika demikian, beri tahu kami tentang hal itu di bagian komentar di bawah.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Cara Menonton Netflix Di TV Anda – Panduan Utama

Cara Menonton Netflix Di TV Anda – Panduan Utama

Netflix adalah salah satu platform streaming video favorit kami dan hampir sendirian bertanggung jawab untuk membangun platform yang layak untuk pemotong kabel dan pelanggan kabel. Sementara Hulu, Amazon, dan HBO semuanya mengikuti

Cara Menghidupkan atau Mematikan Subtitle di Hisense Smart TV

Cara Menghidupkan atau Mematikan Subtitle di Hisense Smart TV

Subtitel mungkin menawarkan banyak manfaat. Mungkin Anda terganggu oleh kebisingan sekitar atau Anda sedang menonton film dalam bahasa asing. Apa pun masalahnya, mengetahui cara mengaktifkan (atau menonaktifkan) subtitle di Hisense Anda akan berguna

Cara Menghidupkan dan Mematikan Subtitle di TV Hisense

Cara Menghidupkan dan Mematikan Subtitle di TV Hisense

Subtitle bisa menjadi fitur yang sangat nyaman di TV Hisense Anda. Apakah Anda sedang menonton film penuh aksi atau acara TV dramatis dari negara lain, subtitle dalam bahasa asli Anda memungkinkan Anda untuk menjembatani kesenjangan bahasa. Sebagai

Cara Menghapus Riwayat Tampilan Fire Stick

Cara Menghapus Riwayat Tampilan Fire Stick

Jika Anda membagikan Fire Stick dengan teman atau keluarga, ada kemungkinan besar bahwa pada titik tertentu, mereka akan menonton sesuatu yang tidak menarik bagi Anda. Di lain waktu, Anda membuka film atau acara TV dan

Cara Menonton YouTube Kids Di Chromebook

Cara Menonton YouTube Kids Di Chromebook

YouTube Anak adalah salah satu opsi terbaik jika Anda ingin membiarkan anak Anda menggunakan platform ini. Memberi anak Anda Chromebook untuk menikmati YouTube Kids juga merupakan ide bagus. Namun, Chromebook bukanlah komputer biasa Anda;

Cara Edit Video YouTube Dari PC Atau Smartphone

Cara Edit Video YouTube Dari PC Atau Smartphone

YouTube mempermudah pengunggahan video. Yang diperlukan hanyalah masuk ke YouTube, memilih video dari pustaka Anda, dan menekan tombol "Unggah". Namun salah satu kunci sukses video youtube adalah editing yang baik. Jadi,

Cara Memasang YouTube Kids di Amazon Fire Stick Anda

Cara Memasang YouTube Kids di Amazon Fire Stick Anda

Jika Anda memiliki anak, Anda tahu betapa pentingnya melindungi mereka dari konten yang tidak pantas di internet. Bahkan di YouTube, yang dikuratori dengan cermat, anak Anda dapat menemukan konten yang tidak cocok untuk mereka. Itu sebabnya

Cara Nonton Netflix Bareng di Zoom

Cara Nonton Netflix Bareng di Zoom

Film atau acara TV dapat memberikan peluang ikatan yang bagus untuk teman dan keluarga. Dan berkat perpustakaan Netflix yang luas, selalu ada sesuatu untuk semua orang, mulai dari blockbuster Hollywood, klasik Eropa, serial anime, hingga hit Asia yang tersembunyi.

Cara Mengubah Akun Pengguna Netflix Di Perangkat Roku

Cara Mengubah Akun Pengguna Netflix Di Perangkat Roku

Jika ingin memperbarui langganan Netflix atau membuka dengan alamat email baru, Anda perlu memperbarui semua perangkat dengan kredensial masuk Netflix yang baru. Apakah Anda sekarang menggunakan akun Netflix teman,

Memasang Kodi Di TV Android: Mengubah Kotak TV Android Anda Menjadi Streamer Kodi

Memasang Kodi Di TV Android: Mengubah Kotak TV Android Anda Menjadi Streamer Kodi

Kodi adalah cara yang fantastis untuk mengalirkan konten ke TV Anda dari komputer atau ponsel, dan menggunakan TV Android Google adalah cara terbaik untuk mengubah TV dasar Anda menjadi

