Jika khawatir seseorang mengakses akun Netflix Anda tanpa izin , kami siap membantu. Tutorial ini akan menunjukkan kepada Anda cara memeriksa apakah orang lain menggunakan akun Netflix Anda dan apa yang harus dilakukan jika memang demikian.
Cara Memeriksa Apakah Orang Lain Menggunakan Akun Netflix Anda
Hal pertama yang pertama: bagaimana Anda tahu apakah seseorang menggunakan akun Netflix Anda tanpa izin atau tidak?
Netflix hanya mengizinkan begitu banyak streaming sekaligus. Jika Anda mencoba menonton acara favorit dan menerima pesan bahwa terlalu banyak orang yang menonton, berarti ada orang lain yang menggunakan akun Anda.
Jika Anda melihat 'Lanjutkan menonton...' untuk acara yang belum pernah Anda lihat atau melihat pesan 'Streaming tidak tersedia lagi', mungkin ada sesuatu yang terjadi. Judul yang tidak Anda kenal dapat muncul di bagian Lanjutkan Menonton jika orang lain memiliki akses ke akun Anda.
Aktivitas mencurigakan lainnya adalah profil baru. Jika profil baru muncul di akun Anda, orang lain memiliki akses.
Terakhir, akun Anda bisa dikunci sama sekali. Mungkin Anda lupa kata sandi Anda. Atau, akun Anda tidak diperpanjang secara otomatis. Namun, terkadang, peretas akan mendapatkan akses ke akun Netflix Anda dan mengubah informasi login Anda.
Untungnya, Anda tidak perlu menunggu untuk mengetahui apakah ada orang lain yang menggunakan akun Netflix Anda. Ada beberapa cara untuk memastikan bahwa akun Anda aman dan bebas dari penyusup.
Periksa Perangkat yang Masuk
Netflix akan menampilkan lokasi semua perangkat yang masuk ke akun Anda. Masuk ke Netflix dan pilih ikon akun Anda di kanan atas . Lalu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pilih ikon Profil Anda dan klik Akun .
- Pilih Aktivitas streaming perangkat terbaru .
- Tinjau perangkat apa pun yang bukan milik Anda.
Periksa Riwayat Penayangan Anda
Jika tidak yakin apakah perangkat itu milik Anda atau bukan, Anda juga dapat memeriksa Riwayat Menonton Netflix. Dari layar akun, ikuti petunjuk berikut:
- Klik panah bawah di samping profil Anda.
- Klik Lihat di samping Melihat Aktivitas .
Aktivitas Streaming Perangkat Terbaru akan menunjukkan kepada Anda perangkat apa yang digunakan, termasuk Browser Web, Smart TV, dan aplikasi telepon. Daftar juga akan mencakup alamat IP perangkat, lokasi, waktu, dan tanggal saat perangkat tak dikenal mengakses akun Netflix Anda.
Tinjau daftar ini untuk setiap entri yang tidak Anda kenali. Jika ada judul di sini yang tidak Anda kenali, mungkin ada orang lain yang menggunakan akun Netflix Anda. Misalnya, jika Anda tinggal di California dan melihat seseorang masuk ke akun Anda dari Wisconsin, kemungkinan besar akun Anda telah disusupi.
Percakapan mungkin terjadi jika Anda mengenali perangkat atau alamat IP sebagai seseorang yang Anda kenal tetapi tidak boleh menggunakan akun Anda. Jika tidak, tendang saja mereka dari akun Netflix Anda dan kunci.
Untungnya, tidak ada cara bagi tamu tak diundang untuk menghapus informasi ini, jadi begitu mereka masuk, Anda akan melihatnya di sini.
Mengamankan Akun Netflix Anda
Setelah Anda menentukan bahwa orang lain menggunakan akun Netflix Anda tanpa izin, Anda harus menghentikannya dan mengamankan akun Anda .
Mengamankan akun Netflix Anda memerlukan sedikit koordinasi, tetapi kurang dari satu menit selama Anda dapat menggunakan penjelajahan dengan tab. Anda dapat mengubah kata sandi di tab pertama dan langsung keluar dari semua perangkat di tab lainnya.
