Cara Memperbaiki Masalah Aplikasi EA yang Terus Mengeluarkan Anda

Aplikasi Electronic Arts (EA) di Windows adalah tujuan utama Anda untuk mengakses game favorit Anda. Jadi, akan sangat membuat frustrasi ketika aplikasi berulang kali mengeluarkan Anda tanpa alasan yang jelas. Gangguan tak terduga ini dapat mengurangi pengalaman Anda dan menunda akses ke judul-judul favorit seperti FIFA, Battlefield, dan The Sims.

Dalam panduan ini, kami akan menjelaskan mengapa aplikasi EA terus mengeluarkan Anda dan cara memperbaiki masalahnya.

Aplikasi EA dapat mengeluarkan Anda karena beberapa alasan, termasuk koneksi internet yang tidak stabil, gangguan sisi server, dan data aplikasi yang rusak. Hal ini juga dapat terjadi jika EA mendeteksi aktivitas akun yang mencurigakan, seperti upaya login yang tidak biasa atau akses tidak sah.

Selain hal di atas, jika Anda tetap tidak aktif selama jangka waktu tertentu saat masuk ke layanan EA, Anda mungkin dikeluarkan secara otomatis karena pengaturan batas waktu sesi.

Apa yang Harus Dilakukan jika Aplikasi EA Terus Mengeluarkan Anda

Sekarang setelah Anda mengetahui penyebab umum masalah ini, inilah yang dapat Anda lakukan untuk menghentikan aplikasi EA mengeluarkan Anda secara tidak terduga. 

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Jika koneksi internet Anda tidak berfungsi dengan baik, aplikasi EA mungkin mengalami kesulitan berkomunikasi dengan servernya. Akibatnya, Anda mungkin berulang kali keluar dari aplikasi. Jadi, ada baiknya untuk mengesampingkan masalah koneksi internet Anda sebelum mencoba hal lain.

Buka browser web dan kunjungi situs web seperti Fast.com untuk menjalankan tes kecepatan internet cepat. Jika ada masalah dengan internet Anda, pertimbangkan untuk memulai ulang router atau beralih ke koneksi lain.

2. Matikan Verifikasi Login

Saat Verifikasi Login aktif, EA mengirimkan kode verifikasi setiap kali Anda mencoba mengakses akun Anda dari perangkat baru. Namun, fitur ini terkadang tidak berfungsi, menyebabkan aplikasi EA mengeluarkan Anda berulang kali. Oleh karena itu, sebaiknya nonaktifkan Verifikasi Login jika Anda mengalami masalah.

1. Buka browser web dan buka halaman pengaturan keamanan akun EA .
2. Masuk ke akun Anda jika Anda belum melakukannya.
3. Di bawah Verifikasi Login , klik tombol Matikan .
   

3. Atur Ulang Kata Sandi Anda

Anda mungkin menghadapi masalah login dengan aplikasi EA jika keamanan akun Anda terganggu. Dalam kasus seperti itu, pilihan terbaik Anda adalah mengamankan akun EA Anda dengan menetapkan kata sandi baru yang kuat . Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:

1. Buka browser web dan buka halaman pemulihan kata sandi EA .
2. Masukkan alamat email Anda yang terdaftar atau ID EA dan isi CAPTCHA.
3. Klik Berikutnya .
4. Buka tautan pengaturan ulang kata sandi yang diterima di email Anda dan kemudian atur kata sandi baru.
   

Masuk ke aplikasi EA dengan kata sandi baru. Setelah itu, periksa apakah masalah masih terjadi.

4. Nonaktifkan VPN Anda

Saat Anda menggunakan koneksi VPN, lalu lintas Anda dirutekan melalui server yang berbeda. EA mungkin menafsirkan penggunaan VPN sebagai aktivitas mencurigakan, terutama jika lokasi server VPN berbeda secara signifikan dari lokasi biasanya. Hal ini dapat menyebabkan aplikasi EA mengeluarkan Anda dari Windows. Anda dapat mencoba mematikan koneksi VPN Anda untuk melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah.

5. Hapus Cache Aplikasi

Data cache usang yang terkait dengan aplikasi EA juga terkadang dapat menyebabkan kegagalan fungsi. Jika demikian, mengosongkan cache dapat membantu menyelesaikan masalah masuk Anda.

Untuk menghapus cache aplikasi EA:

1. Buka aplikasi EA dan klik ikon menu (tiga garis horizontal) di pojok kiri atas.
2. Pilih Bantuan > Pemulihan aplikasi .
3. Klik tombol Hapus Cache .
   

6. Perbaiki Aplikasi 

Jika membersihkan cache terbukti tidak efektif, pilihan terbaik Anda berikutnya adalah memperbaiki aplikasi EA. Ini akan menghapus semua file aplikasi bermasalah yang mungkin menyebabkan masalah dan juga memperbarui aplikasi ke versi terbarunya.

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.
2. Ketik appwiz.cpl di dalam kotak dan tekan Enter .
3. Di jendela Program dan Fitur, pilih aplikasi EA dan klik opsi Uninstall di bagian atas.
4. Pilih tombol Perbaiki .
   

Tunggu hingga aplikasi menyelesaikan opsi perbaikan dan terbuka secara otomatis. Setelah itu, Anda tidak akan mengalami masalah apa pun.

Kebahagiaan Gaming Tanpa Gangguan

Segalanya bisa membuat frustasi ketika aplikasi EA terus mengeluarkan Anda tanpa alasan. Untungnya, Anda dapat mengikuti tip di atas, yang akan membantu menyelesaikan masalah login yang Anda hadapi dengan aplikasi EA. Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, tunggu beberapa jam lalu coba lagi. 

Selanjutnya, Anda mungkin ingin mempelajari cara mengubah bahasa game di aplikasi EA .

FAQ

Jika saya keluar dari aplikasi EA saat bermain game, apakah kemajuan saya akan hilang?

Mekanisme penyimpanannya berbeda-beda tergantung gamenya. Beberapa game menyimpan kemajuan secara konsisten, sementara game lainnya mengandalkan pos pemeriksaan dalam game. Jika Anda sering mengalami masalah logout, sebaiknya simpan game secara manual secara berkala saat Anda bermain.

Bisakah saya melacak riwayat login saya di aplikasi EA saya?

EA tidak menyediakan opsi untuk meninjau riwayat login Anda, tetapi Anda dapat melihat daftar perangkat tepercaya Anda dengan membuka tab Keamanan di pengaturan akun Anda.

Bisakah masuk ke aplikasi EA dari berbagai lokasi menghasilkan logout?

Ya, masuk dari lokasi berbeda dapat mengaktifkan protokol keamanan, sehingga mengakibatkan logout otomatis.