Cara Memutar YouTube Di Latar Belakang Di iPhone

Cara Memutar YouTube Di Latar Belakang Di iPhone

Gangguan yang sangat umum yang muncul saat menonton konten di YouTube di iPhone Anda adalah konten tersebut mati secara otomatis saat aplikasi tidak ada di latar depan. Itu jika Anda menanggapi teks atau membuka yang lain

Cara Melihat Situs Desktop YouTube Dari Ponsel Anda

Cara Melihat Situs Desktop YouTube Dari Ponsel Anda

Versi seluler YouTube telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Sebagian besar fitur desktop atau laptop juga telah tersedia di perangkat seluler. Dari komentar dan daftar putar hingga mode gelap dan anotasi, situs seluler YouTube dan

Cara Menambahkan Tautan Di Notion

Cara Menambahkan Tautan Di Notion

Menggunakan tautan untuk menghubungkan dua bagian informasi telah menjadi bagian penting dari setiap aktivitas pengelolaan tugas. Itu sebabnya hari ini, kami akan memberi Anda petunjuk tentang cara menambahkan tautan di Notion. Ini adalah sebuah

Cara Menghapus Chromecast Dari YouTube

Cara Menghapus Chromecast Dari YouTube

Apakah Anda memiliki perangkat Chromecast? Jika Anda menghubungkannya ke YouTube, ikon Cast kecil itu akan terus muncul saat Anda membuka aplikasi YouTube di ponsel. Ini dapat menyebabkan beberapa situasi yang memalukan. Jika Anda secara tidak sengaja melemparkan

Cara Membuat Netflix HD Atau Ultra HD: Cara termudah Untuk Mengubah Pengaturan Gambar Netflix

Cara Membuat Netflix HD Atau Ultra HD: Cara termudah Untuk Mengubah Pengaturan Gambar Netflix

Netflix adalah sumber populer untuk hiburan berdasarkan permintaan. Jika Netflix Originals favorit Anda datang dengan resolusi lebih rendah dari yang Anda harapkan, mengubah pengaturan gambar Anda akan membantu. Ini semua yang perlu Anda ketahui. Mengubah Gambar Netflix

Cara Download Kodi Di Tablet Atau Smartphone Android Dengan Cara Mudah

Cara Download Kodi Di Tablet Atau Smartphone Android Dengan Cara Mudah

Kodi adalah salah satu perangkat lunak streaming yang paling serbaguna – jika terkenal buruk – yang dapat Anda unduh, dan tersedia di semua hal mulai dari MacBook dan PC hingga Chromecast dan Firestick. Tapi bagaimana dengan smartphone atau tablet Anda? Jika Anda sudah

Cara Mengubah Bahasa Di Netflix [Semua Perangkat]

Cara Mengubah Bahasa Di Netflix [Semua Perangkat]

Layanan streaming yang sangat populer, Netflix, menawarkan konten dan pengaturan dalam beberapa bahasa. Meskipun fiturnya bagus, hal ini dapat menimbulkan kebingungan saat layar menampilkan bahasa selain bahasa ibu Anda. Mungkin seseorang mengatur bahasa secara tidak sengaja,

Cara Menonton Dari Awal Di Disney Plus

Cara Menonton Dari Awal Di Disney Plus

Berapa kali Anda menonton film atau acara TV dan tertidur? Jika ini sering terjadi pada Anda, Anda akan senang mengetahui bahwa Disney Plus memungkinkan Anda untuk kembali ke awal

Cara Menghilangkan Teks Di Kiri Atas Saat Menonton Netflix

Cara Menghilangkan Teks Di Kiri Atas Saat Menonton Netflix

Sesi Netflix dan bersantai bisa sangat menyenangkan. Ambil camilan dan minuman, duduk, dan putar film atau acara favorit Anda. Namun ada satu hal yang tidak Anda perlukan saat menonton serial terbaru secara berlebihan. Mengganggu

Cara Menghapus Perangkat Dari Netflix: Nonaktifkan Dan Putuskan Sambungan Akun Anda Di Perangkat Yang Tidak Diinginkan

Cara Menghapus Perangkat Dari Netflix: Nonaktifkan Dan Putuskan Sambungan Akun Anda Di Perangkat Yang Tidak Diinginkan

Netflix adalah raksasa streaming online, tetapi apa yang Anda lakukan ketika terlalu banyak perangkat diaktifkan di akun Anda? Tidak ada batasan berapa banyak perangkat yang dapat Anda miliki di Netflix, tetapi ada batasan tentang caranya