Zoom - kesalahan umum dan cara memperbaikinya

Zoom adalah aplikasi populer. Sederhana dan mudah digunakan untuk rapat online atau mengatur kelas online. Selama rapat online di Zoom, Anda mungkin mengalami beberapa kesalahan dalam koneksi, suara, atau gambar. Pada artikel ini, WebTech360 akan memberi Anda dan guru Anda metode untuk mengatasi kesalahan dasar di atas.

1. Error saat belajar di Zoom, exit

Fenomena belajar di Zoom tiba-tiba dirilis memiliki banyak alasan. Anda perlu menentukan penyebabnya untuk memperbaikinya sepenuhnya.

1.1. Karena koneksi internet, bandwidth terbatas

Ini adalah masalah yang paling umum dan membuat frustrasi ketika belajar di Zoom. Tanda-tanda untuk mengenali bahwa jaringan lemah dalam penggunaan dan kekurangan bandwidth meliputi: tidak ada tampilan layar, suara rusak, penundaan lama, atau keluar secara spontan.

Untuk memperbaiki kesalahan koneksi internet dan bandwidth, pertama buka speedtest.net untuk memeriksa kecepatan koneksi internet Anda untuk melihat apakah itu dapat memenuhi persyaratan teknis zoom atau tidak.

Catatan: Spesifikasi zoom – Diperlukan koneksi internet broadband kabel atau nirkabel (3G atau 4G/LTE). Bandwidth minimum adalah 600kbps (upload/download) dan direkomendasikan untuk memiliki kualitas yang baik 1.5Mbps (upload/download).

Saat kelas atau rapat Anda sedang di-zoom, perbaikan tercepat adalah memutuskan sambungan sementara dari jaringan selama 30 detik lalu menyambungkan kembali. Jika ada beberapa jaringan, coba sambungkan ke jaringan lain.

1.2. Keluar karena terminal tidak aktif

Saat belajar di Zoom tiba-tiba keluar, Anda harus memeriksa terminal seperti: Periksa kekuatan perangkat; Periksa apakah kabelnya kencang. Jika perlu, pasang kembali semua terminal.

2. Kesalahan tidak menerima audio dari orang lain

Saat rapat, pelajari Zoom jika Anda tidak mendengar apa yang dikatakan orang lain, periksa apakah Anda telah  menyalakan speaker atau belum, telah menghubungkan speaker komputer ke Zoom atau belum.

Klik ikon ^ di sebelah Mic dan pilih Test Speaker & Microphone

Klik untuk memilih perangkat yang akan diuji

Atau guru dapat mengklik ikon pengaturan dan kemudian memilih  Audio  di antarmuka tampilan. Kemudian pilih  Test Speaker  dan periksa apakah suaranya terdengar. Jika Anda tidak dapat mendengarnya, pilih perangkat lain di bingkai berikutnya dan periksa lagi.

3. Kesalahan orang lain tidak bisa mendengarmu

Periksa apakah  mikrofon yang  terhubung ke komputer masih berfungsi.

Di antarmuka pengguna, pilih  item Audio , lalu di bagian  Mikrofon , pilih  Uji Mikrofon  untuk memeriksa bagaimana suara Anda direkam di mikrofon. Jika tidak, maka kami memilih perangkat mic lain di kotak di sebelahnya dan memilih  Secara otomatis menyesuaikan mikrofon  dan melanjutkan untuk memeriksa lagi.

4. Kesalahan gema saat berbicara

Di jendela Mikrofon , hapus centang  Sesuaikan Mikrofon secara otomatis  , lalu seret penggeser ke kiri.

Guru harus menggunakan headphone dengan mikrofon, untuk digunakan di Zoom untuk menghindari gema dan menghilangkan kebisingan.

5. Gema kesalahan saat orang lain berbicara

Kesalahan ini milik mesin anggota lain, Anda dapat mengirim perbaikan keempat di atas ke anggota itu.

6. Orang lain tidak melihatmu

Periksa apakah kamera komputer  tertutup atau rusak  , atau apakah kamera eksternal terhubung ke komputer.

Kemudian masuk ke pengaturan, pilih  Video , dan pilih lagi perangkat input Video dalam daftar kamera.

Di atas adalah beberapa kesalahan umum dalam proses penggunaan zoom dan cara memperbaikinya. Semoga dapat membantu guru dan siswa dengan lebih banyak tips untuk mengatasi kesalahan.