Meskipun ini adalah cara paling menyeluruh untuk memastikan keamanan Netflix, melakukan hal-hal dengan cara ini akan mencegah seseorang yang menggunakan akun Anda saat itu untuk masuk kembali sebelum perubahan kata sandi Anda selesai disimpan. Itu hal kecil tapi bisa membuat perbedaan besar. Netflix memperingatkan bahwa diperlukan waktu hingga delapan jam untuk mematikan semua perangkat dari akun Anda, tetapi umumnya, ini bekerja lebih cepat.
- Masuk ke Netflix menggunakan browser desktop Anda .
- Pilih Akun .
- Gulir ke Keanggotaan & Penagihan .
- Pilih Ubah Kata Sandi .
- Masukkan kata sandi Anda saat ini dan yang akan datang. Jangan simpan dulu.
- Di bawah tempat Anda mengetik kata sandi, centang kotak berlabel "Wajibkan semua perangkat masuk lagi dengan kata sandi baru".
- Simpan perubahan kata sandi Anda.
Melalui semua ini mungkin tampak berlebihan, tetapi jika seseorang menggunakan akun Netflix Anda pada saat itu, mereka secara teoritis dapat masuk kembali menggunakan kata sandi yang ada sebelum menyimpan perubahan. Dengan cara ini, tidak ada waktu bagi siapa pun untuk masuk, sehingga mereka tidak dapat mengakses akun Anda.
Setelah mengikuti langkah-langkah ini, akun Anda akan aman. Periksa aktivitas akun Anda secara berkala untuk memastikan tidak ada orang lain yang menggunakan akun Anda tanpa izin Anda.
Keamanan Akun Netflix
Netflix masih belum menerapkan autentikasi dua faktor meskipun mereka mengatakan pada akhirnya akan dan telah dilobi keras oleh pengguna dan pakar keamanan untuk memperkenalkannya. Rumor mengatakan bahwa Netflix akan menindak berbagi kata sandi, tetapi tidak ada detail tentang apa yang sebenarnya diperlukan. Sementara itu, terserah kita untuk mengembangkan kata sandi yang kuat dan menjaganya dengan ketat.
Satu hal yang dilakukan Netflix adalah secara aktif memantau internet untuk mencari akun yang diretas, daftar akun Netflix untuk dijual, dan sejenisnya. Jadi sementara kami masih menunggu 2FA, perusahaan bekerja untuk melindungi akun Anda di balik layar.
Kumpulan kata, kalimat, judul film atau lagu favorit Anda, atau yang lainnya. Semakin rumit Anda membuat kata sandi, semakin aman. Frasa sandi tidak akan kebal terhadap serangan kamus, tetapi akan membutuhkan waktu lebih lama dari satu kata untuk dipecahkan.
Jika khawatir seseorang menggunakan akun Netflix Anda, cukup ikuti langkah cepat ini untuk meninjau detail akun dan mengunci akun jika perlu.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagian ini mencakup jawaban atas lebih banyak pertanyaan Anda tentang berbagi akun Netflix.
Akankah Netflix memberi tahu saya jika seseorang masuk ke akun saya?
Ya. Dengan asumsi email Anda adalah yang terbaru di akun Anda, Anda akan menerima pemberitahuan yang memberi tahu Anda tentang login. Namun, penting untuk selalu memperbarui informasi kontak ini. Anda tidak akan menerima notifikasi jika mendapatkan alamat email baru atau seseorang mengubah alamat email di akun Anda.
Akankah Netflix memberi tahu saya jika ada orang lain yang menonton?
Anda tidak akan tahu jika ada orang lain yang menonton film di akun Netflix Anda kecuali semua streaming Anda digunakan sekaligus. Bergantung pada paket Anda, Anda hanya dapat menonton di 2-4 perangkat sekaligus. Netflix akan memberi tahu Anda bahwa Anda harus mengosongkan aliran untuk terus menonton. Di luar itu, satu-satunya cara untuk mengetahui apakah ada orang lain yang masuk adalah dengan mengikuti langkah-langkah di atas.
Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah seseorang masuk?
Selain metode yang dijelaskan di atas, pengguna dapat melaporkan aktivitas menggunakan halaman Hubungi Kami Netflix. Tim dukungan Netflix akan merespons dengan email untuk membantu Anda lebih lanjut.
Saat menghubungi Netflix, pastikan untuk menyertakan tangkapan layar dan siapkan informasi akun Anda untuk bantuan yang lebih baik.